SaraMart Opiniões 9211

TrustScore: 3.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

O problema não vem da SaraMart , encomendei 3 vezes, recebi 2, e agora a 3a está retida na alfândega , quem está fora de Portugal continua a encomendar sem problemas !!

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda neste site, contudo quando a conclui percebi que faltava um item então cancelei. Após o cancelamento não voltei a receber o dinheiro que tinha sido tirado de imediato da conta mal pa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

A maior parte dos produtos na app da Hacco deixaram de dar para abrir e a dar erro deste ontem à noite.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

SaraMart is a leading online shopping platform that provides a variety of products such as clothing, accessories, electronics, home appliances, and beauty products at discounted prices. We offer delivery services, secure payment options, and a high quality of After-Sales service. We not only offer products of good quality but a way of lifestyle.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

9 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Duvidam do cliente, Má Fé, Prepotência e Tamanho errado

Não agem de boa fé. O tamanho está enorme quis devolver e tenho de pagar pela devolução mais do que paguei pelo produto sem ser reembolsada do valor da devolução. Sempre a baterem na mesma tecla que os tamanhos da tabela estão corretos mas a verdade é que o produto é enorme no meu pé. Depois ofereceram 10$ sem ser necessário devolver o produto quando ele custou 41,87$ e ainda tenho que fazer uma compra superior ao valor do voucher. Não aceitei , é pouco dinheiro para o prejuizo. Depois ofereceram 20$ e já aceitei, após ter aceite impuseram a regra que tinha de ser uma compra superior a 50$. Lamentável esta atitude prepotente e o serviço é péssimo.

29 de junho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da SaraMart

Resposta da SaraMart

Dear customer,

We sincerely apologize for your bad experience. Could you send us your inquiry with format below? We'll solve your issue as soon as possible!

Please send your detailed request to: customercare@saramart.com with the name of reviewer (Please do mention your order id on email subject so that we could quickly locate your case.)

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Best regards,
SaraMart

Classificada 1 em 5 estrelas

Recebi hoje uma T-shirt e a qualidade é…

Recebi hoje uma T-shirt e a qualidade é péssima as letras super desfocadas

17 de junho de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da SaraMart

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