Schiphol Opiniões 

We kwamen gisteren van turkije antalya naar amsterdam toen we landen ging met mijn gezin lopen naar paspoort controle toen we daar aankwamen lopen moesten we wachten alleen met paspoort konden lopen en me dochters hadden id kaart die moesten wachten mijn vrouw kon niet langer op been staan ging kon ze doorlopen en ik met de meiden wachten even later ging alles open kon ik met de meiden doorlopen en mijn vrouw uitgechekt beneden ik vind het nietleuk hoe het gegaan is en boos geen uitleg hoe en wat alleen praten ze me walkie talkie en niet met onsik heb dit nog nooit meegemaakt shiphol amsterdam jullie verdienengeen ster zo slecht geregeld dat mijn gezin apartmoest uitchecken drama kan me kinderen niet alleen achterlaten in de toekomst hoop ik dat dit soort situaties opgelost wordt..

As a platinum flight alliance member I have priority at the security. I left later from home knowing that I would get quicklier through. On the airport, suprise-surprise, they had closed the priority security lane so I almost missed my flight. This never happened on other airports. Somebody told me it was not the first time. What a disgrace!

It used to be a great airport to travel through. Now it's a total clown show. It's almost as if the staff have all been on a rudeness course. The food is ridiculously expensive and the facilities are generally badly serviced. Avoid at all costs. Same with the flag carrier KLM. Incompetent doesn't being too cover it.

Zowel op de heenreis als de terugreis is de paspoortcontrole een groot drama. Zeer lange rijen door te weinig loketten en onduidelijke instructies van een aantal medewerkers waardoor het een grote chaos wordt (terwijl hun collega's rustig staan te praten met elkaar). Schiphol, jullie moeten echt aan de bak, want dit is niet waardig voor een grote internationale luchthaven!

Vreselijke airport. Te druk, te weinig personeel. Overal eindeloos lang wachten.

Ruim 2 uur gewacht op bagage ongelofelijk slechte service nooit meer Schiphol !

Wat gaat er mis met onze nationale trots??!! Wachttijden voor de paspoortcontrole zijn echt veel te lang! Zowel heen als terug! In vergelijking met bijna iedere luchthaven waar ik ooit kom! Super slecht! Ik ga echt niet meer via Schiphol!!

Everything is super slow and nobody cares. If you are coming from a non-Schengen area, passport control can take an hour easily. You have little kids, too bad nobody cares. Literally always overcrowded

3 uur wachten op een koffer. Wat een vreselijke luchthaven

Wij reizen met een gezin met tieners en 1 kind onder de 14. De heenreis hebben we bij de paspoortcontrole anderhalf uur met het kind in de rij moeten staan.Nu reizen we weer terug naar NL. We zijn net geland. De oudere kinderen gaan via de scan vrij vlot langs de douane. Met ons kind staan we inmiddels al 3 kwartier te wachten en de verwachting is dat dit nog minstens een uur gaat duren. In het gunstigste geval. Juist met jongere kinderen zijn die rijen een drama en zeker na een hele lange vlucht. En wat denk je… er is 1 hokje open. Kom op Schiphol dit moet beter kunnen!

2 hours waiting time for luggage after landing with no announcement, explanation or apology and ground staff asked didn’t help at all! I couldn’t believe it! Almost missed booking into my room reservation because of it! This is not the first time this happened to me in Amsterdam. I highly recommend to fly without luggage or plan 2 hours extra!

Wat een ellendige luchthaven is dit toch .
Chaotisch en druk.
Lange wachttijden en ook vaak bij de bagageband uren wachten.
Dit voor een land als Nederland is dit ongekend.
2 keer ook bagage kwijt en uren lang formulieren ingevuld zonder resultaat . Medewerker zei al reken maar niet op dat je koffers worden teruggevonden .
Altijd zo laat mogelijk daar zijn, omdat je weet dat je lang moet wachten ..wachttijden worden steeds langer. Lijkt erop dat ze gewoon parkeergeld willen vangen
Volgende keer beter via Duitsland

Ich fliege jedes Jahr mit KLM ab Schiphol. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei mir klappt immer alles ohne Probleme! Sicher, manchmal wartet man etwas länger auf den Koffer. Hält sich aber noch in Grenzen.

The passport control line is ridiculously long for non EU citizens. It does not make sense that you have the same amount of booths for EU an non EU, when you know non EU is making the majority and EU has the option of self -service. My time is not worth less because I am non EU. We had more booths open in South Africa..

Passport control little boy mocking us making me wipe passport on my clothing before handing to him then aske e question I said no to in reply and he accused me of calling him a liar . I’ve made formal complaint .shoeing off in front of 2 other staff ,one poor lady all 3 of them ganged up on her and she had a go back to which he snatched her passport out her hand and said u no longer have any id and he called for immigration to come and put her in a room .such hateful nasty security behind a screen with his bum fluff .

Wat een ongeorganiseerde chaos en dieptepunt van een luchthaven. Vanaf het moment dat je binnenstapt, word je opgeslokt door een massale mensenmassa waar totaal geen controle of structuur te bekennen is; reizigers staan opeengepakt als vee in een benauwde, verstikkende ruimte.
De douane en beveiliging zijn lachwekkend traag en volkomen incompetent, waardoor je urenlang gegijzeld wordt in eindeloze rijen zonder enige vorm van doorstroming of efficiëntie. En alsof de fysieke uitputting nog niet genoeg is, kun je na de landing ook nog eens fluiten naar je bagage, die steevast uren op zich laat wachten, tenzij deze überhaupt kwijtraakt.
Schiphol is getransformeerd tot een logistiek kerkhof en is een regelrechte belediging voor elke betalende reiziger. Eén ster is eigenlijk nog te veel voor deze miserabele tent. Bespaar jezelf de pure ergernis, sla deze incompetente bende voorgoed over en vlieg ergens anders!

1,5 uur wachten op bagage doe is even normaal man!!! En dan moeten wij nog verplicht de hoge parkeer kosten betalen door de schuld van Schiphol zelf schaam jullie diep!!

Liefst 0 sterren. 3 uur vertraging en koffers duurde nog 30 minuten totaal klaar mee. Verloppig hoef ik niet meer te vliegen kansloos

Alweer bijna twee uur op je koffers wachten, overal werkt het goed in Spanje in Eindhoven maar hier een drama

Enorme rijen 's ochtends om 5 uur door een enorm tekort aan personeel. Enige waar ze goed in zijn is geld graaien maar service doen ze niet aan. Ik vlieg voortaan wel vanuit Eindhoven of Dusseldorf. Een random airport in een ontwikkelingsland is veel beter dan Schiphol.