SAV déplorable. J'ai littéralement perdu 28 € en achetant un CD AUDIO pour ma fille pour l'aider à mémoriser. Le CD ne fonctionne pas. Je l'ai signalé immédiatement par mail. Ils n'ont rien voulu savo... Ver mais
A empresa respondeu
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Pistolet défectueux, sav accepte la prise en charge et remplacement accepté, presque 2 ans après je n’ai toujours pas reçu le nouveau pistolet...commande détruite par le transporteur soit disant. J’ai... Ver mais
La théière en fonte émaillée était abimée et ce n'était pas dû au transport, puisqu'il n'y avait aucun morceau à l'intérieur du colis. Tout d'abord le bec sortait du carton et est légèrement abimé: s... Ver mais
Après achat d un article défectueux, le renvoi à mes frais en colissimo recommandé sous 48h apres la livraison, le site sens original refusé de me rembourser, proposant juste un avoir. Obligé de d ou... Ver mais
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Très très bon produit ce brumisateur ioniseur...rien à voir avec les produits praranorm!La seule question que je me pose c'est où trouver les coupelles en plastic quoique je n'ai pas encore du en changer....
Bonne livraison mais émail qui saute dès les premières utilisations de la théière.
Inconcevable sur un produit autour de 140 euros !

Resposta da Sens Original
LORS DE MON ACHAT , AVANT LE REGLEMENT , JE PRECISAIS QUE L'ACHAT SERAIT OK QUE SI LA LIVRAISON SE FAISAIT AVANT LE 25/12 , OR APRES LE REGLEMENT J'APPRENDS QUE LE COLIS NE SERA LIVRE QU'APRES LE 25 . EFFECTIVEMENT LE COLIS N'EST PARVENU QUE LE 28 ... ET MA DECEPTION FÛT GRANDE CAR POUR NOËL IL N'Y A PAS EU DE CADEAU .
VOICI DONC LE POURQUOI DE LA NOTE .
JE N'AI RIEN A DIRE QUANT A L'APPAREIL COMMANDE : IL EST BIEN .
SALUTATIONS .
La commande a été traitée rapidement, rien à dire sur la livraison, bon rapport qualité/prix.
Première commande et problème de reception du colis à cause des services de la poste.
Sens Original a été plus que satisfaisant en me renvoyant ma commande sans aucun frais ! J'ai reçu le colis 2 jours plus tard ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre aide, d'autant plus que cette commande était un cadeau d'anniversaire.
Note 5/5 Je recommande à tous !
Eden
Parfait, j.ai acheté un produit mais j.ai été déçu par le produit: je l.ai retourné sans aucun soucis, ce site est très pro et respecte à 100% de ses engagements.
À recommander vivement.bertrand
agreable au contact ;travail serieux ,sans aucune hesitation je recommanderai chez sens original
Le colis a été expédié assez rapidement. L'emballage était correct.
J'ai bénéficié d'un coupon pour avoir les frais de ports gratuits.
Le réveil commandé est conforme à la description. Il était un peu cher mais j'espère qu'il durera longtemps.
c'était la 1ere fois que je commandais sur ce site, je ne savais pas du tout le sérieux du déroulement, et là, rien à redire, e-mail suivis pour chaque étape ( réception du paiement, départ de la commande, etc.......) franchement, du sérieux, je recommande vraiment!
J'AI COMMANDE UNE LAMPE DE LUMINOTHERAPIE ET UN APPAREIL DE MASSAGE DU COU. TOUT EST ARRIVE 5 JOURS APRES TRES BIEN EMBALLE.
SOMMES VRAIMENT SATISFAIT DE NOS ACHATS.LES MASSAGES SONT VRAIMENT EFFICACES ET VALENT UNE SCEANCE DE KINE. TRAVAILLANT DANS LE MILIEU HOSPITALIER MES CERVICALES ET TRAPEZES SONT MIS A RUDE EPREUVE ET LE SOIR JE SUIS HEUREUSE DE POUVOIR ENFIN ETRE SOULAGEE PAR CET APPAREIL.QUAND A LA LUMINOTHERAPIE NOUS EN SOMMES TRES SATISFAIT.
TOUT S EST TRES BIEN PASSE , ARTICLE DE QUALITE , MAIS COMMENTAIRE AYANT SUREVALUE LA POSSIBILITE EN M3 DE L APPAREIL CE QUI FAIT QUE JE SUIS OBLIGE DE LE FAIRE FONCTIONNER EN MODE FORCE EN PERMANENCE ET POUR DORMIR CE N EST PAS L IDEAL .
moyen à améliorer

Resposta da Sens Original
j'ai fait ma commande un samedi soir, j'ai reçu mon colis le mardi ou le mercredi je ne sais plus trop mais je ne m'y attendais pas si vite. J'ai été ravie de plus que ma lampe était emballée de façon à être le mieux protégée possible. Elle était d'ailleurs en parfait état et correspondait bien à ce que j'attendais. Je recommanderai sur ce site que j'ai mis dans mes favoris.
objet envoyé rapidement, suite à un petit problème de fonctionnement, service de renseignement très gentil et efficace.
Je suis trés satisfaite de ma commande, elle correspond bien à ce que j'avais vu sur le site. De plus, elle m'a été envoyée rapidement.
commande bien reçu,rapide,sans aucun probleme
première expérience
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