Smartkidz.dk Opiniões 

2969
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg shoppede 3 x 6 for 400kr. Med en sur baby på armen og får derfor shoppet den ene i str. 86 istedet for 68. Dagen efter modtager jeg en besked der gør mig opmærksom på dette, og får byttet... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget. Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. De... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte tøj til min datter i 6 for 400 tilbud. Modtog desværre en forkert vare og skrev til kundeservice og forklarede situationen. Har i dag fået svar om at de har sendt den rigtige vare og at jeg kan... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda infantil
  2. Loja para bebé

Sobre Smartkidz.dk

Escrito pela empresa

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(2969)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Fejl i varerlager, men god løsning

Havde valgt 6 stk. tøj, men blev kontaktet at den ene ikke var på lager i den rigtige størrelse (skyldes fejl i lageret på hjemmesiden). Blev kontaktet over sms hvor vi fandt en anden løsning.
Vil handle her igen :)

23 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Et besøg værd

Jeg elsker at købe tøj til børnene hos smartkidz. Deres udvalg til små og store er fint, man skal dog være hurtig med størrelser da det er populært😉 Især deres tilbud med 6 for 380 kr bliver brugt flittigt.

10 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice

Jeg køber altid 6 for 380 og aldrig oplevet problemer. Jeg elsker man optjener point osv.

Jeg har for første gang skulle reklamere over en trøje. Og jeg oplevede SUPER service! Der var ingen problemer og pengene blev ført på min konto med det samme. 👍🏼

25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Første gang jeg bestiller via deres…

Første gang jeg bestiller via deres hjemmeside. Var glad og tilfreds. Leveringen var måske lidt lang i forhold til andre steder jeg har bestilt førhen, men jeg tænker at det er pga travlhed.

15 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Vild med alt det fine tøj de har til…

Vild med alt det fine tøj de har til gode priser. Eneste minus er at meget af det man prøver at klikke hjem er reserveret i andres kurve. Burde bare være den der betalte først der kunne få varen, især fordi man så kan se varene blive frigivet igen en time senere. Det er lidt spild af tid.

15 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god service

Jeg har bestilt et par gange nu. Hurtig levering, gode priser og godt udvalg. En lagerfejl gjorde at noget ikke kunne leveres men i stedet fik jeg et andet, valgfrit produkt - også selvom det ikke indgik i tilbuddet. Virkelig god service, det er ikke sidste gang vi handler ved Smartkidz

3 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice!!

Fantastisk kundeservice!!!

Bestilte til black week et par jeans i str.116, opdager først her lige op til jul, at det er et par i str.152 jeg har modtaget. Skrev til kundeservice fredag aften, og mandag morgen skrev de tilbage at de allerede havde sendt en ny, og jeg i øvrigt kunne beholde den forkerte størrelse om jeg ville.

Tak for fantastisk kundeservice!!

18 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

FANTASTISK KUNDESERVICE!

Jeg har før givet Smartkidz 5 stjerner, men bliver nødt til at give deres kundeservice 5 stjerner også!

Jeg havde igår modtaget en cardigan hvor jeg i dag opdagede et hul. Jeg skrev til dem kl 8.50, kl 9.30 får jeg svar om at de sender en ny. Kl 10 får jeg mail om en ny er afsendt.

Det er virkelig hurtigt og effektiv kundeservice der vil noget.

Tusinde tak! 🫶

7 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg køber stort set alt mit børnetøj…

Jeg køber stort set alt mit børnetøj her. Deres pakketilbud er fantastisk med lækkert tøj til en rigtig fin pris. Tøjet leveres dagen efter - næsten hver gang!
Kundeservice er hurtige til at svare på henvendelse og yder en rigtig fin service.

23 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Rigtig gode priser og super fint tøj

Rigtig gode priser og super fint tøj.
Leveringen er næsten dag til dag
Eneste “men” er at jeg 3 ud af 4 ordre har oplevet at blive kontaktet af firmaet efterfølgende, fordi noget af det jeg havde bestilt alligevel ikke var på leger

14 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Anbefalelsesværdig!

Lækkert tøj af god kvalitet til børnene.
Langt billigere for mig at handle en hel garderobe med nyt tøj her end andre steder.
Kundeservice er fantastisk. Jeg bestilte engang i trøje i str. 92, men der stod 110 i nakken og 92 på prismærket. Hvilket må siges at være en menneskelig fejl. Jeg kontaktede kunderservice og fik hurtigt svar tilbage, at de ville sende mig en ny. Den kom inden for 2 dage.

Med plads til forbedring som altid, så ville det være lækkert med et lidt større udvalg indenfor årstids-sæsonen i pakke tilbud.

Det er 5. Gang jeg bestiller fra smartkidz og luksus delen ved at handle der er, at man sparer bonus op, med det man handler for. Jeg har selv lige brugt min bonus, som jeg har fået 6 par bukser for til børnene. Spot on.

Kæmpe anbefaling herfra.

11 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hvorfor kan man ikke give 10 stjerner…

Hvorfor kan man ikke give 10 stjerner herinde på trustpilot?!

Efter min mening, er det en super webshop!
Alt er i top og jeg handler der altid når lille pigen skal have nyt tøj!
Det både billigt, godt udvalg af de mærker vi er glade for og mega god kundeservice!

Jeg vil klart anbefale Smarkidz!

1 de novembro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais