Smiles Opiniões 25

Canjéanos las millas por un vuelo y a los días nos envían desde gol un cambio de horario saliendo el día anterior y de tener una escala de 2.30 a tener una de 12 hs de ida y también a la vuelta al mismo tenía opción de acortar o no, no acepte pero no dieron ninguna otra opción ni enviaron otro mail ni contestaron mis consultas.me comunique con gol y me indican que mi vuelo es el que ellos me cambiaron y que para otras opciones debo comunicarme con smiles ya que con ellos saqué los pasajes. Me dieron un 0800 que es el mismo que está en la página de smiles y en el mismo indican qué hay que comunicarse por whastapp el cual no contestan nunca! En una de las oportunidades estuve 24 hs esperando en una lista de espera para ser atendida y cuando me estaba por tocar mi turno me indican que no había operadores en ese momento que me fijara en la página que ahí encontraría toda la información necesaria, lo cual no es cierto! Llevo días intentando comunicarme y es imposible !! No hay nadie con quien comunicarse !!
Ese tipo de escala no estoy dispuesta a realizarla ya que estoy embarazada y por ese motivo en particular saqué el destino tipo de horas de vuelo y horas de escala, de lo contrario hubiera buscado otro día, hora, destino, etc! Ya tengo todo organizado hotel y traslados ! Necesito poder contactarme con alguien para corregir el vuelo que nos quieren imponer !!

Es un grupo de comerciantes, que intenta seguir siendo una empresa, son mercenarios sin conducta ,apelan a cualquier software que les pueda beneficiar encontra de los intereses de sus afiliados.
Ej, confunde a la gente con cientos de promociones, que a su vez si no se lee la letra chica ud. es perjudicado imprecindible leer esa letra chica, los pasaje que publican en su sitio si fuera a comprarlos a 0,07 cent de real, tendrian cifras astronomicas ese es el motivo de que hacen tantas ofertas de 3 x 1 , 5 x2 y si ud. transfiere millas muchas veces no las pagan.Tienen un software calculado para que cuando hacen un promo , y ud decide compra cuando esta emitiendo ese pasaje aparece un notificacion en pantalla que NO SE PUDO procesar u/o otras varias realmente sugiero leer los reclamos en twitter y googlear quejas de usuario sobre Smiles, una verdadera banda de depredadores, hace poco tiempo comenzaron con la hoteleria , cuidado!!!
Ej. emite un pasaje y cuando va a emitir otro le dice que no hay disponibilidad, porque a ellos les interesa que ud. utilice un vuelo donde ellos combinan vuelos GOL donde no tienen pasajeros y asi equilibran sus asientos vacios.

Um site cheio de subterfúgios em suas propagandas, sou cliente há 20 anos e ainda não me convenceram de suas intenções e propósitos