Sony Nederland Opiniões 255

Super serice vanuit sony!
Binnen 2 weken een nieuw tv.
Nooit geen samsung meer, slechte service duurt maanden.
Bedankt sony en hellotv!

Heb een Sony TV voor mijn slaapkamer gekocht, via bol.com
De beeldscherm maakt rare en vele kleuren dus tv vervangen voor een ander, die helaas ook gekke en vele vlekken maakt. De tweede TV terug, derde binnen en maakt ook vele kleren en vlekken.
Bol heeft fantastisch service en zonder problemen blijven ze helpen.
Heb Sony voor een verklaring gevraagd maar ze willen geen antwoord geven. Volgens Sony heb ik TV bij bol.com gekocht en ze moeten het regelen. Ik vraag Sony niet voor een oplossing gewoon een verklaring, wat is er aan de hand, en dat krijg ik niet. Schandalig vind ik het.

Ik heb één jaar gelden de sony linkbuds s gekocht bij de mediamarkt ik was er blij met de goede geluids kwaliteit en ook de noice-canceling tot dat ik nu een ruis door mijn oortjes hoor naar ongveer 45 minuten ik had garantie maar reperateur heeft tot twee keer niks kunnen vinden en heb nu dus nog steeds een ruis

Sony verkoopt een Tv samen met een soundbar met als actie een cashback van 100,00 tot 300,00 euro. Je moet dit aanvragen via de website maar na ontelbare keren dit formulier te hebben ingevuld is het na een half jaar nog steeds niet gelukt om dit voorelkaar te krijgen ook niet met hulp. En de klantenservice bied ook GEEN adequate ondersteuning. Conclusie ik koop nooit weer iets bij de #Mediamarkt van Sony. Waarom Mediamarkt hier heb ik de televisie met soundbar op aanraden van een Sony medewerker gekocht.

Ik stond zojuist 1 uur in de wacht… 1 uur?

65 minuten zitten luisteren naar een liedje en niet geholpen te worden. Jammer dit. Als ik jullie nodig heb zijn jullie gewoon niet te bereiken

Sony heeft eenzijdig besloten de smartfuncties van mijn TV stop te zetten per 01 april 2024. Dit terwijl de functies nog gewoon werken. Men koopt dus een product van Sony, waarna het bedrijf besluit bepaalde functies gewoon uit te zetten. Mensen koop NOOIT een tv van Sony!

You will never confront idio**s anywhere else than at Sony Nederlands. 0.00 knowledge of what they are doing.

Hoi ben sinds de announchment van The Last of Us™ Part II Remastered WLF Edition - PS5.

Dag in dag uit ieder seconde ieder minujt aan het kijken op sony direct site nooit kunnen bemachtigen.

Het doet mij zeer als grote last of us gamer dat zo een editie nooit online komt of uberhaupt een manier is om te bemachtigen.

Ben zeer teleurgesteld in het feit dat sony niks eraan doet om zijn gamer tevreden te stellen!

Zelfs in de nachtelijke uren sta ik op om de site te controleren of de game online is nog nooit gemerkt dat het te koop staat!

Er is nog nooit een voorraad geweest en als die ooit op voorraad was heedt sony 100% aan dealers verkocht en mij als gamer weggeschoven.

Helemaal klaar met jullie nooit gamers tevreden stellen en altijd peoblemen afschuiven ik ga overstappen xbox

Sinds ps3 speel ik dag in dag uit last of us maar nooit meer sony voor mij zal dit ook op mijn social media acdount facebook tiktok en instagram vermelden hoe het is om te preorderen via sony direct ! WERKT TOCH NIET

Ik kocht een headset voor mijn dochter op sony voor kerst. Het is nu 29 januari en nog steeds geen kerstcadeau. Meerdere keren gebeld, geen oplossing. Ze zouden mijn dochter het geld terugsturen, ook nog niet ontvangen. Probleem, het was met een actie gekocht, waardoor het nu ook niet meer voor dat bedrag te krijgen is. Wat voor bedrijf en achterhaalde service is dit? Nooit meer een sony product voor ons

TV gekocht die behoorlijk prijzig was. De TV ging na een korte tijd (ongeveer een maand) erge banding vertonen. Contact gehad en moest er een foto van maken. Gedaan en kreeg antwoord terug dat dit binnen de specificaties viel. Inmiddels is de banding nog erger geworden en is kijken op deze TV geen plezier meer.

Je wordt dan verplicht een andere TV te kopen. Deze keer van een ander merk en deze keer goed beeld. Kan de oude TV wel verkopen, maar ik verkoop geen troep. Daar kan Sony nog wat van leren.

Ze helpen de klanten niet en moeten het zelf doen tot de garantie er af is en dan zelf betalen voor de reparatie Welkom bij sony

Zeer formele afhandeling klacht waaraan je niets hebt.
Mijn Sony TV gaf na 7 jaar de geest , ja het kan nog veel eerder heb ik gelezen. Conclusie, moederbord stuk. De "hulp"bestond uit het sturen van linkjes naar bedrijven die wellicht konden helpen , nou niet dus. Dat onderdeel wordt voor mijn type niet meer geleverd. Dus weggooien maar?! Sony en duurzaam gaan niet samen blijkbaar. Overigens was de sony camera van mijn vrouw ook binnen de kortste keren stuk, beeldstabilisator. Vroeger was sony wel goed maar ik koop nooit meer iets van sony dat zal duidelijk zijn.

Zeeeeer trieste ervaring met Sony. Eerst had ik de Sony WF-1000XM4 maar daarvan liet de buitenschaal al snel los en deze zat niet lekker. Maar goed toen de WF-1000XM5 gekocht. Zou beter werken en beter passen. Na een paar maanden deed 1 kant het niet meer en stuurde ik het ter reparatie op. De aankoop bon had ik niet meer maar dit model was pas een paar maand uberhaupt op de markt waardoor het onmogelijk buiten de garantietermijn kon zijn. Maar toen belde Sony mij op....meneer u moet kunnen aantonen dat u de oortjes niet gestolen heeft. Wij kunnen natuurlijk geen gratis service bieden aan dieven..... Dan zakt de moed je toch helemaal in de schoenen...... Dat je producten achter elkaar slecht lijken te zijn kan, vette pech, maar dan vervolgens jou uitmaken voor dief om geen garantie te hoeven geven. Ik probeer het nog eens hogerop maar zoals het nu er naar uitzien zijn ze een decennialange trouwe klant nu helemaal kwijt!

3 tv's waarvan de oudste 15 jaar en doen het alledrie feilloos.
Bij de tv die ik als tweede kocht waren wat problemen maar werd aan huis gemaakt, die doet het na 5 jaar ook probleemloos

In mijn auto een een Sonyradio met Applecarplay die de helt van mijn voorgaande JVC kostte en doet het ook buiten verwachting.

Ik ben fan van Sony.

Letterlijke elke mp3 die ze nieuw maken is slechter dan de vorige. Ipv een deftige ontwikkelen, wat doen ze? Een maken van 3500 euro, komaan zeg!

Sony....... ja wat kan ik er over zeggen !?
Het waren goede producten maar dat was 30 jaar geleden en nu maken rotzooi anders kan ik het niet zeggen.
Ik heb ondertussen ook slechte ervaringen
Met Sony en koop ook niks meer van deze firma .
Door het succes van de Playstation serie
Hebben ze het een beetje hoog in de bol gekregen en ik denk dat het fout is gegaan met aftersales doordat ze uit Nederland zijn vertrokken .
Maar willen ze overleven dan moet de bezem erdoorheen anders is het echt einde oefening voor Sony.
Voor mensen die niet tevreden zijn met klantenservice van Sony raad ik aan contact optenemen met HQ Japan ,die zijn wat gevoeliger voor klachten dan Europeanen
Het personeel aanname beleid is daar anders dan hier
Verder zou ik zeggen tegen Sony ;JAMMER VAN DE GEMISTE KANS

PlayStation support al weken lang een verschrikkelijke ervaring. Wegvallende of weggedrukte gesprekken, urenlange wachttijden, medewerkers die loze beloftes doen etc etc etc.

Ik ben zeer teleurgesteld in Sony en hun producten. Ik heb een paar jaar geleden een Sony WF-1000xm4 gekocht, een draadloze koptelefoon met noise cancelling. Deze hebben perfect gewerkt en was er erg blij mee. Ze hadden een geweldig geluid, een lange batterijduur en een comfortabele pasvorm.

Echter, na een software update van Sony, ging alles mis. Mijn rechter oortje ging binnen 15 minuten leeg, terwijl de linker nog vol was. Ik kon dus niet meer genieten van mijn muziek of podcasts. Ik heb met Sony gebeld en ze gaven aan dat dit buiten de garantie periode valt en dat ik zelf de kosten van 70 euro moet betalen om de software naar een oudere versie te zetten. Dit kan je absoluut niet je klanten aandoen. Je verkoopt een product dat goed werkt en dan verpest je het met een slechte update. En dan moet ik ook nog eens betalen om het te laten fixen? Dat is belachelijk!

Ik raad niemand aan om Sony producten te kopen. Ze zijn duur, onbetrouwbaar en hebben een slechte klantenservice. Ik ga voortaan voor een ander merk. Sony, je hebt een trouwe klant verloren.

Betreft m'n WF1000 XM4 earplugs.
Na ruim een jaar problemen accu linkeroortje.
Liep 2x zo snel leeg.
Weggebracht naar winkel,opgestuurd naar Sony, na een maand terug met opgave van diverse reparaties, mooi niet dus.
Nog precies hetzelfde probleem, ze hebben dus glashard gelogen.
Nog maar een poging wagen maar ik heb er 0,0 vertrouwen in.
Houd jullie op de hoogte.

06-01-2024 nog niets vernomen, tijd om het tv-programma Kassa in te schakelen?

15-01-2024
Zelf maar gebeld naar winkel, Expert in Heemskerk, voor info.
Waren niet meer te repareren, kon nieuw type krijgen met bijbetaling van €70.
Dit maar gedaan maar het was de laatste keer bij Expert of/en Sony.

Sony bravia tv gekocht in 2020 deze gaf na ongeveer een jaar een streep onderin het beeld. Hij is toen netjes omgeruild door Sony echter het nieuwe exemplaar geeft nu allemaal strepen garantieperiode is echter net verstreken. Wat mij betreft geen Sony meer een tv moet toch langer meegaan dan 2 jaar