Sørup Herregaard Opiniões 89

Vi kom som et par til Nytårsfest og bestilte en Dobbelt Comfort værelse og fik et fint værelse med god plads. Der var rent og pænt men med bare 2 min. ekstra rengøring, ville have været perfekt.
Nytårsmiddagen var ret god også. Jeg ville dog have fortrukket fisk til hovedret i stedet for en noget halvtør vegi"bøf". Men resten var super lækkert.
Og tjenerne var der mange af og var der hele tiden som en mis, før man nåede at drikke ud. De var virkelig gode også til at rydde af bordene, de var søde og i mødekommen også. (Vi sad ved bord 18)
Vi blev også vel modtaget i receptionen og selve bygningen stod SÅ smukt.

Tak for en fantastisk julefrokost og aften.
Maden var god, musikken vsr god, lokalerne var hyggelige og betjeningen var tjernene var venlige, sjove og kom hele tiden og spurgte om vi manglede noget.
Top service.

Vi var inviteret til julefrokost i fredags hvor det var Grunk der stod for det hele men maden igennem Sørup Herregaard. Det var en trist oplevelse hvor flæskestegen havde hvide svær og meget fedt,kartoflerne hang sammen i en klump da vi skulle øse op,og risalamanden havde aldrig set rigtig risengrød. Dårlig akustik så man ikke kunne tale sammen og at man hyrer et pigeband som var så elendige og i 45 minutter skulle spille deres repetoire som ingen kendte eller kunne høre ordentligt var prikken over i’et der gjorde at vi tog hjem. Til en julefrokost spiller man det folk kender og kan synge og danse med på.
Velkomstdrik fik vi aldrig da vi ikke fik det anvist.
At Sørup Herregaard vil udleje til dette arrangement er mig en gåde og til den pris en kuvert koster er det helt ude i hampen.
Kommer aldrig igen.

Vi havde booket et ophold, 2 overnatninger, tirsdag til torsdag i uge 42. Vi var gost tilfredse med opholdet.
Vi vidste ikke at vi droppede in i Dining week,men blev opgraderet til 5 retters menu 1 aften. Super lækker med og rolige omgivelser. Sad vi et andet lokale hvor vi sad meget tæt, tror der var 15 cm mellem vores bord og nabo bordet. Det var alt for tæt for os. Maden var igen helt i orden og lækker, men det var svært at tale sammen og det var ikke hyggeligt. Havde 2. Aften haft samme rolige stemning som 1. Aften var i kommet op på 4 stjerner.

Venlig personale, men maden var ikke særlig godt især hovedretten, som bestod af rosastegt okse ribeye. Der var meget kød med rigtig meget fedt på. Det var ingen nydelse at spise det. Svampesauce var meget kraftigt og der var få grønsager.
En mandlige tjerner tabte bestikket på gulvet nogle gange.
Den kvindlige tjener var super god til at samle tallerkner på en stille måde uden at tabe noget.
Vi fik vin menu - først vidvin, som ikke var afkølet, rodvinen var heller ikke var afkølet til 16-18 grader.
Meget skuffende oplevelse:(

Romantisk jubilæum blev knap så romantisk, havde booket bord til vores 25 års dag som kærester. Det startede godt og hyggeligt med en drink og en forret, da forretten ankom blev der ikke fulgt op på om man måske ville have et glas til bøffen og samtidigt ankom en stort selskab af kvinder som skulle være i samme lille udestue, stemningen ændrede sig derfra pga lydniveauet som gik fra lav små snak til højt og forstyrrende, stemningen var derfra ødelagt og selv om tjeneren gjorde en ihærdig indsats for at tilbyde os et alternativ, så blev desserten droppet og kørte hjem igen.

Vi fandt et godt tilbud og slog til trods dårlige anmeldelser her på trustpilot.
- Receptionisten var ekstremt sød og tog rigtig godt imod os.
- Værelset var fint. Helt nyt badeværelse. God seng.
- Flotte omgivelser.
- minigolfbanen var slidt men lå godt i en “gryde” af træer, så der var helt vindstille selvom det stormede. Vi gav 30 kr pr. Person og til den pris var det ok, at banen var slidt.
- spaen var ikke en spa, men dette havde vi opdaget hjemmefra ved anmeldelser her på siden. Poolen var af fin størrelse, god temperatur, flotte liggestole og afskærmninger. Jacuzzien var ulækker og den brugte vi ikke. Alt andet var lækkert. Saunaen især… der var rolig meditationsmusik og gratis isvand med citron.
- restauranten havde super sød og professionel tjener, der gjorde oplevelsen mere seriøs. Maden var lækker (ikke den vildeste kulinariske oplevelse men flot anrettet og smagte godt).

Alt i alt et skønt oplevelse til prisen (havde vi ikke fået sommer-rabat, havde det været for dyrt).

Personalet i telefonen er så uvenligt, at jeg ikke vil foretage en booking. Kundeorientering er nok ikke en del af personalets uddannelse.

Trods de fine omgivelser og god mad følte jeg mig som vært på overarbejde, da personalet glemte aftaler og var totalt tonedøve overfor at tilpasse serveringen til selskabets tempo.

Ved henvendelse til stedet efterfølgende
er jeg blevet mødt af søforklaringer og sågar yderligere dårlig service.

Vi havde booket et wellness ophold, men det de kalder et spa område er egentlig blot en indendørs pool. Der er et lille boblebad, men der er kun bobler i midten - som iøvrigt er meget voldsomme. Der er en lille sauna og ellers blot solvogne. Der er et skilt med priser på drikkevarer man kan bestille ved at trykke på en knap. Vi prøvede det 3 gange uden der skete noget.
I receptionen spurgte vi om det var muligt at bestille noget i en bar, hvor vi blev henvist til restauranten. Heller ikke her var der held i at få kontakt til personalet - på trods af flere tryk på deres klokke.
Værelset virkede slidt og sengene var utrolige dårlige og gled fra hinanden hele tiden. Et TV på væggen tændte og slukkede ud af det blå.
Da vi tjekkede ud blev vi ikke spurgt til hvordan opholdet havde været og da vi nævnte oplevelsen i “spa området” blev vi mødt af det må vi få kigget på.
Det er den søde pige ved check-in og den super søde tjener ved middagen som trækker op til 2 stjerner.
Vi kommer desværre ikke igen

Dårlig information og manglende sans for detaljer.

Sørup Herregaard har skaffet sig en lidt for god marketingsafdeling, hverken hjemmesiden eller deresinstagram afspejler virkeligheden.

Da vi ankom var receptionisten ligeglad, der var ingen information overhovedet, ingen "velkommen til" ingenting brugbart af info, trods mange spørgsmål, fik vi ikke særlig afklaring, vi måtte efter, selv spørger tjenere og andet personale om alt fra morgenmads tider, til hvor vi fandt vores massør, det var faktisk en virkelig dårlig start på vores ophold, og fik ødelagt mit humør fra start - de tror at fordi de sender en masse mails på forhånd, så er personlig service åbenbart ikke nødvendigt mere. sikke en skam!

vi havde booket en massage og spa, det er så dårlig indrettet at man bare vader direkte ind i spaet med sko, ingen spa reception, intet personale, muslignskaller på bordene hvor man kunne se de var blevet brugt udenfpr før til askebærger, det var ret ulækkert, svømmehals belysning, stearinlys i hjørnerne der ikke var tændt, ingen hygge afslappende musik men mærkelig pop spillede i højtalerne. simpelthen ingen sans for detaljer.

Vi havde som sagt grundet ingen info overhovedet, og ingen personale i spaen, forventet at massøren selvfølgelig hentet os i spaen, (som på alle andre spa ophold vi har været på, er helt standard) fordi massage rummet selvfølgelig støder op til!
Dette var ikke tilfældet, vi måtte vade ud i kulden i badekåbe, og ind igennem en fyldt restaurant for at finde en trappe op til et værelse, her igen.. er det gennemgånede tema, spotlys i hele lokalet, ingen hygge, ingen musik, (trods her også er stearinlys i hjørnerne, bare ingen der havde gidet af tænde dem) rummet var koldt og upersonligt, hvorfor i alverden gør man det ikke afslappende for sine gæster? jeg måtte "nyde" masssagen til svag larm af en udsugning. så ned igen af trappen og igennem en fyld restaurant, helt afklædt.
Det er virkelig et dårligt set-up!

Maden om aften var fin, men at kalde det online for en "ny gastronomisk oplevelse" er at oversælge - big time.

Tjenerne var rigtig søde!! og området udenfor er jo flot.
Det halter bare med servicen, det halter med informationen, og så halter deres spa afdeling gevaldigt! rammerne er der, hvis de gad at gøre sig lige umage, restauranten kunne også godt bruge en up-shining

Måske er vi - et par i start 30'erne bare ikke målgruppen til dette sted. hvem ved.
Vi var i hvertfald skuffet over oplevelsen pånår de søde tjenere, og maden var fin, værelserne var også simple men rene og fine.
vi vågnede desværre begge op med hold i nakken, hovedpuderne på værelset var alt for høje og virkelig ikke gode.

(ps. den f&b manager der bestiller så vanvittig en sød asti til værelserne, skal nok lige hankes op i, det var jo sådan noget man drak da man var 15 fordi man ikke kune klare smagen af rigtig vin/bobler, DET skal gøres bedre)

Dårlig oplevelse. Små tørre stykker smørrebrød. Rugbrødet så tørt at det smuldrede.

Kagen var underlig fed - og det der skulle være frisk frugt, var tørre blåbær og vindruer.

Det værste var cappucinoen. Den værste jeg har fået i mit lange liv. Tynd kaffe og mærkelig mælk. Da jeg spurgte hvilken mælk der var i, fordi det smagte underligt, var svaret pulvermælk. Jeg fik enorm kvalme af 'kaffemælken', som varede resten af dagen.

At man serverer tynd kvalm pulvermælk 'cappucino' af laveste standard er ubegribeligt. I al fald hvis man håber gæsterne skal komme igen!

Alt i alt en dårlig oplevelse, langt under forventet niveau.

Jeg har lige holdt min runde fødselsdag for den nærmeste familie,
11 personer incl overnatning
Alt var bare 100% i orden
Fine værelser, virkelig søde tjenere, lækker mad, og fine omgivelser
Vi kunne efter maden sidde samlet ovenpå og hygge, indtil vi gik i seng ved 01 tiden

Det var det bedste ophold vi har været på trods vi ofte er på spa ophold. Maden var fantastisk og der var rigeligt. Hurtig betjening . Personalet var søde og hjælpsomme. Flotte omgivelser. Spa pool og sauna i top. Lækkert med varmt pool vand. Alt i alt en fantastisk weekend.

Vi har lige haft en dejlig weekend, med lækkert 3-retters menu og hurtigt/venligt personale. Rimelige vinpriser. Stor ros til kokken.
Trods at der var et par store arrangementer, var der sat personale af til de øvrige gæster.

Selve spa området får dog kun 3 stjerner, grundet omklædningsrum, sauna etc. Men det var lækkert, at der var et stort varmt bassin man kunne svømme i.

Dejligt værelse og skønne områder, både inde og ude.
Dejligt mad vi fik smørrebrød frokost og der var dinner week, så vi fik en skøn 5 retters menu.
Rimelige priser på vin og kaffe. Så vi kommer igen.
Lille men flot spa. med svømme område, boblebad og sauna.
Gik en dejlig tur i den flotte natur som herregården ligger i, den var så flot i efterårsfarver. Må også være fantastisk om sommeren,

Dejlig firmafest med overnatning.
Skønne omgivelser, dejlige flotte værelser og bad/toilet.
Treretters menyen var god.
God betjening i baren, både i restauranten og til den private fest.
Dejligt morgenbord, med alt man forventer.

Virkeligt fint sted, når man ankommer.
Rammerne gør, at det kunne være et smukt og æstetisk hotel.
Værelset var faktisk flot, der var gjort pænt klar ud fra den type ophold jeg havde booket.

Pool området, virkede beskidt, der lå håndklæder på gulvet, og bunden af poolen var ikke særlig "ren" at se på desværre.
Maden, var heller ikke det helt vilde, der var serveret en kedelig mængde forret, og deserten var "med syltede røde og grønne jordbær, dog ingen røde da retten kom.
Sødt og hjælpsomt personale i receptionen.
Dog Ikke et sted, jeg kan anbefale eller har lyst til at vende tilbage til.

Vi holdte vores bryllups hos sørup herregård.
Alt var helt perfekt.
Sørup Herregård havde nogle få ting der skulle klares (sætte ting i forskellige værelser), og alt spillede.
Alt var klart og lige til brug.
De havde et perfekt sammenspil med vores toastmaster, så det passede med taler mellem retterne.
Maden var helt fantastisk, både min og alle vores gæsters holdning.
personalet var søde og smiledende og var villige til at bringe mad op til en af værelserne til vores ene gæst, som ikke kunne spise med.
Der har været en super god kommunikation, når vi har haft spørgsmål.

Vi har ikke en finger at sætte på oplevelsen, og både os og vores gæster har haft en helt perfekt fest.

-
Matias og Sofie

Virkeligt fint sted, når man ankommer. Rammerne gør, at det kunne være et smukt og æstetisk hotel. Men indretningen/interiør stod på ingen måde mål med de fine bygninger. Nedslidt indvendigt. Måtte skifte værelse grundet kloaklugt. Maden ubeskrivelig ringe. Nedtrykt stemning blandt tjenerne i restauranten. Sødt og hjælpsomt personale i receptionen. Ikke et sted, jeg kan anbefale eller har lyst til at vende tilbage til.