Supertrevligt bemötande redan från start. Pedagogist förklarande av de olika sängtyperna och vad vi skulle tänka på. Sebastian, som var vår försäljare, gjorde ett fantastiskt intryck med sin kunskap.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... Ver mais
A empresa respondeu
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... Ver mais
A empresa respondeu
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Lund
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Suécia
- 046-13 55 10
4,4
Excelente
472 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Personalen på Sova är vänlig ,kunnig…
Personalen på Sova är vänlig ,kunnig och tillmötesgående .
De fixar allt kring köpet. Jag återkommer därför som kund.
13 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du uppskattar våra sängexperter och att de kunnat hjälpa dig på bästa sätt. Varmt välkommen åter! Vänligen, SOVA
Resposta da SOVA - Lund
Hej Bengt, tack för din fina recension, vad roligt att höra att både köpet och leveransen gick smidigt. Vi hoppas att du sover riktigt gott i din nya säng! Vänligen SOVA
Trevlig hjälpsam personal
Trevlig hjälpsam personal
Snabb leverans och skön bäddmadrass
3 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Lund
Hej Göran, tack för din fina recension! Så kul att du är nöjd med både lakan och kuddar. Tack för ert besök och varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Gick in för att hitta en madrass och…
Gick in för att hitta en madrass och lämnade efter att ha köpt en helt ny säng. Fantastisk säljare som verkligen gick igenom alla alternativ och val för vår nya säng. Vi gick därifrån och kände att vi fick precis det vi letade efter - bättre nattsömn.
Nu har vi sovit på den i ett par veckor och är fortfarande lika nöjda.
28 de setembro de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Tack för att du delade med dig av din upplevelse! Vad härligt att ni hittade precis det ni behövde och att ni sover bättre nu. Vi Önskar er många fortsatt goda nätter i er nya säng! 🌙
Fantastisk service!
Att personalen på Lunds Sova butik är kunnig och trevlig visste jag sedan tidigare.
Blev ändå väldigt imponerad av det engagemang och det tålamod som Sofie och Oskar visade för att lösa de problem som uppstått med en Hilding säng jag köpt. De gjorde verkligen allt de kunde för att hjälpa mig!
Är mycket, mycket glad och tacksam för er insats!
Har fullt förtroende för en butik med sådan fantastisk personal!
18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Lund
Hej Kerstin, tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att våra sängexperter, Sofie och Oskar, kunde hjälpa dig med både engagemang och tålamod. Vi ska självklart hälsa detta vidare till dem – det kommer att uppskattas! Stort tack för att du delade din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Lund
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Engagemang
Kunnig, trevlig och engagerad personal! Kunde inte ha blivit bättre!
20 de outubro de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du är nöjd med vår personal och att din upplevelse blev så positiv. Sov gott!
Tacksam!
Sofie och Oskar, vilket bemötande och vilken fantastisk service gällande mitt problem som ni löste snabbt och effektivt. Det var till mycket stor hjälp.
Tack.
/Carolina
18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Lund
Hej Carolina,
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att Sofie och Oskar kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Vi hoppas att allt känns bra nu, varmt välkommen åter. Sov gott!
Mycket bra utbud av sängar och märken
Mycket bra utbud av sängar och märken, samt mycket trevlig och proffsig säljare
14 de setembro de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Tempur
Hej. Jag är nöjd med min madrass som jag beställt. Tyvärr tog det lite längre tid än ni lovade p.g.a. leveransproblem. Jag har fått kompensation för detta som jag kommer att utnyttja och som jag uppskattar.
Stort tack Madeleine.
Hälsningar Alve Moreau
21 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Hej Alve,
Vi är glada att höra att du är nöjd med din madrass. Vi ber om ursäkt för att leveransen tog längre tid än förväntat. Du gör helt rätt i att utnyttja din kompensation, och vi uppskattar verkligen att du hör av dig. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! Sov gott!
Vigtig anbefaling
Selvom vi er fra Danmark, var Sebastian meget imødekommende og hjalp med at svare på vores spørgsmål og gav god guidance.
Hjælpen kan ikke overvurderes, da den helt rigtige (dyre) seng er noget vi bruger 30% af vores tilværelse på. Sebastians anbefaling gør, at vi glæder os til at komme i seng hver dag ;-)
21 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att Sebastian kunde hjälpa er. Att välja rätt säng är verkligen viktigt, och vi är glada att Sebastians rekommendation gör att ni ser fram emot att gå till sängs varje dag! Om ni har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp framöver, tveka inte att höra av er. Sov gott!
Säljaren Sebastian Mårtensson på sova i…
Säljaren Sebastian Mårtensson på sova i Lund var fantastisk. Han ansträngde långt mer än vad man som kund kan förvänta sig i andra butiker. Vi är jättenöjda och ser fram emot vår nya säng.
7 de setembro de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till Sebastian! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Kunnig och mycket kundvänlig personal
Kunnig och mycket kundvänlig personal. Rekommenderar denna affär.
2 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Hej Inger, Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du upplevde vår personal som kunnig och kundvänlig. Vi uppskattar verkligen din rekommendation. Sov gott!
Mycket bra hjälp
Serviceinrktad försäljare som var till stor hjälp då provade olika bäddmadrasser
1 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Har köpt en ny säng ställbar och det är…
Har köpt en ny säng ställbar och det är trevliga personer som jobbar där, fick hjälp med att utprova en säng som skulle passa mig och min rygg, dom tar sig tid att visa rätt säng och vilken madrass som passade.
21 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Lund
Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse med vårt team och att du fick den hjälp du behövde för att hitta rätt säng och madrass för din rygg! Vi är glada att vi kunde ge dig den uppmärksamhet och rådgivning du behövde. Tack för att du delade din upplevelse med oss, och vi hoppas att din nya säng ger dig mycket komfort och stöd!
Resposta da SOVA - Lund
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.