God kundeservice! Jeg havde bestilt nogle seleclips, men fik ved en fejl tilsendt dem i en forkert størrelse. Jeg kontaktede kundeservice, der hurtigt fik sendt en ny levering afsted.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilt 27/12 - besked d 29 at pakke er på vej. 5/1 stadig ikke modtaget nogen besked om atter kan afhente. En noget lang leveringstid, trods helligdage Så at der kommer ønske om at skulle bedømme... Ver mais
Når man har brugt lang tid på at skrive en ansøgning til en Stof 2000 butik, kunne det være rart i det mindste at modtage en 'Tak for din ansøgning' eller en 'Desværre, det blev ikke dig i denne omg... Ver mais
A empresa respondeu
Tusind tak til stof2000, som tog min klage seriøst. Jeg sendte dem et billede af 2 ruller sytråd, som efter levering fra GLS, lignede fuglereder. Skylden er IKKE stof2000s, som selvfølgelig regner med... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de tecidos
- Reparação de máquinas de costura
- Loja de máquinas de costura
- Aula de costura
- Loja de fios
Escrito pela empresa
I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.
Informações de contacto
Tagtækkervej 9, 5230, Odense M, Dinamarca
- 27612022
- stof2000@stof2000.dk
- www.stof2000.dk
4,0
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 63% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God service og godt udvalg
25 de janeiro de 2024
Resposta da STOF 2000
Hejsa,
Tusind tak for din fine anmeldelse, og ikke mindst de 5 stjerner. Det betyder meget for os! 🤩 Dejligt, at du har haft en god oplevelse ved at handle på www.stof2000.dk 👌
Jeg ønsker dig en rigtig god weekend herfra! 🥳
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Fik det jeg havde bestil
Fik det jeg havde bestil, til aftalt tid. Varer i god kvalitet, så det er svært at finde noget at brokke sig over her.
15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Charlotte,
Tusind tak for de 5 stjerner ⭐ - dem sætter vi stor pris på! Vi er glade for at du har været glad for at handle hos os og at de vare du modtog, levede op til dine forventninger 😍
Rigtig god dag til dig! 🌸
De bedste hilsner
Sofie // STOF 2000
Hurtig levering
27 de dezembro de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Lissi,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - det sætter vi stor pris på! Dejligt, at du modtog din ordre hurtigt uden problemer 🤩
Rigtig god weekend til dig 😊
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Jeg bestilte et “juletræ” og fik et…
Jeg bestilte et “juletræ” og fik et produkt, der fuldt ud lever op til mine forventninger!
Jeg er rigtigt glad for det og ser det er rigtig go’ kvalitet og et træ, jeg kan have i glæde af i rigtig mange år fremover!
Tak for det!😃👍🎄♥️
Vh Dorthe fra Ringkøbing
24 de novembro de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Dorthe,
Tak for din positive og flotte feedback! Det glæder os, at du er tilfreds med juletræet og det kan få glæde os dig i mange år frem🎄❄️
Vi sætter pris på din støtte
Rigtig god dag til dig og vi ønsker dig glædelige Jul her fra Stof2000 🎅
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
God kvalitet og hurtig levering
24 de novembro de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Knebel Drilling,
Tak for din anmeldelse - den er vi utroligt glade for. Dejligt, at du modtog din bestilling hurtigt, og at alt var som det skulle være! 🎄
Rigtig god dag til dig og glædelig Jul fra stof2000 🎅
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Det er skidt at fakturer og hæve…
Det er skidt at fakturer og hæve pengene en uge før at jeg som kunde undrer sig over varens manglende fremkomst. Det havde sælger ikke lige selv opdaget - men på forespørgsel indrømmede de at de da godt kunne se at varen aldrig var sendt. Kun fakturaen …….. eneste formildende var vist at den opdagelse dog udløste en undskyldning. Håber det går bedre i andre transaktioner ?
25 de outubro de 2023
Resposta da STOF 2000
Kære Olw,
Vi beklager for den uheldige oplevelse, du har haft med din seneste bestilling. Som vi også har skrevet til dig i en mail
Vi beklager dybt for fejlen med faktureringen og vareafsendelsen. Vi tager fuldt ansvar.
Vi arbejder på at forbedre vores processer for at undgå gentagelse.
Tak for din feedback; den er værdifuld for os.
Vi håber at tjene dig bedre i fremtiden.
Jeg håber, at du får en fortsat dejlig dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
God og hurtig betjening.
25 de outubro de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Gerda,
Tak for din anmeldelse - den er vi utroligt glade for. Dejligt, at du er tilfreds med din oplevelse ved os
Rigtig god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Profesionet personale som altid er i…
Profesionet personale som altid er i møde kommende og hjælper og giver gode råd
24 de setembro de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Freja,
Tusind tak for din fornemme anmeldelse og ikke mindst de 5 stjerner her på Trustpilot. Vi er glade for, at du har fået den hjælp, som du havde behov for.
Vi ønsker dig en rigtig god dag 🌱
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Hurtig og effektiv levering
24 de setembro de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Mette,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig med det korrekte 🤩
og leveringens tiden lever op til din forventning 🌱
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine// STOF 2000
Varerne var sådan set fine nok og…
Varerne var sådan set fine nok og levering god, men det er UMULIGT at stoppe deres nyhedsbrev. Jeg har forsøgt med det unsubscribe-link, de linker til i deres nyhedsmail, men linket er dødt. Jeg har sendt dem en mail for flere uger siden, men jeg har ikke fået noget svar og heller ikke hørt fra firmaet. Det er irriterende, især fordi de spammer en med mails...
11 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Liselotte,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, hvis det ikke har været muligt for dig, at afmelde dig vores nyhedsbrev gennem linket i bunden af mailen. Jeg kan se, at vi har modtaget din mail i sidste uge, og det er naturligvis ikke godt nok, at du ikke har fået et svar fra os efterfølgende. Du er blevet afmeldt nyhedsbrevet, så du ikke længere modtager e-mail marketing fra os.
Derudover har vi testet problemstillingen vedr. linket, som du henviser til ikke virker. Vi oplever ikke at linket er 'dødt' - trykkes der på linket i bunden, får man mulighed for at afmelde sig nyhedsbrevet, hvorefter beskeden 'du er nu afmeldt vores nyhedsbrev' fremgår. Vi beklager naturligvis, hvis du har oplevet andet.
Jeg håber, at du får en fortsat dejlig dag ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Hurtig levering
27 de agosto de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Benedicte,
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med leveringen og oplevelse hos os!
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Charlotte,
Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner - det sætter vi stor pris på. Dejligt, at du er tilfreds. Det gør os glade!
Rigtig god dag til dig 🧵🪡
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside , stort sortiment , meget hurtig levering
25 de agosto de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Vinni,
Tusind tak for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores hjemmeside.
Vi siger også STOR tak herfra!
Hav en dejlig dag 🌸
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Varerne som lovet på hjemmesiden.
I sendte varerne som lovet. Og de var som beskrevet på jeres hjemmeside.
24 de agosto de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Anette,
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dit køb og oplevelse hos os!
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Min bestilling kom super hurtigt og alt…
Min bestilling kom super hurtigt og alt var præcis som jeg ønskede
25 de julho de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Trine,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi leve op til dine forventninger 🤩
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Lene,☀️
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dit køb og oplevelse hos os! 😍
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Lone🤩
Tusind tak for dine 5 stjerner. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse. Det betyder meget for os med glad kunder
Rigtig god dag til dig 🌸☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - dem sætter vi stor pris på. Og tak, fordi at du valgte at handle på vores webshop!
Vi ønsker dig en rigtig god dag! 🌻
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Flemming
Vi takker mange gange for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Dejligt, at alt gik som det skulle, og at du er tilfreds med dit køb! 👏
Fortsat god sommer 🤩
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Kompetent og hjælpsom betjening
24 de julho de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Marianne,
Tusind tak for din fornemme anmeldelse og ikke mindst de 5 stjerner her på Trustpilot. Vi er glade for, at du har fået den hjælp, som du havde behov for.
Vi ønsker dig en rigtig god dag ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.