God kundeservice! Jeg havde bestilt nogle seleclips, men fik ved en fejl tilsendt dem i en forkert størrelse. Jeg kontaktede kundeservice, der hurtigt fik sendt en ny levering afsted.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilt 27/12 - besked d 29 at pakke er på vej. 5/1 stadig ikke modtaget nogen besked om atter kan afhente. En noget lang leveringstid, trods helligdage Så at der kommer ønske om at skulle bedømme... Ver mais
Når man har brugt lang tid på at skrive en ansøgning til en Stof 2000 butik, kunne det være rart i det mindste at modtage en 'Tak for din ansøgning' eller en 'Desværre, det blev ikke dig i denne omg... Ver mais
A empresa respondeu
Tusind tak til stof2000, som tog min klage seriøst. Jeg sendte dem et billede af 2 ruller sytråd, som efter levering fra GLS, lignede fuglereder. Skylden er IKKE stof2000s, som selvfølgelig regner med... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de tecidos
- Reparação de máquinas de costura
- Loja de máquinas de costura
- Aula de costura
- Loja de fios
Escrito pela empresa
I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.
Informações de contacto
Tagtækkervej 9, 5230, Odense M, Dinamarca
- 27612022
- stof2000@stof2000.dk
- www.stof2000.dk
4,0
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 63% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Rigtig god købsoplevelse.
23 de julho de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Tobias,
Vi er utroligt glade for, at du har haft en god købsoplevelse på vores webshop - vi forsøger hele tiden at forbedre den, de steder hvor vi kan gøre en indsats. Og ikke mindst tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot!
Fortsat god sommer til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Nina,
Tusind tak for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringstiden, og at alt var som du forventede. Vi siger også STOR tak herfra!
Hav en dejlig dag 🌸
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Anitta,
Tak for de 5 stjerner - vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse. Jeg er glad for at alt var som det skulle være!
Fortsat god dag til dig 🌸
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Hurtig og korrekt levering
23 de julho de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Vivi,
Tak for din anmeldelse - den er vi utroligt glade for. Dejligt, at du modtog din bestilling hurtigt, og at alt var som det skulle være!
Rigtig god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Sender en rabat kode man ikke kan bruge.
Har lige brugt lang tid på at lægge varer i kurven. Havde tilmeldt mig nyhedsbrevet så jeg kunne få 15% i rabat, men da jeg så skal betale, melder den fejl, så jeg kan ikke bruge rabat koden. Jeg skal vente en dag eller kontakte kundeservice. Det er nok sidste bestilling jeg lægger i den butik.
30 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Mette,
Vi beklager, at du har haft problemer med at anvende velkomstrabatten. Du er meget velkommen til at sende os en mail på stof2000@stof2000.dk, så skal vi nok sørge for, at du får rabatten 🌞
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Jeg har handlet til Stof 2000 i Lyngby…
Jeg har handlet til Stof 2000 i Lyngby flere gange og jeg giver medarbejderne de bedste anbefalinger. De er alle venlige og meget hjælpsomme. Vare udvalget er også meget fint og dækker det meste af mit behov.
14 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Marianne,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem sætter vi stor pris på! Jeg videresender din fine anmeldelse til medarbejderne i vores butik i Lyngby med det samme!
Rigtig god dag til dig! 🌸
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Super god og kompentet ansatte både i…
Super god og kompentet ansatte både i stuen som på 1.sal som 100 % kunne forstå hvor jeg ville hen med mine ideer ligesom til hvilken formål dette skulle føres ud i livet
samt super vejledning af matraler og mænge der skulke til at opnår mit foremålet
Kæmpe mange gange tak for den super service
10 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Danny,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi levede op til dine forventninger 🤩
Vi sætter stor pris på dine pæne ord. Det er vigtigt for os at yde en god kundeservice for vores kunder, så vi er glad for at du har haft en god oplevelse i vores butik på Frederiksborggade☀️
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Tal endelig ikke i telefon i Stof2000…
Tal endelig ikke i telefon i Stof2000 Horsens.
Var i Stof2000 Horsens - blev ringet op af et barnebarn på 10 år, lige da jeg kom ind i forretningen. Efter jeg havde talt med mit barnebarn ca. 2 minutter, blev jeg bedt om at gå udenfor, hvis jeg skulle tale i telefon. De to ansatte mente ikke, de ville "overhøre" en samtale jeg havde. Der var kun de 2 ansatte og jeg i forretningen. Du "godeste" - en samtale mellem en mormor og et barnebarn - hvor slemt kan det være.
Det blev så sidste gang jeg besøgte Stof2000 i Horsens. Heldigvis, er Vejle tættere på - og der er de ansatte både venlige og "menneskelige".
12 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Mai,
Tak for din anmeldelse.🌸
Vi skal selvfølgelig beklage, at du har haft den oplevelse i en af vores butikker - vi bestræber os efter, at vores kunder får en god oplevelse, når de skal handle hos os, så tak for din feedback!🍀
Har du mulighed for at informere mig om, hvornår du besøgte butikken? Så har vi mulighed for at gå videre med det.
Tak ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Godt og billigt stof-levede op til mine…
Godt og billigt stof-levede op til mine forventninger.
24 de maio de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Sannie,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi leve op til dine forventninger 🤩
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Anni,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. 🤩
Dejligt du er tilfreds
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine// STOF 2000
God vejledning og hurtig levering
24 de maio de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Kurt,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig. Tak for din anbefaling!🤩
Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Resposta da STOF 2000
Hej Rita,
Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dit køb og oplevelse hos os!
Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Tilfreds kunde Jeg bestilte et stykke stof og nogle…
Jeg bestilte et stykke stof og nogle dage efter blev det leveret. Det var helt som det skulle være
24 de maio de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Else ☀️
Hvor er det dejligt at varerne levede op til din forventningerne. Mange for den fine anmeldelse! 🤩
Det er vi utrolig glad for, det betyder meget
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000 🌸
Hurtig levering
23 de maio de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Anette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for, leveringen lever op til din forventning 👏
Fortsat god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Ligegyldighed og uvidenhed
Ligegyldighed og uvidenhed
Havde slet ikke det produkt på hylden som jeg bad om hjælp til og bliv vist hen til.
Spurgte hvad sådan en firkant hedder rigtig, fik oplyst noget forkert.
Så er det heldigvis godt der findes andre butikker
19 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Natasja,
Tak for din feedback. Vi bestræber os efter at hjælpe vores kunder på bedste vis. Vi beklager derfor, hvis du føler, at du ikke har fået den rette rådgivning i butikken.
Fortsat god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Var forbi butikken ved Nørreport og fik…
Var forbi butikken ved Nørreport og fik en super betjening, til flere projekter. Her kommer jeg helt sikkert igen.
Mvh Kirsten
17 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Kirsten,
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Hvor er det dejligt, at du har fået en god betjening i butikken!
Rigtig god dag til dig ☀️
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Fik mit fyld til puf leveret
Fik mit fyld til puf leveret. Super fin oplevelse!
10 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Alia🤩
Tusind tak for dine 5 stjerner. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse. Det betyder meget for os med glad kunder
Rigtig god weekend til dig 🌸☀️
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Besøgte Stof2000 i Vejle sidste uge og…
Besøgte Stof2000 i Vejle sidste uge og fik den mest fantastiske service af den sødeste unge mand. Kører gerne til Vejle igen fra Århus for at handle i stof2000.
3 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Jette 🌸☀️
Tusind tak for de fem stjerner - dem sætter vi stor pris på! Hvor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Vejle.
Hvor er det fantastisk du gerne vil køre hele vejen til vejle fra Århus🍀
Hav en rigtig god dag 🌟
De bedste hilsner
Stine // STOF 2000
Betalte for 1m stof - fik kun 60cm
Jeg skulle bruge lidt stof til et bælte. Blev spurgt om 0.5m var nok. Der blev klippet 60 cm af, men jeg kom til at betale for 1m.
8 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da STOF 2000
Hej Marie-Louise,
Tak for din anmeldelse - det tyder på, at der er sket en misforståelse. Du skal naturligvis kun betale for de 60 cm, der er blevet klippet af, og ikke 1m.
Du må meget gerne sende os en mail til stof2000@stof2000.dk med info og et billede af kvitteringen - så skal vi nok finde en løsning :-)
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
Jeg er fint tilfreds med service.
Jeg er fint tilfreds med service.. jeg savner en rigtig butik i Slagelse..
23 de abril de 2023
Resposta da STOF 2000
Hej Leif,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med servicen, og at du har haft en god oplevelse med at handle på stof2000.dk☀️
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner
Julie // STOF 2000
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.