We made a claim after a storm damaged our roof. We found Suncorp easy to deal with. In the end we received a payout and paid our own tradie to fix the roof with the strongest material we could buy. I... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
If I could give 0 rate I would, Suncorp car insurance is totally scam. After my car involved accident this January, they won't take any reports or opinions from you, car sit with their repairer, had n... Ver mais
Went on chat to change address for my home contents insurance and after answering multiple questions about my new duelling, the Suncorp chat person then quoted us an increase from $33/mth to $2025.00... Ver mais
Put a random block on our business account, absolutely notice or warning. They claim we need to re-identify ourselves and provide documents and information that had already been provided. Payments... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Suncorp Group Limited is an Australian finance, insurance, and banking corporation based in Brisbane, Queensland, Australia.
Informações de contacto
Brisbane, Austrália
- www.suncorp.com.au
1,6
Muito mau
122 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Suncorp Carindale continuing terrible service
We are a business customer who passed 1/2 a million through them last year. Went into Carindale in Qld. Not allowed to pass go until i logged into a concierge who allowed me to continue to the teller ( Plural), sat down for 10 min while teller walked to the front, to the back, to her desk, to the front again, to the back. Customer at her table. At this stage i went to the concierge to ask what was going on? Asked her why the bad service for the 4 waiting customers and no help for this poor teller?
I explained that i have already moved my 5 insurances, my auxiliary banking, and went elsewhere for my my credit card, home and bushiness vehicle loans due to terrible face to face service at this branch before. Blond lady didn't care one bit, said oh well. I said i was going to comment online. She said ok sarcastically . So i just left. Went to my auxiliary bank literally next door and was out with my cash in under 4 minutes.
How does this company stay in operation. Absolutely pathetic response. I will be revising our last three accounts with these jokers.
17 de março de 2020
Opinião espontânea
Terrible customer service from their…
Terrible customer service from their call center in the Philippines. Couldn't even find my account after asking 20 verification questions, told me 'i had to go to the nearest physical branch to solve a small issue'...
Will be closing my account and moving to a real Bank.
27 de agosto de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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