Ho chiesto di fare il reso dopo un acquisto errato. Mi hanno detto che mi avrebbero fatto il rimborso senza dover rimandare indietro il prodotto. Da lì in poi nessuna comunicazione e nessun rimborso.... Ver mais
A empresa respondeu
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Bracelet en cuir de qualité supérieure est magnifique rien à dire… pacquet provenant d’espagne n’a pris que 3 jours pour arriver en Belgique avec gls.. par contre attention à la taille de poignet, par... Ver mais
El 10 de febrero pedí una funda de móvil,desde el 15 de enero llevo intentando ponerme en contacto con Suritt. No tienen teléfono de contacto y después de innumerables mails sin contestar el 4 de marz... Ver mais
J'ai acheté deux bracelets cuir chez SURRIT à quelque semaines d'intervalle (modèles RIO BLACK et RIO SADDLE soit 2 X 50 euros.Outre, que l’inscription de personnalisation du modèle RIO BLACK n... Ver mais
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Quijote 13 oficina, 03600, Elda, Espanha
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Ho chiesto di fare il reso dopo un acquisto errato. Mi hanno detto che mi avrebbero fatto il rimborso senza dover rimandare indietro il prodotto. Da lì in poi nessuna comunicazione e nessun rimborso. Per fortuna avevo pagato con paypal e sono riuscito a riavere i soldi aprendo una contestazione. Pessimo servizio cliente. Sconsigliato.

Resposta da suritt.com
Es el tercer producto que pido de esta marca y siempre he tenido muy buenas experiencias. Buena calidad, buen diseño y tanto las fundas como las correas cómodas y resistentes.
Muy mala experiencia, funda de muy mala calidad, casi parece que se vaya a romper el teléfono. Intento solicitar devolución con el correo que ellos indican, no contestan, me dan otro y me contestan a los 8 días para decir que no aprecian ningún error en el artículo, se ve que tienen ojo de halcón que a distancia saben interpretar si un articulo esta bien o no, además se inventan cualquier excusa para no devolverlo, como que he quitado la etiqueta de seguridad.Ni se os ocurra comprar algo aquí, mala calidad, muy caro y nulo servicio postventa, mas parece una estafa que otra cosa. Al final después de aburrirme de intentar contactar con ellos estoy intentando solicitar devolución via paypal.
Acaban de responder casi 3 meses más tarde desde que puse la reseña, mucho bla bla bla para no decir nada, en fin me reafirmo en todo lo anterior descrito, nada recomendable.

Resposta da suritt.com
El 10 de febrero pedí una funda de móvil,desde el 15 de enero llevo intentando ponerme en contacto con Suritt. No tienen teléfono de contacto y después de innumerables mails sin contestar el 4 de marzo me dicen que no tienen la funda ,que ofrecen otra o la devolución.Les digo que quiero la devolución y hoy 7 de abril siguen sin hacer la devolución ni contestar.Pesimo servicio son un desastre, más gente me comenta lo mismo. He comprado algún producto más y siempre igual.
Horrible, llevo meses esperando que me hagan el reembolso de una devolución, desde la oficina del consumidor también les han escrito y nada. Voy a tener que interponer demanda en el Juzgado.
It has been 35 days since I requested a return label for an Apple Watch wrist band and still I haven't received anything. Their support team are probably on the beach or something..
I sent in a request about a product that arrived with extensive damage (rust, tears, and warps). That was over 3 months ago. After over 3 months I've heard nothing from the team. Total scam.
Order #11395
Impossible de se faire rembourser pour un produit non utilisé et pas conforme à l’image sur le site est au produit reçu
Nul je recommande absolument pas arnaque j’ai perdu 100 euro
Nul dangereux ⚠️ arnaque ! Fraude pas de service client
N’accepte pas le retour d’article ouvert !!! Comment savoir si le produit convient sans l’ouvrir !!! C’est mal honnête ! Je me retrouve avec une coque de téléphone à 30€ qui ne va pas !! Aucun site marchand refuse les retours
Un conseil commandez sur un autre site.
Tengo que cambiar la puntuación de mi reseña anterior. Cuando (por fin) se puso una persona al chat (el email no lo contestan, algo falla ahí), me atendió estupendamente y me explicó que habían tenido un error de stock en uno de los productos que compré y que estaban esperando a ver si lo reponían (ahí, como le dije, mal, porque nadie me contestó ni me explicó nada en 2 semanas) Le dije que no podía esperar porque era un regalo de Navidad y entonces me ofreció un producto mejor que el que yo había comprado originalmente al mismo precio (para subsanar los inconvenientes) o un reembolso. Escogí el producto pero con miedo de que no llegara, y la persona que me atendió me dijo que se aseguraría personalmente de que el pedido saliera ese mismo día. He de decir que ha llegado hoy, a tiempo para Navidad.
Llevo desde la semana pasada intentando que gestionen una devolución. He tenido que abrir incidencia por paypal porque no responden. No lo recomiendo.,
Fueron rápidos con el envío pero no lo están siendo a la hora de gestionar una devolución. Estoy siguiendo el proceso según se me ha indicado y no responden ni dan una solución. He tenido que gestionar la disputa a través de PayPal para intentar solucionarlo. La calidad del producto no merece la pena tanto trabajo.
Compré una carcasa de carbono para iphone y vino mal fabricada. La devolví y para mi asombro la volvieron a mandar mal. A día de hoy , después de varios meses, sigo esperando devolverla. Varios correos sin respuesta
Compré un protector para iPhone. Es la mejor funda de teléfono que usado. Muy ligera fina y fuerte.
Muy recomendable.
Attention Arnaque !!!!!
Je n'ai jamais reçu mon colis, j'ai fait plusieurs mails, contacté via Instagram et via le Chat.
AUCUNE réponse.
Argent jeté par les fenêtres.
Site à fuir.

Resposta da suritt.com
Buscaba una funda de fibra de carbono y finalmente me decidí por probar esta firma nacional. La funda es realmente fina y liviana. No pesa nada y aún así desprende sensación de firmeza y calidad. Le sienta como anillo al dedo al teléfono.
Entregada en 24 horas. Muy recomendable de momento.
Excelentes fundas, me enviaron una holgada y al escribir que tenía defecto, me han enviado otra completamente nueva y sin coste. Excelente servicio.
Marca muy top! Fiabilidad 100%
Tanto el diseño como la seguridad y materiales son de calidad excelente. Resiste a todo tipo de caídas y se acopla al iPhone de lujo. Ya llevo muchos pedidos y no cambio, marca muy muy recomendable!!
Compré un par de correas de silicona y la calidad es igual o superior a las originales
He llevado fundas de Suritt de todos los modelos de iPhone que he tenido hasta el momento y seguirán siendo mis favoritas. Calidad y diseños top.
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