SYSE Opiniões 

Resposta da SYSE

8/01/2024

Hei!

Tusen takk for at du tok deg tiden til å svare oss på trustpilot
Det settes enormt stor pris på!

Så bra du er fornøyd med servicen du har fått det er helt supert
Vi gjør vårt beste for at du skal få best mulig opplevelse hos oss

Og om det skulle være noe er det bare å sende oss en mail når som helst!

Tusen takk igjen, så må du ha en helt nydelig dag videre 🌞

Resposta da SYSE

4/01/2024

Hei Kjetil! 

Tusen takk for de gode ordene! Det er alltid en glede å være til hjelp. 

Ønsker deg en fortsatt fin dag! 

Mvh Max

Resposta da SYSE

22/12/2023

Hei Bjørn!
 
Takk for hyggelig ord.
Vi er her for å gi deg rask og relevant hjelp på en avslappet og uformell måte. Hvis du har noen spørsmål eller trenger assistanse, er det bare å gi oss beskjed. Vi er her for å hjelpe deg! Ønsker deg en fantastisk jul og et godt nyttår!
Vennlig hilsen, Max

Resposta da SYSE

22/12/2023

Hei Kristina
 
Tusen takk for dine utrolig hyggelige ord! Vi er glade for å høre at du satte pris på den raske og grundige håndteringen av saken din. Det er alltid vårt mål å tilby førsteklasses service og det er fint å vite at vi har oppnådd det med deg. Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, er vi her for å hjelpe deg med et smil. Ikke nøl med å kontakte oss når som helst. Ha en fantastisk dag videre og riktig god jul! 

Mvh Max :)

Resposta da SYSE

30/11/2023

Hei Karsten! 

Dette gleder oss stort å høre! Vi er glade for å ha kunnet være en pålitelig leverandør for deg gjennom mange år. 
Takk for det gode samarbeidet vi har hatt. Ikke nøl med å kontakte oss dersom det skulle være noe. Ønsker deg enriktig fin førjulstid. 

Mvh Max

Resposta da SYSE

27/11/2023

Hei Arnstein! 

 
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!

Det er alltid en glede å kunne hjelpe våre kunder. Dersom det skulle oppstå flere spørsmål eller problemer i fremtiden, nøl ikke med å ta kontakt. Ha en strålende dag

Resposta da SYSE

30/10/2023

Hei Per! 

 
Vi vil gjerne takke deg for tilbakemeldingen du har gitt oss. Vi setter pris på at du har lagt merke til vår raske respons og vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe deg.
Dersom det er noe annet du trenger hjelp med, ber vi deg ikke nøle med å ta kontakt med oss.

Mvh Max, SYSE AS

Resposta da SYSE

Actualizada a 16/11/2023

Hei,
Jeg er fryktelig lei meg for å høre at du er misfornøyd med vår support.
Vi på Syse har alltid jobbet hardt for å tilby god support og den støtten våre kunder trenger.

Vi er fast bestemt på å gjøre vårt beste og har satt inn ekstra ressurser for å sikre at du får hjelpen du trenger så raskt og effektivt som mulig. Vi vil sørge for at du får den assistansen du trenger så hurtig og effektivt som mulig. I tillegg vil vi gjennomgå våre kommunikasjonskanaler for å forsikre oss om at våre kunder får den hjelpen de trenger.

Jeg ber deg vennligst om å kontakte oss så snart som mulig og merke emnet som "Trustpilot" slik at vi kan følge opp og handle.
Med vennlig hilsen,
Syse

Resposta da SYSE

21/09/2023

Hei Fredrik!

Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding fra deg på trustpilot!
Jeg er veldig glad for å høre at du fikk den hjelpen du trengte 😁 

Vi gjør så godt vi kan med å holde kundeservicenivået på et maks
Og det er utrolig hyggelig når folk er fornøyde med servicen vi gir!

Tusen takk igjen for en kjempefin tilbakemelding

Og om det skulle være noe ved en senere anledning må du bare ta kontakt når som helst

Ønsker deg en helt fantastisk dag videre 🌞

Resposta da SYSE

13/09/2023

Hei Gunn!

Tusen takk for at du tok deg tiden til å skrive til oss på trustpilot!
Det setter jeg veldig stor pris på 😁 

Jeg er veldig glad for å høre at du er fornøyd med både tjenestene og oss i supporten
Vi skal gjøre vårt aller beste for at du skal fortsette å være fornøyd!

Og om det skulle være noe ved en senere anledning, må du bare ta kontakt med oss når som helst! 
Vi vil mer enn gjerne hjelpe

Ønsker deg en helt fantastisk lillelørdag🌞

Resposta da SYSE

14/09/2023

Hei,
Thank you for sharing your experience!

It's lovely to hear you had a great experience with our top-notch service! Providing excellent customer service and informing you about maintenance and updates are crucial in ensuring a smooth and hassle-free experience.

At SYSE, we value our customers and aim to keep you satisfied always. We appreciate your kind words and thank you for choosing us. Your positive feedback is a testament to our commitment to delivering quality service.

Hilsen,
PROISP

Resposta da SYSE

12/09/2023

Hei Per!

Tusen takk for at du tok deg tiden til å svare oss på trustpilot
Men det er utrolig leit å høre om det du opplever hos oss nå

Det er sånn at det er mye å gjøre om dagen i og med at sommerferien er over
Og det beklager jeg veldig for
Vi skulle veldig gjerne ha svart deg med en gang vi fikk mail fra deg, men denne muligheten har vi ikke
Selvom det gjerne skulle vært mulig

Jeg håper at saken din har blitt løst og at du har fått den hjelpen du trenger
Men ta å send oss en mail om du fortsatt har problemer, så skal vi hjelpe deg så fort som mulig

Beklager på det sterkeste igjen for at det tar tid, men vi skal gjøre vårt beste for å hjelpe deg så fort som mulig ved neste anledning!

Ønsker deg en fantastisk dag🌞

Mvh Emil

Resposta da SYSE

4/09/2023

Hei Roland!

Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding fra deg på trustpilot!
Det setter jeg veldig stor pris på 😁 

Jeg er veldig glad for å høre at du fikk den hjelpen du trengte innenfor rimelig tid!
Det er helt knall!

Og om det skulle være noe ved en senere anledning, må du bare ta kontakt med oss når som helst

Tusen takk igjen!

Så må du ha en fantastisk mandag!
Det er jo den beste dagen i uka 😁 

Emil

Resposta da SYSE

6/09/2023

Hei,

Tusen takk for de hyggelige ordene dine!
Vi er henrykte over at du har hatt en flott opplevelse med vår kundeservice og våre tjenester. Vi ønsker svært gjerne å tilby førsteklasses service til alle våre verdifulle kunder, og det er oppløftende å vite at våre anstrengelser har en positiv innvirkning.

Vennligst ikke nøl med å ta kontakt hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med noe i fremtiden. Vi er her for å støtte deg og hjelpe deg så godt vi kan.

Takk igjen for tilbakemeldingen din, og vi ser frem til å betjene deg i mange år fremover!

Hilsen,
Roger

Resposta da SYSE

Actualizada a 16/11/2023

Hei,

Vi beklager dypt de utfordringene du nylig har stått overfor, og vi beklager virkelig den negative opplevelsen du har hatt med våre tjenester etter omstruktureringen. Tilbakemeldingen din bekymrer oss, og vi tar den på alvor.

Vi forstår at det er nødvendig med en adekvat kommunikasjon angående endringene i IP-adresser og styring. Dette er ikke dette servicenivået som vi streber etter å gi, og vi skal gjøre alt vi kan for å rette opp disse problemene og forbedre vår kommunikasjon fremover.

Vi forstår godt de ulempene og kostnadene du har hatt på grunn av situasjonen og er lei oss for det. Din tilfredshet er av største betydning for oss, og vi vil veldig gjerne dette riktig. Vennligst kontakt oss på post@syse.no med emnet "ATT Roger" så snart som mulig.

Igjen, vi beklager for ulempene du har opplevd, og vi setter pris på din tålmodighet mens vi jobber mot en løsning. Vi setter stor pris på vårt samarbeid og håper å gjenvinne din tillit til våre tjenester.

Hilsen,
Roger

Resposta da SYSE

29/08/2023

Hei Stian!

Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding fra deg på trustpilot!
Det setter vi veldig stor pris på 😁 

Vi er veldig glad i å ha en god tone med de som trenger hjelp og vi skjønner godt at det ikke er noe gøy når noe skjer..

Jeg er utrolig glad for å høre at du fikk den hjelpen du trengte
Og om det skulle være noe ved en senere anledning, så må du ikke nøle med å ta kontakt

Vi vil mer enn gjerne hjelpe!

Tusen takk igjen

Så må du ha verdens beste tirsdag🌞

Resposta da SYSE

16/08/2023

Hei Vidar!

Tusen takk for at du tok deg tiden til å svare oss på trustpilot!
Vi setter utrolig stor pris på at du er fornøyd med oss

Og vi vil gjøre vårt beste for at dette skal fortsette!

Om det skulle være noe ved en senere anledning, er det bare å ta kontakt med oss når som helst
Vi vil mer enn gjerne hjelpe! 

Tusen takk igjen for veldig fin tilbakemelding!

Så må du ha verdens beste dag🌞

Mvh Emil

Resposta da SYSE

7/08/2023

Hei Axel!
 

Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er utrolig glade for å høre at du er fornøyd med tjenestene våre.
Det er alltid vårt mål å gi deg den beste servicen og opplevelsen mulig. Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med eller forbedre, er det bare å si ifra. Vi setter stor pris på anmeldelsen din og ser frem til å fortsette å yte god kundeservice.

 Ønsker deg en strålende dag videre!

Resposta da SYSE

13/07/2023

Hei Henrik!

Vi vil gjerne takke deg for å dele dine positive opplevelser med Syse kundeservice!

Det er flott å høre at vi har klart å løse dine tekniske problemer på en rask og effektiv måte :).

Vi tror på at en god kundeservice er kritisk for å sikre fornøyde kunder, og vi jobber hardt for å gi våre kunder den beste støtten mulig. 

Din anbefaling betyr så mye for oss og vi setter pris på at du tar deg tid til å dele dine erfaringer.

Takk igjen for din positive tilbakemelding. Hvis du trenger hjelp i fremtiden, er vi alltid her for å hjelpe!

/Med vennlig hilsen Alexander B :)

Resposta da SYSE

Actualizada a 25/08/2023

Hei!
Takk for din henvendelse.

Vi beklager eventuelle problemer forårsaket av prøveperioden og fakturaene.
Vi forstår fullstendig hvor frustrerende det kan være, og vi beklager den trege responsen fra kundeserviceteamet vårt. For å få fart på sakene, vennligst gi oss informasjon angående kanselleringen din og all annen relatert informasjon du har. Vi vil undersøke og gjøre eventuelle nødvendige justeringer av fakturaene.
Kontakt meg gjerne med en gang på vår kundeserviceavdeling direkte på post@syse.no med emnet "ATT Roger" slik at jeg kan hjelpe deg videre.

Vi setter pris på din tålmodighet. og takker deg for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi vil bruke tilbakemeldingene dine til å forbedre prosessene og kommunikasjonen vår. Vi er forpliktet til å gjøre ting riktig og sikre at du er fornøyd. Takk for at du forstår og samarbeider med oss.

Med vennlig hilsen,
Roger