Thomsens Auto Opiniões 

Virkelig dårlig service. De snyder og lyver om alt. Selv deres egen mekaniker rådede os til at melde os ind i FDM. Tror det kostede os mere end 30 tusinde ved siden af købsprisen. De betalte intet. Hold jer langt væk.
Vh martin
Og det er ikke en misforståelse.
En god afklaring kunne vi have lavet dengang.

tog ril vojens fra nordsjælland efter samtale med sælger, spurgte ind til bilens tilstand, den var fin og rigtig stabil i motor.

kørte 3 og en halv time (og det samme tomhændet hjem) bilen havde det ikke godt og motorlampen lyste, tomgang lød forkert - fedt at spilde sin dag, ærlighed betaler sig. at påstå bilen virker uden at vide det er spild af min tid, jeg håber i går konkurs.

Til nedestående svar fra sælger: Ved opringning omkring bilen havde i selv accepteret det er en privat person som kom og så på den, yderligere spurgte jeg om der var motorproblemer og/eller kosmetiske skader. Jeg fastholder min anmeldelse i håb om at man læser den og som langt rejsende forhåbentlig ikke laver samme fejl som jeg - jeres kommentar bekræfter mig i at i er en virksomhed baseret på svindel.

Kan kun anbefales
Købt brugt bil - fik god pris for den gamle i bytte
Der var et par småting der lige skulle laves på den nye bil - var ikke noget problem blev ordnet med det samme.
Super venlig personale og professionel behandling

Helt fantastisk service ved Allan i Sønderborg
Købte en polo GT og kan ikke sætte en finger på hvor go en behagelig vi fik.
Kan jeg 100% godt anbefale

Jeg har købt en VW Polo som på ingen måde var i orden. Bilen viste efter 250 km fejl. Alarmen kan "slukkes" men kommer hurtigt igen. Helt sikker en fejl de har kendt til. Bilen er handlet på CVR nr., så jeg ved godt vi ikke skal klage! Har på en pæn måde talt med Thomsen Auto, Gråsten og orienteret om, at det var godt vi fik den købt forholdsvis billigt. I samtalen blev sagt "det tuderi vil han ikke høre på". Jeg forsøgte på ingen måde, at fralægge mig ansvaret og samtalen landede fornuftigt, men det var ikke medarbejderens fortjeneste. Bilen skal have ny motor og styring!!!

Jeg har gennem flere år fået serviceret mine biler hos Thomsen Auto - samt købt en Volvo 60S, en Peugeut 206 og en Mitsubishi Colt af Torben Thomsen.

Jeg har altid fået en super god service - og til yderst rimelige priser.

Thomsen Auto kan helt afgjort anbefales.

Rigtig god oplevelse med køb af bil hos Thomsens auto Tinglev.
Vi fandt frem til en rigtig fin pris med vores tidligere bil i bytte samt udbedringer af brugsspor på den nye bil og alt forløb som aftalt.
En uge efter afhentning af bilen oplever vi startvanskeligheder og Thomsens auto Tinglev betaler for udbedring af problemet (det drejer sig kun om et nyt batteri) hos vores egen mekanikker, da vi bor på Sydfyn to timers kørsel fra Tinglev.
Alt i alt en rigtig god og behagelig behandling og service hos Thomsens auto Tinglev, både fra Peter og Allan.

Rædselsforløb. Klager over 6 mdr som aldrig bliver løst. De har grinet hele vejen i banken da Thomsen solgte den bil med så mange fejl som var det en skrotbil ( på papiret solgte de den serviceret, men den brød ned allerede inden 24 timer efter køb. Partikelfilter itu. Turbo itu. Trækker ujævnt. Vindue faldt ned. Blæser stod af. Vi har tabt over 35.000 kr og haft bilen på andre værksteder næsten hver måned.)
Hele forløbet hvor de fedter udenom dokumenteres med andre værksteder der har repareret, tidlig testrapport, og med mails.
Brugtbilshandler Thomsen burde hedde skrothandler Thomsens skrotauto, men du betaler. De lovede delvis udbedrin mod at ikke blive anmeldt til bilankenlvnet. Bilen med klm tilbage udrn alle frjl udbedret så det kostede igen store extraregninger hos andre værksteder. Find anden forhandler hvis du vil ha en bil der kører i stedet for at stå på værksteder, og hvis du ikke orker lange tviste. Eller meld dig i FDM før du forsøger en dyr skrotbil til overpris fra Thomsen...

Vi skulle akut bruge en ny bil, og vi fik hjælp, råd og vejledning, helt udover åbningstiden. Virkelig god service.

Jeg købte en bil hos dem engros men motoren begyndte at lave undertryk det sag de jeg til dem jeg fik nogle penge tilbage fra dem så her er en god andmeldelse

Min kæreste og jeg havde en aftale om at komme og se på en bil nede i Graasten. Vi havde snakket med en sælger og havde lavet en aftale, og vi fortalte vi kom fra fyn, ca 1,5 times kørsel. Da vi er på vej mod Graasten, forsvinder annoncen fra Bilbasen + deres egen hjemmeside. Vi ringer til deres nr og får at vide at sælgeren vil ringe tilbage når han får tid. Vi modtager aldrig et opkald. Vi gik ud fra bilen var solgt. Virkelig dårlig service, at man ikke bliver ringet op og får at vide at bilen er solgt, når at man har en aftale om at se en specifik bil.

Den værste oplevelse jeg nogensinde har haft med en bilforhandler - og dårlig kundeservice hele vejen igennem!

Enten kender de ikke reglerne for bilsalg til private (forbrugerkøb), ellers prøver de blot at omgå dem, ligesom de forsøger at løbe fra aftaler.

Jeg købte en bil for 35.000 kr. På vej hjem fra forhandleren går bilen i stå og må hentes med autohjælp. (batteri dødt og mekanismer ved generatoren er i stykker)

Thomsens Auto nægter at reparere bilen gratis, hvorfor jeg får lavet bilen andetsteds og sender efterfølgende regningen til sælger.
(Efter forbrugerreglerne i Købeloven har man reklamationsret og kan dermed reklamere over fejl i op til 2 år. Sælger nægtede, at jeg overhovedet havde reklamationsret)

Da sælger ikke vil betale, indklagede jeg sælger til bilklagenævnet. Få dage inden Sælger skal svare i Nævnet, ender han dog med at betale det krævede beløb på ca. kr. 5.500.

Efterfølgende konstateres der yderligere mangler ved bilen, som jeg reklamerer over. Sælger oplyser, at udbedring vil koste 25.000 kr.

Efter lang skriftveksling frem og tilbage ender det med, at Thomsens Auto indvilliger i at betale kr. 13.000 kr. i forholdsmæssigt afslag.

Nogle dage efter vælger Thomsens Auto så at springe fra den indgående aftale og ønsker alligevel ikke at betale.

Herefter bliver jeg nødt til at sende et formelt påkrav med besked, om at jeg agter at sagsøge dem, såfremt de ikke betaler.

Herefter vælger Thomsens Auto dog noget modvilligt at betale de 13.000 kr., men forsøger at ændre vilkårene i den indgåede aftale.

Konklusion: Thomsens Auto forsøger at nægte dig de rettigheder, som du har efter købeloven.
Herudover har de ekstremt dårlig kundeservice, de løber fra aftaler og så er tonen ikke særlig venlig.

Jeg sender gerne min korrespondance med Thomsens Auto, hvis nogen skulle være interesseret, så man kan se, hvilken type man handler med.

Normalt vil jeg ikke bruge min tid på at skrive dårlige anmeldelser, men I det her grove tilfælde, synes jeg at det er på sin plads at fortælle om en SÅ ringe bilhandel.

Købte en Captur juni 2019 . Den kør fint,og den har ikke set en værksted indenfor siden. Handel selv koste kun 5 minutter. Men får hvor man betale for.

Byttehandel Citroen C3 til Volvo S40 d.12-12/19

Altså snakker de andre anmelder om Thomsens Auto A/S på Tømrersvinget 21 i Tinglev ? Det passer ikke med vores oplevelse.

Vi har haft en rigtig fin oplevelse med dem. De har styr på deres biler og på bilmarkedet i øvrigt.
Vi fik en rimelig pris på vores bil. Faktisk den bedste pris vi kunne få på vores gammel bil. De har accepteret vores bil uden kommentarer.
De har ventet på os to gange over programmet der vi vil gerne besøge butikken efter lunkningstiden.
Volvo-en som vi endte med at købe havde en motorlyd i tomgang som kunne nemt overses. Ligeledes baghjulet på venstre side var varm efter første drive-test. Disse reklamationer blev modtaget uden problemer.
De har gået hel i bunden med vores problemstillinger og vi fik ny tandrem, vandpumpe osv.. Samt vi fik 2 nye bremserskiver på baghjulene og ny bremsekaliper på venstre baghjulet. Jeg tror de har brugt mindst 10 tusind kroner ekstra på bilen. Trods dette skulle vi ikke betale ekstra over den aftalt pris.
Man kan evaluere en bilhandler ud fra de bil handleren har til salg. De har meget fine og velbevarede biler som virker ajourførte og istandsætte.
Man føler sig sikker og tillidsfuld hele vejen igennem handlingen. Peter og Henrik er professionelle og effektive.
Vi fik en meget velkørende og problemfrit bil med garanti. Bilen var renset grundigt ind og ud og en flaske rød vin ventede på os på pasager siden.

Mange tak Peter, Henrik og resten af teamet.
Vi ses til næste bilkøb.
Med venlig hilsen
Christian L. fra Kolding

Go pris, go service, go tone og en meget tilfreds køber af brugt vogn. Mange tak for det 👍👍👍

Ringede til Thomsens auto for at købe en mercedes 220 cdi som var sat til salg på gul og gratis med nogle flotte billeder vi aftalte jeg skulle komme der ned dagen efter skal lige siges jeg bor i frederikshavn vi kørte der ned men det var ikke den bil vi så på gul og gratis det var en stor rustbunke og thomsen var der ikke så jeg talte med ham i telefonen og mere ubehalig mand skal man lede længe efter vil absolut ikke anbefale at købe nogle af hans skrotbiler

Jeg ville gå udenom den her forhandler, hvis du står og skal købe ny bil.

Der var noget galt med vores bil ad 2 omgange, og han gjorde det så besværligt som menneskeligt muligt, at få det ordnet.

Han forsøgte bare at ignorere mig væk, og desværre havde han held af det den ene gang, da jeg stod og skulle bruge min bil, så jeg blev nødt til at få fejlen ordnet, og så er det svært at køre en sag på det, da man i lovens øjne vedkender sig fejlen, når man får det fikset for egen regning.

Super sted at handle bil. Har nu handlet bil der 5-6 gange og der har aldrig været noget galt med dette firma. har der været noget med bilen har vi også fundet ud af det. Til at forhandle med, ingen bøvl ingen pjat. Kan kun anbefales. min næste bil bliver også købt der.

Har netop købt en bil ved Thomsens Auto, og er super glad for den. Men efter 2 dages brug skulle der nyt batteri på, da den ikke kunne starte. Det skulle måske have været tjekket inden salg, da batteriet viser sig at være 9 år gl. På vej hjem finder jeg også ud af viskerne er helt ødelagte = 3 nye i alt. Men super venlig service, og udlevering uden for åbningstid.

De 5 stjerner skal de have, har handlet bil 2 gange der, og i begge tilfælde har der ikke været nogle problemer, tvært imod, god forhandler og med rimlige priser på deres biler, har fået lavet det som var galt med bilerne da jeg købte dem uden problemer, har været der ude flere gange og er altid blevet godt modtaget, både af chefen selv og hans sælgere, så jo kan kun anbefale denne forhandler til andre.