Tigo Colombia Opiniões 

una mrd dicen q es lo mejor pero es una mrd el internet es pesimo muy lento y se cae todo el tiempo en ves lo mejor de colombia es lo peor de colombia

their system makes it almost impossible to cancel a fibre line. I wasted about 10 hours online on whatsapp and two visits to the store.

Son el peor servicio al cliente que ha tocado en la vida,nunca se los recomendaría a nadie....3 dias tratantonde comunicarme con ustedes para un servicio y es imposible...empresas como ustedes deberian desaparecer, son pesimos en todos loa sentidos

Among its many other failings, Tigo does nothing about screening out spam and scam calls. I get 7 or 8 per day. Many from Russia or Africa.
My IPhone has a feature to do this but Tigo’s obsolete technology doesn’t support it.

Si atendieran tan rapido teniendo puestos para atender 20 personas a la vez al ritmo como quieren vender un plan que viene por 170 mil pesos. Seríamos más felices pero no toca aguantarse llamen de 1en 1 y perder de 1 a 3 horas esperando

Es muy mala la
señal la verdad no recomendaría tigo qué as que rocidad

JAMÁS, REPITO, JAMÁS ELEGIR A TIGO COMO PROVEEDOR DE INTERNET, YA SEA DE HOGAR O PLAN DE DATOS. LA FACTURA AUMENTA DESMESURADAMENTE Y TE COBRAN CARGOS QUE NO TIENEN NADA QUE VER CON EL PLAN, TAMBIEN COBRAN VARIAS FACTURAS A LO LARGO DE 1 MES. REPITO, JAMAS LO CONTRATEN, ES UN RIESGO PARA EL HISTORIAL CREDITICIO Y PARA CANCELAR EL PLAN ES NECESARIO DIRIGIRSE DIRECTAMENTE A LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO A PONER UNA DEMANDA.

La peor experiencia que he tenido con internet hogar. No se lo recomiendo a nadie!

Me porté a otro operador y me generaron por maldad la factura, intento llamar y no me atienden ponen trabas en el IVR, la portabilidad les registra que la hice un día después del corte y realmente la hice fue antes.

Es la peor línea que puede existir.
Contexto: Hace menos de 15 días me robaron el celular con la SIM, La cual está registrada a mi nombre y aparece en el sistema con mi nombre y usuario.
La cual voy para que me den una nueva SIM con el mismos numero, y me cobran 30 de una solo disque por la SIM, la cual obviamente tiene plan y el cual no quiero, solo la SIM, Y me dicen que no. A las malas le quieren meter a uno un plan que no necesito, para poder uno recuperar el número, que está registrado a mi nombre , Y le dicen a uno que no está registrado, según no, y a la hora de pasar le dicen "Si quiere tener este número de nuevo a su nombre debe adquirir un plan de cuatro meses mínimo para que vuelva a ser de usted", Lo que significa que el número si está a nombre de uno pero a las malas toca adquirir el plan de 30 y algo o sino no se lo devuelven a uno.
Pésimo servicio de Tigo

Me salí de claro y me pasé para Tigo.
Gran error!! Entre todos los operadores que he tenido. Tigo es el rey de el peor servicio de datos móviles que he tenido.

Claro es malo pero no tanto.
Won es malo pero no tanto.
Virgin es malo pero no tanto.

Soy full Tigo y me toca pagar plan de datos con otro operador por qué Tigo no coge en más del 70% de Medellín. Que horror

1 Star is even too much. It took more than 2 hours to cancel my internet service in Medellin over the phone. On hold for 30 minutes or greater followed by hangups and disconnects from the agent. Was harrassed to try to get me to keep the service, ( which was internet and terrible) I would never do any business with TIGO again.

pesimo servicio, lo peor que pude hacer en mi vida, cambie de operador a uno pesimo, intermitente, que no funciona casi y en tigo hogar pero supuestamente son 500 megas, que casi siempre es intermitente, si piden un consejo, por favor, no cambien su telefonia si es buena por full tigo, la experiencia es la peor

Señal intermitente, pixelada, internet intermitente,servicio al cliente pesimo

Que empresa tan falsa y embaucadora, utiliza publicidad engañosa para inducir a los clientes adquirir productos que no cumplen con lo que ofrecen y desps cuando se solicita que se cumpla lo pactado nadie responde, nadie contesta ahi si nadie sabe nada y salen con que ellos no manejan la promoción del plan que uno adquirió.

De verdad que de todas las empresas de telefonia esta es la mas perversa y mas inseria y falta de todo.

Muy mala

Asesora yeinner hernandez
Asesora manuela trejos
Asesora Daniel yepes
Asesor jorge espinosa

Todos estos asesores enviaron la misma información de la promoción que ellos ofrecían y ahora sale el asesor Jaidder ospino de que ellos no manejan esa promoción.

Fatal servicio. Tras de que la señal es mala y lenta, pésimo servicio al cliente

Cada vez la señal es peor y hay varias zonas no coge nada

Pésimo. Tengo dos decodificadores quemados. Agendo y re-agendo cita para que vengan y no aparecen. Encima mandan mensajes falsos: "el técnico está en la puerta", falso; "vemos que tus equipos funcionan correctamente", falso; "hemos hechos algunos ajustes para que ya puedas disfrutar de tu servicio", falso.

El puesto de ayuda cuando uno tiene un problema es una porquería, siempre te sacan por la tangente y nunca resuelven nada. toca ir a la oficina y tampoco te resuelven nada. Es triste que uno se tenga que salir y sigue pagando facturas por algún u otro motivo.
mi nombre es Juan Carlos Arroyave cel 3024785036

en general el internet es horrible. pues llevo 8 años con el y no hubo ni un solo día que no me haya fallado y cuando no falla comienza a ir extremadamente lento. no se los recomiendo.