Topprice24.com Opiniões 

Commande passée le 17 juillet, CB débitée le jour même et 8 jours plus tard le statut est toujours "en attente". Je viens de lire les autres avis, j'ignorais les frais de douane nulle part mentionnés. Je viens donc de leur demander par mail, en français et en anglais, l'annulation et le remboursement de cette commande de 40€. A suivre !

Suite : annulation de commande refusée car elle vient justement d'être expédiée. Comme par hasard. J'indique que les clients ont 14 jours pour annuler une commande via le web. Ah bon ok pour vous rembourser, retournez la commande.
Je vais la chercher aujourd'hui 8 aout à la Poste avec des frais supplémentaires annoncés mais non quantifiés.

Et fin : frais de douane de 18€ en sus des 32 du produit grr grr et grr. Mais bonne surprise ce n'est pas une contrefaçon !! Sauf que mon parfum habituel est jaune très pâle et celui orange .. il doit avoir 20 ans d'd'âge sauf que ce n'est pas un Bordeaux mais un parfum...

Conclusion : n'hésitez pas, fuyez ce site !

Ich warte seit fast neun Wochen auf meine Ware. Tracking sagt: "Übergeben an Zoll" - schon vor acht Wochen aber bisher keine Nachricht vom Zoll erhalten. Topprice-Service: "Wir bitten um Ihre Geduld"

Mein Fazit: Das habe ich nun davon wenn ich vor lauter Preisvergleich im Internet für ein paar Euro weniger die Sicherheit auf's Spiel setze. Sicherheit hätte ich nämlich wenn ich in der EU bestellte hätte.

LIvraison incroyablement lente, 20 euros supplémentaires de frais de douane. En voyant les autres revues je me rends compte que c'est un problème connu. Un vendeur honnête en aurait clairement avisé l'acheteur durant la commande.

Bestelling werd geannuleerd dan verwacht je wel dat het geld teruggestort wordt.
Netjes een mail waarin verteld wordt dat het geld binnen 7 dagen teruggestort wordt. Na 2 weken geïnformeerd waar het geld bleef, er komt geen geld want er is geen geld gestort zeggen ze.
Bankstorting gestuurd maar hun hebben niets gekregen zeggen ze.
Nooit meer TOpprice

Ein Fall für die Staatsanwaltschaft und/oder
Stern tv

je besteld bij een Nederlandse website in dit geval had ik 2 parfums besteld Maar later blijkt dat dit uit Zwitserland moet komen en omdat Zwitserland buiten de Europese unie valt moet je ook nog invoerrechten betalen in dit geval boven de 71 euro + verzendkosten ook nog eens 29 euro dus als je denkt dat je goedkoop uit bent kom je bedrogen uit. Al met al geen slimme keuze en zeker geen aanrader.

I cannot believe this company is still operating.
I placed my first order with them for a pci to sas adapter, after 1 month, and several requests, they have now cancelled my order, and I should get a refund in 5 Days..

So my advice, they might look good, and have nice prices, but if they don't have the items they are selling, what is the point.

Avoid at all cost.

Regards

John Milne

BON NE PAS RETOURNER LE COLIS CAR PAS DE PREUVE ET DONC PAS DE REMBOURSEMENT DE TOPPRICE
LE PARFUM C EST DE LA CONTREFACON ET NE TIENT PAS DU TOUT A LA PEAU
COMMENT SE RETOURNER CAR LA CONTREFACON EST ILLEGALE?

Produit reçu conforme à ce que j'avais commandé.
Temps de traitement bien au delà de ce qu'il y a inscrit sur leur site, j'ai dû contacter à plusieurs reprise leurs service client afin d'être enfin livré.
Premier et dernier achat je pense.

Commande jamais reçue. Demande de remboursement refusée. Fuiez!!

Kann mich allen vorigen Bewertungen leider nur anschließen, Betrug auf der ganzen Linie, die Ware hängt "angeblich" in Deutschland beim Zoll.
Nach einer "Vertröstungsmail" keine Reaktion auf weitere 3 Reklamationen
per Mail. Telefonischer Kontakt nicht möglich-bitte Finger weg!

Ik was een beetje sceptisch na het zien van zoveel negatieve reacties maar de parfum die ik wou hebben was hier heel goedkoop te krijgen.
Geen enkel probleem gehad met de bezorging, hartstikke fijn! Netjes bezorgd binnen de genoemde tijd en dat terwijl het vanuit Zwisterland moest komen. Bedankt!

Meer dan een maand geleden iets besteld. Tot op heden nog steeds niet ontvangen! Wel mailcontact rond 10 juni gehad, en er werd gezegd dat het op 4 juni is verzonden, dus geld retour (ruim 100 euro n. b. ) kon niet.
Kennelijk reikt de service en klantgerichtheid niet zo ver dat zij dan gaan navragen waar het pakketje blijft. Ze doen gewoon niks. Volgens de wet hebben zij wel degelijk de plicht om te zorgen dat dit in orde komt: of geld terug of ervoor zorgdragen dat het afgeleverd wordt.
Als ik binnen een week nog geen oplossing van Topprice 24 heb gekregen, zal ik aangifte doen van internetfraude.
Slechte zaak, nooit meer!

Paid for 2 items via PayPal 1 arrived but the more expensive motherboard NEVER arrived!
I am furious after over 2 months of being ignored.

À la base, je ne voulais pas écrire un avis sur topprice24 car j était trop en colère et je m en voulais juste de ne pas avoir pris la peine de venir lire tous les avis avant de commander...
L histoire est un peu longue mais j estime qu il est important de dire aussi quand les choses s arrangent.
Bref, je commande 2 parfums chez eux le 29 avril dernier, la commande met un temps fou à arriver et le 19 mai, un facteur sonne chez moi avec mon colis et me demande 20 euros de frais de douanes !! Dégoûtée et agacée je lui répond que je n ai pas d argent sur moi et que je souhaite m expliquer avec ses responsables, je lui demande donc de repartir avec le colis et j aurai été à mon bureau de poste les jours suivants....mais voilà, le facteur n a pas saisi ma requête et à renvoyé directement mon colis à l envoyeur le jour même !!
J ai écris environ 5 messages à topprice24, sans aucunes réponses, mais 2 fois, j ai réussi à rentrer en contact avec eux par Tchat !! Les filles savaient exactement me répondre, elles avaient mon dossier sous les yeux et m ont promis à ces deux tchats qu elles feront attention à mon retour de colis et à mon remboursement (36 euros sans les frais de port qui eux étaient de 7,5 euros)
Bref....j ai patienté 15 jours mais je n arrivais plus à les joindre ni par mails ni par Tchat !!
Et aujourd'hui, le 20 juin je reçois un mail qui m indique qu ils ont bien reçu mon retour de produit et qu ils vont effectuer un remboursement de ma commande totale fais de port inclus !!
Je vous avoue que je n y croyait plus, et m était jurée de ne jamais plus me faire avoir.
Donc oui, topprice24 est en Suisse, oui vous aurez de fortes chances de vous coltiner des frais de douanes et oui ils sont très rarement joignables.
Mais presque 2 mois se sont écoulés entre le jour de ma première (et dernière commande !) Et mon remboursement.
Je tenais donc à faire un avis objectif les concernant, évitez ce site si vous vous ne voulez pas vous retrouver dans les filets des douanes , mais ce site reste honnête et vous rembourseront tardivement si vous avez un soucis avec eux.
À bon entendeur....

Aucun interlocuteur de cette société ne parle le français....Livraison lente voire très lente. J'ai refusé un colis à l'arrivée car tardif, depuis je me heurte au fait que personne ne parle le français aussi bien au numéro d'appel en suisse qu'en france !!!!!!!! Allemand ou anglais seulement..... Mon anglais est très rudimentaire et l'allemand jamais étudié.
Après plusieurs messages en français, j'ai utilisé le traducteur google et j'ai envoyé mes messages en anglais et en allemand. J'ai enfin reçu une réponse en français me disant que je serai remboursé dès réception du colis.. Je ne peux suivre le colis puisque refusé et non retourné. Mes autres mails de demande de remboursement en anglais et allemand reste sans suite....

Auch ich habe Parfüm bestellt, das nicht ankommt. Das Geld ist wahrscheinlich weg.Die Firma ist scheinbar ein Fall für die Staatsanwaltschaft.

Les produits ne sont pas des copies. Par contre longs très longs délais de livraison:plus de 3 semaines et taxe à payer: 24 euros 50!!!Ce qui fausse le prix affiché. Topprice est par conséquent moins bien placé que Notino bien plus rapide en delai et en prix.nb

Depuis février 2018 que j'ai commandé des affaires j'ai reçu 1 seul article sur 7 et jusque la j'attends toujours qu'on me remboursé je suis vraiment déçu de ce site malgré mes différents revendications il ont rien a faire puisqu'il on été déjà payer je regrette d'avoir commander des chose sur le site

A éviter

limite escroquerie et arnaque
commande du 26mai et toujours pas de livraison
et en plus t'envoie une enquête de satisfaction !!