URNES-FUNÉRAIRES. Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Cette urne cadre esr d une fabrication peu élaborée par rapport au prix 100 euros. Tout ca pour un trou minuscule ou on peut garder 5 gr de cendres. C est avec une réelle insatisfaction que je la... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

livraison en temps et en heure, colis parfaitement protégé. rien à redire sur le service (pour l'urne meme j'ai laissé un avis séparé mais pour les gens qui n'ont pas le temps de chercher, on peut rés... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, Le site m'a livré très rapidement et à bien respecté mes instructions (concernant la plaque commémorative). Même après avoir contacté le site pour demander si je pouvais faire un retour... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Une entreprise au rayonnement quasi international dont les ateliers se trouvent en Europe. Un service clientèle par mail répondant rapidement et efficacement à tous vos questionnements. Un ob... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja
  2. Fornecedor de caixões
  3. Crematório
  4. Casa funerária
  5. Serviço funerário para animais de estimação

Escrito pela empresa

Chez URNES-FUNÉRAIRES, nous savons que choisir une urne funéraire pour cendres ou un bijou cinéraire est une décision intime, souvent liée à une période difficile. Depuis 2007, nous accompagnons les familles avec écoute, clarté et respect afin de les aider à trouver un souvenir tangible, durable et fidèle à la personne aimée. Notre collection réunit un large choix d’urnes funéraires, de bijoux cinéraires, d’urnes pour animaux, de plaques funéraires, de monuments commémoratifs et d’articles du souvenir. Les styles proposés vont du plus sobre et contemporain au plus artistique, classique ou intemporel, afin que chaque famille puisse trouver une pièce en accord avec ses souhaits, son budget et sa manière de rendre hommage. Nous collaborons avec des artisans, des artistes et des créateurs spécialisés, en France et à l’étranger. Cette approche nous permet de proposer des articles réalisés avec soin, mais aussi des créations personnalisées et des solutions sur mesure lorsque le souvenir recherché doit être vraiment unique. Nous travaillons également avec des professionnels du funéraire, des conseillers funéraires et des crématoriums en France, en Belgique, au Canada et au Luxembourg. Notre rôle ne se limite pas à proposer un produit. Nous prenons le temps de répondre à vos questions, de vous expliquer les possibilités et de vous guider pas à pas dans votre choix. Notre objectif est de vous aider à trouver un hommage personnel, digne et soigneusement réalisé, capable d’offrir un point de repère concret dans le souvenir d’un être cher.


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Excelente

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678 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

aide au deuil

j'ai pu trouvé un produit pour mes besoins d'aide pour faire mon deuil d'un être cher

6 de maio de 2025
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Resposta da URNES-FUNÉRAIRES.

Cher Monsieur Rat,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

Nous sommes heureux que vous ayez reçu quelque chose qui corresponde entièrement à vos goûts.

Classificada 5 em 5 estrelas

De bonne qualité fonctionnalité .

Rapidité et qualité nickel juste le modèle que j'ai choisi avait une petite visse derrière j'aurais apprécié un petit tournevis avec.
Merci encore

28 de abril de 2025
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Resposta da URNES-FUNÉRAIRES.

Cher Monsieur Vazzanino

Merci beaucoup pour votre aimable message.

Heureux d'entendre que tout s'est bien passé et à votre goût. Pour de tels charmes, nous recommandons l'achat d'un ensemble de remplissage, cela rend tout un peu plus facile.
Si vous nous contactez via le service client, nous veillerons à ce que vous le receviez.

Classificada 5 em 5 estrelas

Impeccable

Taiile conforme à la commande, convient parfaitement. Reçu rapidement et bien emballé.

22 de abril de 2025
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Cher Monsieur Bayle

Merci beaucoup pour votre gentil message.

Heureux d'entendre que tout s'est bien passé et à votre goût

Classificada 4 em 5 estrelas

Service professionnel

Malgré une première expédition arrivée brisée, la société a été très réactive pour m'en expédier une autre.
Très sérieux comme service dans ces moments douloureux.

8 de abril de 2025
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Cher Francis

Merci pour votre message.

Surtout avec nos produits, c'est bien sûr terrible s'ils arrivent cassés. Malheureusement, cela peut arriver parfois. Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour résoudre ce problème pour vous.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout simplement parfait.

Tout simplement parfait.

28 de março de 2025
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Cher Florent Claus

Merci beaucoup pour votre gentil message.

Heureux d'entendre que le charme est complètement à votre goût

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoie rapide

Envoie rapide ! Très joli bijou.

27 de março de 2025
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Chère Elodie,

Quel plaisir d'apprendre que le bijou est à votre goût, j'espère qu'il vous rappellera ainsi un beau souvenir de votre bien-aimé.

Classificada 1 em 5 estrelas

Erreur de produit

J'ai commandé une urne pour mon animal, au format "petit" à 177€ et j'ai reçu le modèle en dessous, le "mini" qui lui vaut 109€. Je n'ai aucun retour du service client, après trois e-mails envoyés.

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Chère Océane Enfer

Merci beaucoup pour votre message.

C'est ennuyeux d'entendre que cela s'est produit. Nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous constatons qu'une réponse vous a été envoyée hier pour résoudre ce problème avec vous.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bel objet consolateur

Bel objet, protégé avec délicatesse. J'ai apprécié le petit message et le coeur/graines. Et l'envoi était rapide.

19 de março de 2025
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Cher Bruno,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

C'est très agréable d'entendre que tout s'est bien passé et à votre goût.

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoi soigné et plutôt rapide

Envoi soigné et plutôt rapide.
Article conforme.

14 de março de 2025
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Chère Madame Renault

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et à votre entière satisfaction. Merci pour votre confiance

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci

Bonjour
A part un petit retard dans la livraison, pas du fait de urnes funéraires, il n'y a rien à dire.

6 de março de 2025
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Chère Madame Malengo,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez maintenant reçu votre commande.

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande arrivée et rapide

Commande livrée dans les temps
RAS

5 de março de 2025
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Cher Monsieur Adam

Merci beaucoup pour votre message.

Heureux d'entendre que tout s'est bien passé et a été reçu

Classificada 5 em 5 estrelas

Site fiable

Site fiable ! Envoie rapide ! Livrée avec soin ! Rien à dire ! Merci !

28 de fevereiro de 2025
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Chère Madame Véronique,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

C'est merveilleux d'entendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait.

Classificada 1 em 5 estrelas

j'ai du retourner l'urne qui ne…

j'ai du retourner l'urne qui ne correspondait pas à la référence de ma commande bien que le prix de l'urne reçue soit le double de celle commandée. J'espère recevoir le bon produit dans les temps suite à ce retour en cours afin d'être en accord avec le service funéraire déjà planifié. Les échanges mail suite à cette erreur ont été rassurant de votre part.

10 de fevereiro de 2025
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Cher Monsieur Letexier,

Merci beaucoup pour votre message.

Désolé d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise urne. Comme je peux le voir sur la commande, la bonne urne vous sera probablement envoyée demain avec DHL Express. afin que vous le receviez cette semaine.
Encore une fois, nos excuses pour la gêne occasionnée

Classificada 5 em 5 estrelas

Réactivité et écoute

Bonjour,
J'ai commandé une housse de transport d'urne cinéraire.
Lors de la validation du paiement en ligne, une anomalie est apparue et le paiement a été validé 2 fois. Le service d'assistance a procédé aussitôt au remboursement du trop payé. La commande livrée rapidement est conforme à la description.
Merci !

29 de janeiro de 2025
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Cher Monsieur Tamby,

Merci beaucoup pour votre message.

C'est merveilleux d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait.

Classificada 5 em 5 estrelas

rend hommage à nos chers disparus

des produits variés et magnifiques pour accompagner nos chamours , une réception rapide et sécure

2 de janeiro de 2025
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Chère Mme Pallez

Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Comme c'est agréable d'entendre que tout s'est bien passé

Classificada 1 em 5 estrelas

La patte de l'urne chien est cassée au…

La patte de l'urne chien est cassée au déballage.
On a envoyé photos et vidéos mais aucune réponse....à 300 euros l'urne je m'attendais à autre chose

17 de janeiro de 2025
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Chère Mme Philipps

Merci beaucoup pour votre message.

Comme c'est ennuyeux que la commande ait été endommagée pendant le transport. Malheureusement, nous n'avons pas reçu votre e-mail, mais nous aimerions bien sûr résoudre ce problème avec vous.
Nous vous avons contacté via le service client

Classificada 5 em 5 estrelas

Grand choix et qualité...

Grand choix et qualité...
Nous ne regrettons pas notre choix. PARFAIT...

6 de janeiro de 2025
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Cher Monsieur Defrance

Merci pour votre message.

C'est merveilleux d'apprendre que tout s'est bien passé et que l'urne répond aux attentes. De cette façon, votre chien aura un endroit agréable

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