Vijverbenodigdheden Opiniões 

116
•
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Een duidelijke mooie site waar van alles is te bestellen. De levertijd is iets langer dan 2 tot 6 werkdagen maar na een vraag hierover via de mail kreeg ik gelijk antwoord. Nu net is alles netjes a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vorig jaar een Oase beekloopbron gekocht. Omdat ik nog op een andere nalevering van hun zat te wachten, waarvan de leverdatum steeds werd uitgesteld, heb ik deze nog niet uitgepakt. Twee maanden gel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Dinsdagmiddag een bestelling geplaatst voor onze vijvervissen ( ze hebben schimmel). Volgens de website: voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Het was inmiddels na 16.00 uur. Dus werden de p... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Hier een beluchtingspomp besteld voor in de vijver. Helaas was deze na enige tijd nog niet aangekomen en kon ik geen contact krijgen met de klantenservice. Toch werd ik enige tijd later gecontacteerd... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais para açudes

Escrito pela empresa

Vijverbenodigdheden.nl levert alle producten voor Koi, Koivijver, Siervijver of Plantenvijver. 100% scherp in prijs, 100% service, 100% tevreden.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

116 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 60% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(116)

65 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Levering duurt lang

Tweemaal besteld. Leveringen duren erg lang voordat ze aankomen. Ongeveer een week. Helaas wordt hierover ook niet gecommuniceerd.

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Goedemiddag,

Wat spijtig om te horen! We doen echt ons best, maar de toeloop is zo groot na afgelopen pinksteren weekend, dat we het niet meer kunnen bijbenen. Sorry voor u, maar we moeten inderdaad echt iets verbeteren in onze processen.

Ik hoop dat u de zendingen inmiddels goed heeft ontvangen en wellicht na ontvangst van de zendingen, uw review zou willen herzien.

Fijne zonnige dag gewenst!

Team Vijverbenodigdheden.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede naservice

Vorig jaar een Oase beekloopbron gekocht. Omdat ik nog op een andere nalevering van hun zat te wachten, waarvan de leverdatum steeds werd uitgesteld, heb ik deze nog niet uitgepakt. Twee maanden geleden heb ik de beekloopbron uitgepakt en er bleken onderdelen te ontbreken. De verpakking was ook zichtbaar reeds een keer geopend te zijn geweest en opnieuw dichtgeplakt. Hiervan op 19 maart jl. een melding gemaakt maar sindsdien niets meer vernomen.

Na overleg met de leverancier hebben zij gelijk actie ondernomen en is op korte termijn een complete nieuwe beekloopbron geleverd.

17 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Vervelend om te lezen dat er onderdelen ontbraken bij de Oase beekloopbron en dat je hier nog geen reactie op hebt ontvangen. Wij kunnen je melding van 19 maart op dit moment helaas niet terugvinden in ons systeem en herkennen de situatie daardoor niet direct.

Zou je contact met ons willen opnemen met je bestelgegevens en eventueel foto’s van de verpakking en ontbrekende onderdelen? Dan kijken we graag alsnog met je mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Vijverbenodigdheden.nl

Update 30 mei: kunt u nog contact met ons opnemen of wellicht uw review herzien? We zouden het graag beter doen in uw ogen en andere ogen, dan het cijfer dat we van u hebben gekregen.

Classificada 2 em 5 estrelas

Nog nooit op tijd mijn bestelling ontvangen

Al regelmatig wat besteld hier, iedere keer geef ik ze toch weer het voordeel van de twijfel, maar ik heb echt nog nooit een bestelling op tijd ontvangen. Ligt natuurlijk altijd aan de bezorgdienst als je dan vraagt waar je zending blijft. Ik ga het ergens anders proberen.

Edit n.a.v. de reactie van vijverbenodigdheden.nl; zoals ik al schreef in mijn review; het ligt altijd aan de bezorgdienst. Dat is in het verleden altijd de reactie geweest als ik navraag deed waar mijn bestelling bleef. Het heeft geen enkele zin er navraag naar te doen. Je wordt toch afgescheept met de smoes dat de bezorgdiensten het druk hebben. Zo raar dat andere pakketten wel gewoon op tijd komen en dat pakketten die ik zelf verstuur ook gewoon op tijd bij de klant aankomen. Ik zit nu ook al weer dagen te wachten op een order van een product dat op voorraad was. Donderdag besteld, zou volgens de leverbelofte vrijdag verzonden moeten worden, maar PostNL heeft nog steeds niets ontvangen. Volstrekt onbetrouwbaar dus.

25 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Bedankt voor je bericht. Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet wat we willen uitstralen.

We herkennen ons niet in het beeld dat je schetst, maar nemen je feedback wel serieus. In de meeste gevallen worden onze bestellingen op tijd geleverd, maar we zijn helaas ook afhankelijk van de bezorgdienst. Dat neemt niet weg dat wij hierin verantwoordelijkheid voelen en je beter hadden moeten helpen bij het uitzoeken van de vertraging.

We kijken dit graag voor je na om te zien wat er precies is misgegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Neem gerust contact met ons op met je ordernummer, dan helpen we je verder.

Met vriendelijke groet,

Team Vijverbenodigdheden.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service

Per ongeluk verkeerde kleur border besteld. Bij levering pas gemerkt. Ze hebben dat terug meegenomen en de volgende dag reeds de correcte kleur geleverd. Geen meerkost.

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader!

Zeer goed contact met de winkel. Zeer snelle en correcte levering. Levering door eigen transportdienst.

3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service!

Ik had voor mijn vijver een te kleine pomp gehaald bij een ander bedrijf waardoor een troebele vijver. Heb toen hier de Aquaforte EC-10000 vijverpomp besteld. Ik hoorde eerst niks maar heb na 6 dagen contact gezocht met het bedrijf waar mijn zending bleef. Pomp was niet leverbaar, kreeg als voorstel een andere pomp aangeboden; Aquaforte EX 10000 vijverpomp. Met het prijsverschil voor hun rekening. Bij accoort gaan was de pomp de volgende dag in huis. Zeer tevreden erover. Binnen 2 dagen een kraakheldere vijver.

Kortom: Top bedrijf! Snel contact en klantvriendelijk!

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Spullen besteld

Spullen besteld. Maar nog steeds niks geleverd. Mail gestuurd maar geen reactie. Lijkt wel fake

9 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Goedemiddag,

Fake zijn we zeker niet. Graag ontvangen vanuit u een e-mail, aangezien ik geen mail tegen kom. Kunt u deze sturen naar klantenservice@jorny.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais