Vijverbenodigdheden Opiniões 

Product niet geleverd binnen de 1-4 werkdagen. Vijverbenodigdheden wist op moment van bestellen al dat er geen voorraad in huis was, maar melden dit pas nadat ik reclameerde waar mijn bestelling bleef. Ze melden dat ze het product hadden door bestelt.
Graag juiste levertijden vermelden!

nav onderstaande klaht was de reactie dat de stofzuiger niet defect zou zijn (wat wel geval was: expert heeft dit geconstateerd). Zodoende ontduikt bedrijf de retourkosten, die ze juridisch in geval ve defect product verplcht zijn te betalen. Weinig elegant, net als de bewoording van de reactie overigens.

kreeg defect vijverstofzuiger, meteen teruggestuurd op advies van iemand die verstand van dit soort apparaten heeft. Vervolgens krijg ik bericht dat het apparaat in orde zou zijn (?) en aankoopbedrag na 10 dagen terug (had wel 2 emails nodig om te vragen) zonder retourkosten.
Op 26 april is artikel bezorgd bij Vijverbenodigdheden aka Jorny. Op 3 mei is betaling ontvangen: dat is niet binnen 24 uur. Een terzakeb deskundige heeft bij mij gekeken en geconstateerd dat artikel niet deugdelijk werkte: op stand 0 sloeg apparaat aan, op stand 1 niets en stand II ging het ca 15 seconden aan en sloeg af. Dus neen ik maak me m.i. niet schudlig aan een buitenproprotioneel review, maar dat mogen lezers beoordelen.

Bestelling werd correct en tijdig geleverd.

vlotte levering, hoewel 1 item verkeerd geleverd werd is dit heel eenvoudig opgelost geworden met een simpel mailtje.

Alvorens materiaal besteld te hebben een aantal keer contact gehad voor advies. Zeer behulpzaam en duidelijk advies. Verwerking van materiaal ging perfect.
De vijver kan gevuld worden..

Normaal 5 sterren maar nu 4 !!! . 2x verkeerde adres gestuurd en op de vrachtbrief staat het juiste adres niet zo heel goed van u personeel zou ik zeggen !!!

Prima geregeld, keurig bezorgd en een goed product

Vijverrommel.nl. Hier voor meer dan 1000 euro een filter van het achteraf gezien waardeloze merk Sera "professional' (laat me niet lachen) gekocht. Levertijd was langer dan afgesproken maar het arriveerde nog vrij snel. Door een professional laten installeren en eigenlijk valt de kwaliteit van het product direct tegen. Vervolgens krijg ik mijn tijdelijke vijver van 1100 liter met een 12000 liter filter niet schoon. UV filter blijkt in zijn geheel niet te werken en vijverrommel vindt het allemaal wel best.

Ze geven een levertijd van 1-4 werkdagen. Uiteindelijk ruim 2 weken moeten wachten. Als je belt geven ze de leverancier de schuld, maar daar heb ik natuurlijk helemaal niets mee van doen. Ik bestel bij vijverbenodigheden.nl en niet bij de leverancier.

Al 4 dagen geleden iets besteld met de belofte van 1 werkdag levering en nog steeds geen nieuws over mijn order. Een email gestuurd en binnen 8 uur antwoord beloofd, helaas een dag later nog niets. Ook op WhatsApp niet bereikbaar en zelfs telefonisch niet. Waardeloos. E-mail zat zeker niet in de spam.

De belofte 'Vandaag voor 12:00 besteld, is volgende werkdag in huis' werd niet waargemaakt: ik kreeg pas op dag 6 een ontvangstbevestiging en een Track&Trace-link, en ik had mijn bestelling binnen op dag 8. Een zeer robuuste en onbreekbare kraan, maar desondanks dichtgeplakt met fel oranje tape met daarop 'Fragile/Breekbaar'; dat lijkt me overdreven.
Verder ontving ik wel het product dat ik had besteld, en voor een héél scherpe prijs.

Heb op deze site bestelling geplaats max 4 werkdagen niks ontvangen en weer exscus corona als je belt wordt het deze week afgeleverd bij hen. Op mail is het antwoord 7 maanden niet leverbaar in Europa 2 grote leugens op 1 week wees eerlijk.

Inmiddels twee keer iets besteld. Duidelijke website met goede prijsstelling. Prima communicatie rondom het bestelproces en zeer zorgvuldige bezorging.