Wedofood  Opiniões 

192
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig oplevelse. Fik en salat med bundfrossen kylling, hvilket er helt uacceptabelt. Når man reklamerer med friske salater, forventer man naturligvis også friske råvarer og ordentligt tilber... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Super lækker mad og butik, men servicen og hastigheden i Valby kan klart forberedes. Måske et smil når man kommer ind, og et besøg hos en hvilke som helst Joe&Juice i forhold til kunde interaktion sa... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Super dårlig service ved wedo food i Valby her til aften. Brunetten bag skranken var super utålmodig da jeg skulle blande salaten, til trods for at jeg var den eneste i butikken. Hendes attitude... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Hvis Wedo ønsker at eksistere på længere sigt, er det helt forkert at halvere portionsstørrelserne og fastholde prisen på uændret niveau. Vi har købt salater hver uge, men det slutter nu. Simpelthen f... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de saladas prontas

Escrito pela empresa

Hos Wedo laver vi lækre salater, vi vil gerne bidrage til at du som gæst får nemt ved at vælge det grønne til i en hektisk hverdag.


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

192 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 42% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(192)

16 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wedo Amager, salat med mangler, dårlig service

Bestilte en Bøf Bearnaise salat hvor de glemmer at putte kød i.
De tilbyder ikke at sende et wolt-bud ud med det manglende, men siger at man selv skal komme og hente en ny salat.
Forretningen går vist godt, når de beder kunden kompensere for fejlen.
Tror vi holder en pause som Wedo-kunder.

27 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære K Rasmussen

Tusind tak for din anmeldelse, jeg beklager meget denne oplevelse.
Det er ikke vores normale klagehåndtering, og du skulle have haft en ny salat med det samme.
Kan jeg evt lokke dig til at skrive en mail til feedback@wedogreens.com ?
Så kan vi finde en passende kompensation til dig.

Ser frem til at høre fra dig!
De bedste hilsner
Louise / Wedo

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg køber en salat i wedo

Jeg køber en salat i wedo, og betaler 89kr, hvor jeg skulle have betalt 79kr.
Hvor jeg herefter kommer hjem og så er den halvt fuldt, der er hverken spist eller har fået en gaffel med.

3 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Caya

Tusind tak for din besked.
Jeg beklager meget denne oplevelse, og jeg vil rigtig gerne hjælpe med at finde en god løsning.
Hvis du sender en mail til feedback@wedogreens.com har jeg mulighed for at hjælpe dig.

De bedste hilsner
Louise Knygberg / Wedo

Classificada 5 em 5 estrelas

Tårnhøjt serviceniveau

Som altid gode og store salater, tilberedt af venlige medarbejdere.

Havde bestilt 9 salater på Amager, men opdager da jeg kommer hjem at den ene mangler. Da jeg kontakter butikken mhp. at jeg kan hente den manglende salat senere, får de - trods det er midt i frokosttiden - leveret den manglende salat til min adresse kort efter. Den ankommer tilmed med en sød hilsen.

Tak til jer for lækre salater, samt for jeres tid og overskud. Magen til serviceniveau og hjælpsomhed skal man lede længe efter!

28 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære A.R.

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at butikken kunne hjælpe med en god løsning på problemet.
Tak for selv at kontakte dem :D

De bedste hilsner
Louise / Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Når i har et kommentarfelt til…

Når i har et kommentarfelt til tilpasning af ordre, kunne det være rart hvis i også kiggede på den, så man får det man har bestilt, tak.

27 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Maria

Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du ikke har modtaget hvad du har bestilt, af tilpasning i din salat.
Fejl kan desværre forekomme, og vi er kede af denne fejl
afleder en anmeldelse på 2-stjerner.
Hvis du sender en mail til feedback@wedogreens.com, så har vi mulighed for at hjælpe med en løsning.

De bedste hilsner
Louise / Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Min kæreste og jeg var nede og købe…

Min kæreste og jeg var nede og købe salater i Wedo Amager her til aften, og min kæreste købte en Feinschmecker. Vi synes begge at ørreden som var i salaten smagte råddent/af fisk som var for gammelt, og I havde tilmed ikke mere avocado - ergo var salaten uspiselig. Det kunne være rart at få et tilgodebevis eller pengene tilbage for den salat til 109 kr., som vi blev nødt til st smide ud...

11 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Maria E.
Tusind tak for din feedback.
Jeg beklager meget den dårlige oplevelse, og jeg vil gerne kompensere dig for den. Du må derfor rigtig gerne kontakte os på feedback@wedogreens.com
Så har vi en mulighed for at finde en kompensation for den dårlige oplevelse.
De bedste hilsner
Louise, Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Poor service, slow delivery

Great but expensive salad. A shame that you’re told that the salad should be ready after half a hour but it’s half of the time delayed an additional 20-30 minutes. When they finally have your salad the employees don’t even apologize. Poor decent for such an expensive salad..

9 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Lækkert koncept- desværre er personalet ligeglad med service

Jeg elsker konceptet
Men efter flere gange har jeg været i Wedo i Kødbyen. Det jeg sætter pris på er Servicen. Det gir nemlig en god start på sit indkøb
1. Jeg og min veninde stod seriøst 5 min, før en af de 3 medarbejdere henvendte sig( de stod og snakkede privat de 2 af dem og den 3 pakkede bestillinger
2. Endnu engang var personalet ligeglad med køen.
3. En pige til oplæring, som faktisk gjorde det ganske udmærket, da jeg tænker det var 1 X men personalet som skulle oplære hende var bestemt ikke den bedste måde og snakke til eller kunderne
Dårlig service - kundepleje burde personalet oplæres i

6 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Katja,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket vi gerne vil rette op på.
Har du mulighed for at sende en mail til feedback@wedogreens.com? Så vender vi tilbage med et forslag til en løsning.
Mvh Louise, Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Vi er stadig sultne.

VALBY.
Jeres mad smager fint nok, men mængden stemmer slet ikke overens med prisen. 192,- for alligevel at skulle lave aftensmad, hvad sker der.

De nye potionsstørrelser er til grin og vil kun tilfredsstille de mindste hamstere. Fix de førhenværende potioner ellers ses vi ikke igen.

12 de maio de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

LYNGBY.!

Jeg var forbi i dag kl 20.45 i Lyngby, for at bestille en salat og får af vide af pigen, som står og pakker sammen, at der er lukket...
Der står i lukker kl 21.00, så har man ret til at bestille til kl 21.00 - virkelig dårlig service.!

5 de abril de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Zara,
Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vil du kontakte os på feedback@wedogreens.com og henvise til episoden. Så håber jeg vi kan finde en løsning, som du er tilfreds med.
Bedste Hilsner
Marie-Louise, Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Glemt ordre grundet travlhed

Jeg havde bestilt mad til afhentning kl. 15.10 ved Wedo Kødbyen, og da jeg kommer for at afhente maden, så får jeg at vide, at min ordre er blevet glemt grundet travlhed. Ikke ligefrem den bedste service, når man står og skal bruge maden på et præcist tidspunkt.

31 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Elizabeth,
Først og fremmest skal jeg beklage det sene svar. Dernæst at du har haft en dårlig oplevelse. Vil du kontakte os på feedback@wedogreens.com og henvise til episoden? Så vil vi gøre alt for at finde en tilfredsstillende løsning.
Bedste hilsner
Marie-Louise, Wedo

Classificada 1 em 5 estrelas

Vegetar salat fyldt med kød..

Havde desværre en ret dårlig oplevelse da jeg bestilte en stor portion mad til 4 personer,
Hvor jeg havde bestilt en vintersalat #2 uden kylling, og havde skrevet tydeligt at det skulle være uden kød da det var til en vegetar, det stod osse tydeligt på bonen som jeg fik fra dem.
Men de havde fyldt salaten med kylling....
Det er en ret vigtig detalje at misse, at komme kød i til en vegetar.

13 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære ketchup-suicide Ks,

Jeg beklager meget hvis personalet ikke har fået læst din kommentar og dermed givet dig kylling i din salat. Du må meget gerne kontakte feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en løsning til dig.
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo

Classificada 4 em 5 estrelas

Super lækre frokost-salater

Vi benytter Wedofood på Frederiksberg mindst én gang om ugen til firmafrokost, og vi oplever stort et aldrig fejl i leveringen, maden etc., tværtimod er de meget opmærksomme på allergier, ekstra tilbehør osv.

Vi kan varmt anbefalet en god frokost-salat derfra.

19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig service i Lyngby

Virkelig dårlig service i Lyngby. Medarbejder smider rundt med tingene og kaster din bestilling op på disken.

14 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Kasper,

Jeg beklager meget hvis du har haft en dårlig oplevelse hos os. Kan jeg lokke dig til at sende en mail til feedback@wedogreens.com med dato og tidspunkt for dit besøg hos os? Jeg vil naturligvis følge op med personalet i Lyngby.

Bedste hilsner,
Patricia - Wedo

Classificada 1 em 5 estrelas

Fik aldrig min mad, men de trak alligevel pengene

Bestilte mad til levering. Efter flere opkald og to timers venten forgæves, opgav jeg at få min mad. Til gengæld trak WEDOFOOD pengene og når jeg kontakter dem for at få mine penge igen, får man intet svar. Elendig service!

13 de novembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Christel,
Vi beklager meget den ærgerlige situation med din levering. Jeg har sendt dig en mail nu, så jeg håber vi kan finde en løsning, der fungerer for dig.
De bedste hilsner, Emma / Wedo

Classificada 3 em 5 estrelas

Salaterne er gode og kommer med lækre…

Salaterne er gode og kommer med lækre dressinger Ville give fem stjerner. Men blander man den selv i Valby, får man en halv lille skål og meget lidt af hvert tillæg du vælger. Lidt nærigt for den pris betaler den lidt høje pris.

29 de outubro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais