Wedofood  Opiniões 

192
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig oplevelse. Fik en salat med bundfrossen kylling, hvilket er helt uacceptabelt. Når man reklamerer med friske salater, forventer man naturligvis også friske råvarer og ordentligt tilber... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Super lækker mad og butik, men servicen og hastigheden i Valby kan klart forberedes. Måske et smil når man kommer ind, og et besøg hos en hvilke som helst Joe&Juice i forhold til kunde interaktion sa... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Super dårlig service ved wedo food i Valby her til aften. Brunetten bag skranken var super utålmodig da jeg skulle blande salaten, til trods for at jeg var den eneste i butikken. Hendes attitude... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Hvis Wedo ønsker at eksistere på længere sigt, er det helt forkert at halvere portionsstørrelserne og fastholde prisen på uændret niveau. Vi har købt salater hver uge, men det slutter nu. Simpelthen f... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de saladas prontas

Escrito pela empresa

Hos Wedo laver vi lækre salater, vi vil gerne bidrage til at du som gæst får nemt ved at vælge det grønne til i en hektisk hverdag.


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

192 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 42% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(192)

16 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Fantastisk service og gode salater!

Jeg havde bestilt en salat fra deres afdeling på Frederiksberg og bragte maden med hjem, og da fandt jeg ud af, at min salat manglede en af ingredienserne. Det var smadder ærgerligt, så jeg kontaktede dem, og deres service-niveau var helt i top, da de tilbød mig en gratis salat som undskyldning. Fantastisk service og vildt gode og friske salater:-)

29 de setembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Julie,
Mange tak for din besked og for din anmeldelse! :)
Dejligt at høre, at du er glad for vores salater, og at du havde en god oplevelse på trods af en lille fejl fra vores side.
Rigtig god dag til dig.
De bedste hilsner, Emma / Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig service, men gode salater

Jeg har prøvet salaten "favoritten", som smager super dejligt, dog er der VIRKELIG mangel på god service. Første gang jeg skal prøve konceptet, bliver jeg ekspederet af en sur og tvær ung pige, hvilket trækker lidt ned på oplevelsen. Anden gang prøver jeg at bestille over nettet, hvilket åbenbart ikke er muligt. Derfor prøver jeg at ringe til butikken for at høre om de har mere salat tilbage (ellers må jeg køre efter noget andet). Telefonen bliver taget og så bliver der lagt på efter et minut, hvor jeg har hængt i røret. Derefter ringer jeg tre gange, men uden svar. På nettet står der at butikken lukker 21.00 og jeg ringer 20.15. Så altså, dejlig mad, men så meget mangel på god service! Disse oplevelser er fra butikken i Lyngby

25 de setembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Hej Julie,
Tak for din besked og for at gøre os opmærksomme på problemet. Vi er selvfølgelig meget ærgerlige over, at du ikke har oplevet at få den service, som du havde håbet på, og det skal jeg nok følge op på med mine kollegaer, så vi kan få rettet op på dette.
Kunne jeg få dig til at sende os en email på feedback@wedogreens.com? Så vil vi meget gerne være behjælpelige med at kompensere dig for den dårlige oplevelse.
De bedste hilsner, Emma / Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Havde glædet mig til at prøve konceptet…

Havde glædet mig til at prøve konceptet og købte 3 salater i jeres afdeling i Lyngby. Det var bestemt ikke den sagsoplevelse, jeg havde forventet. Salaterne var kolde og kølskabsagtige i smagen og især Asian salaten manglede smag. Ikke et hak bedre end noget man kan købe på en tankstation.

19 de setembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære EKP,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger.
Jeg ville sætte stor pris på, hvis du vil uddybe din oplevelse ved at kontakte os på feedback@wedogreens.com, da vi bestemt har ambitioner om at tilbyde et friskt og velsmagende produkt.
Bedste hilsner
Marie-Louise
Wedo

Classificada 3 em 5 estrelas

Enten eller ...

Wedo salater kan være den bedste salat, men også en trist skuffelse.
Jeg er fast kunde i butikken på Østerbro, og det er virkelig begyndt at irritere mig, at man ikke kan regne med, at salaten er ens (alt med måde). Men både smag, størrelse, mængde dressing og fordelingen af indholdet varierer betydeligt.

26 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Manglende dressing og blomkål

Jeg modtog den mest triste salat i dag. For det første manglede både dressing og en af de valgte ingredienser. For det andet var den ca halv størrelse af, hvad en salat derfra plejer at være.

14 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære ?
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse. Jeg kan desværre ikke se, hvad du hedder men du er velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com, så vi forhåbentligt kan finde ud af noget.
Mvh
Marie-Louise, Wedo

Classificada 5 em 5 estrelas

Anbefaler dette sunde alternativ!

Jeg anbefaler som familiefar dette meget sunde alternativ, som jeg synes er meget fair prissat.

Kanon ide og koncept!

26 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære M. Andersen,
Tusind tak! Vi er glade for at du benytter os til hele familien!
Bedste hilsner
Wedo

Classificada 3 em 5 estrelas

Den tørreste salat jeg nogensinde har…

Den tørreste salat jeg nogensinde har fået. Handler normalt på Frederiksberg men tog en favorit salat på Amager. Hold op de er nærige med dressingen. Øv det ikke er ens i alle butikkerne. Gammel Kongevej er de ihvertfald venlige og ikke nærige med dressingen.

29 de junho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Oscar,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse med for lidt dressing på din salat. Det vil jeg selvfølgelig følge op på med mine kollegaer på Amager.
Kan jeg få dig til at kontakte mig på feedback@wedogreens.com, så vi forhåbentlig kan finde en løsning.
Bedste hilsner
Emma / Wedo

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi købte to salater to-go igår aftes i…

Vi købte to salater to-go igår aftes i Kødbyen. Vi endte med at smide dem ud, de var så salte, at de var uspiselige. Kæmpe øv!

29 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Rikke,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Kan jeg få dig til at kontakte mig på feedback@wedogreens.com, så vi forhåbentlig kan finde en løsning.
Bedste hilsner
Marie-Louise, Wedo

Classificada 4 em 5 estrelas

Stadig kaotisk på Amagerbro med…

Stadig kaotisk på Amagerbro med forudbestillingerne ! Yderst ubehagelig måde at afhente på. Det kræver vel ikke den store planlægning og udvalgsmøder at sætte et papskilt op med “afhentning her” eller et seperat nummersystem til afhentning ! Adspurgt kunne personalet ikke engang fortælle nøjagtigt hvor folk der skulle afhente skulle placere sig, man skulle bare mase sig frem gennem køen og råbe op ! Nu er de fleste mennesker høflige, så det er nok de færreste der afbryder det fortravlet personalet når de er igang med en anden ekspedition ! Det er bare ikke godt nok Amager ! Fremtidigt benytter jeg Frederiksberg afdelingen så vidt det er muligt.

28 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Lise-Lotte
Tak for din anmeldelse.
Du har helt ret i, at vi ikke har gjort det godt nok ift. skiltning af afhentning af bestillinger via appen og vi arbejder på højtryk for at finde en løsning i butikken med den lidt skæve planløsning.
Vores hold skal vi selvfølgelig også sørge for bliver klædt på til opgaven, og det arbejder vi også løbende på.
Jeg håber du vil give os en chance mere derude i håbet om at vi bliver mere tjekkede.
Rigtig god pinse!
Bedste hilsner
Marie-Louise, Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Ikke pengene værd

Alt for få ingredienser for 89 kr. efter min mening og virkelig overpriced ift. hvad man får for pengene. Hverken min kæreste eller jeg var sønderligt imponeret. For at være ærlig, så smagte begge salater lidt af køleskab eller som resterne fra i går.. :(

19 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Ida,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Du er meget velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com så vi forhåbentlig kan finde en løsning, så du har lyst til at besøge os igen.
Mvh
Marie-Louise, Wedo

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er store fans af Wedo

Vi er store fans af Wedo herhjemme og glæder os til at de snart åbner på Amager.
Vi har oplevet en enkelt smutter (ved 30+ bestillinger), og den blev løst så fint så snart vi henvendte os. Så vi har kun gode ting at sige om Wedo.

27 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Skuffende salat

Skuffende salat, der ikke var blandet ordentligt. Store klumper kød og kedelig smag. Maden var bestilt på forhånd, men vi skulle alligevel vente 15 min på levering.

17 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Her er lidt feedback på min oplevelse…

Her er lidt feedback på min oplevelse med en af jeres medarbejdere i dag 7. april 2020. Brug det hvis I finder det relevant.

Jeg ringede idag for at bestille mad fra jeres sted i Vanløse. Jeg kommer igennem til en medarbejder men da jeg gerne vil bestille, bliver jeg bedt om at bestille på en app i stedet. Jeg spørger om jeg ikke må bestille hos medarbejderen, nu hvor jeg alligevel taler med hende. Hun siger at hun vil foretrække at jeg bestiller over nettet i stedet for. Jeg beder altså to gange om at bestille, men bliver begge gange bedt om at gøre det, på anden vis. Jeg tænker det er en underlig tilgang til at yde service.

Når man nu har muligheden for at tale direkte med kunder som agter at købe hos jer, så forstår jeg ikke man vælger at slippe dem uden man har en bestilling. Den direkte kontakt, er en god mulighed for at give en god kundeoplevelse og selvfølgelig mulighed for opslag og mersalg. I dette tilfælde, gav det et indtryk af virkelig dårlig service og en følelse af ikke at føle mig værdsat som kunde. Jeg havde egentlig set frem til at prøve jeres mad, men valgte på baggrund af ovenstående at bestille fra en anden restaurant. De tog med glæde min bestilling med det samme og kan se frem til en anmeldelse for god mad og god service.

I får til gengæld en stjerne for den dårlige service og får nok meget svært ved at få mig til at handle hos jer fremadrettet.

God påske.

7 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Virkelig virkelig kedelig salat

Virkelig virkelig kedelig salat. Øv. Nu har jeg prøvet Wedo 3 gange over en to årig periode, fordi Wedo har ligget tæt på mig. Lige kedelig hver gang. Nu er det slut

6 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Halve portioner

Jeg elsker jeres salater og har længe været fan af Wedo. Men de sidste mange gange jeg har købt salater hos jer, har portionerne været under al kritik. For de priser i tager for jeres salater er halve portioner ikke ok (det var ikke tilfældet i starten). Det er pointeret overfor personalet hver gang, men ingen ændring! Så jeg stopper desværre med at komme på Wedo.

8 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Michelle, mange tak for at du har taget dig tid til at give os din feedback. Det sætter vi altid pris på. Vi har ikke ændret vores størrelse på vores salater siden Wedo startede, så det skulle gerne være samme størrelse i alle vores afdelinger. Men vi har også måtte sande at de retningslinjer som vi havde sat i starten for vejning af vores produkter ikke blev overholdt, og har derfor strammet op på dette.
Vores salater ligger på mellen 400-450g alt efter hvilken salat, bland selv eller klassisk man vælger.
Kostpriser på vores råvarer så som salat, grøntsager ect. er 3 gange højere end f. eks. udgifterne til at lave pizza, burger med mere. Du skal være meget velkomment til at komme med din dine inputs på feedback@wedofood.dk
Mvh. Kimmie Wedo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg elsker jeres salater

Jeg elsker jeres salater! Det er en fornøjelse, at få mad fra jer. Jeg ønsker, I åbner en i Aarhus. Please!

5 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Amalie,
mange tak for de fine ord, det glæde os :) Man skal aldrig sige aldrig, så måske fremtiden vil bringe at vi kommer til Århus.
Mvh. Kimmie Wedo

Classificada 3 em 5 estrelas

Normalt er jeg glad for at spise en…

Normalt er jeg glad for at spise en salat fra jer. Men ikke i dag. Der var utrolig meget sand/jord i min mad. Hver en bid knaste og det var simplethen bare for ulækkert. Jeg smed desværre maden ud. Øv øv.

30 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Rikke,
Først og fremmest skal jeg beklage din dårlige oplevelse. Har du mulighed for at kontakte mig på mlm@wedofood.dk, så vi forhåbentlig kan finde en måde at rette op på det?
Mvh
Marie-Louise, Driftschef Wedo

Classificada 2 em 5 estrelas

Sten i maden

Den 26. juni købte jeg månedens salat - den mexicanske - på Østerbrogade. Den smagte godt, men under spisningen fik jeg noget hårdt i munden. En sten eller et stykke af en flise - rødbrunt. Selvfølgelig burde jeg straks have reklameret, men jeg blev træt ved tanken. Smed mad og sten ud. Men jeg synes, man bør vide, at noget må være gået galt i køkkenet.

8 de julho de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Wedofood

Resposta da Wedofood

Kære Bodil,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksom på denne fejl, som selvfølgelig ikke må ske, og som vi beklager.
Kan jeg lokke dig til at sende mig dine kontaktoplysninger på mlm@wedofood.dk? Så sørger vi for at kompensere for din dårlige oplevelse.
Mvh
Marie-Louise Madsbjerg
Wedo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais