Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza. Sono stata nel negozio di Borgosandalmazzo ed ho acquistato un casco, proprio come lo volevo. Mi ha servita Francesca che mi ha dato ottimi consigli. Molto preparata e simpatica.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

In generale bene. Rilevo - sebbene specificate le condizioni - tempi di spedizione, a mio avviso, troppo lunghi. Ordine effettuato il 21/4, sms di "pronto per il ritiro" presso punto vendita ricevuto... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho comprato un casco ad un prezzo fantastico. Arrivato in tempi brevi e ben imballato. Bellissimo. Purtroppo la taglia non era giusta. Rispedito in breve tempo ed in breve tempo ho ottenuto un buon... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Sono incappato in un'incomprensione riguardante l'iscrizione al programma fedeltà e il relativo sconto compleanno. Però mi sono chiarito con il servizio clienti che è stato molto disponibile ha risol... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios e equipamento para motos
  2. Loja de roupas desportivas

Escrito pela empresa

Siamo la catena di negozi specializzati in caschi, abbigliamento e accessori moto n.1 in Italia. Nei nostri 50 punti vendita e sul portale eCommerce Wheelup.it, troverai un assortimento delle migliori marche di Caschi e Abbigliamento e un’offerta completa di prodotti con il miglior rapporto qualità/prezzo del mercato pensato e progettato dal nostro Centro di Sviluppo Prodotto con sede nel moto distretto produttivo Vicentino. Da motociclisti per i motociclisti con attenzione, cura, qualità e la giusta offerta di prodotti. Una realtà completamente Italiana che conta ad oggi 50 Punti vendita (con 1 negozio eCommerce) e oltre 150 persone impiegate.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 93% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(4059)

382 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi prezzi e ottimo servizio

Ottimi prezzi e ottimo servizio. Perfetto per chi , come me, non ha un negozio comodo nei paraggi. L’articolo che ho acquistato era il meno caro di tutto il web.
Grazie Wheelup

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Giuseppe per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trovato ottimi prezzi e un servizio all'altezza delle aspettative. È un piacere sapere che siamo stati utili per te! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Informazioni telefoniche e consegne…

Informazioni telefoniche e consegne veloci anche le offerte eccezionali

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Eugenio per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato le informazioni telefoniche e la rapidità delle consegne. Le nostre offerte sono pensate per rendere la tua esperienza ancora migliore! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Grazie di esistere

Credo che ad oggi sia una delle migliori realtà per ciò che riguarda il mondo dell'abbigliamento moto e accessori. Tutti i loro prodotti sono di qualità eccelsa e cosa non da meno un look accattivante (che non guasta mai). Personalmente ho acquistato un giubbino mtech estivo e un casco hyp 5.75. entrambi presi on line. Il giubbino è veramente ben fatto e molto ma molto traspirante, il casco fa letteralmente PAURA (ne ho 8 in casa di varie marche)....un prezzo veramente ridicolo per la qualità del prodotto. Ho comprato anche la visiera a specchio e all'interno ho trovato un bellissimo omaggio (visiera pin lock). Cosa molto importante sul casco è la voce ricambi che a differenza di altri marchi hanno dei costi veramente molto ma molto bassi. Quindi vi posso solo dire grazie mille

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille, Gaetano, per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il tuo acquisto del giubbino MTECH e del casco HYP. È sempre un piacere sapere che i nostri clienti trovano valore e soddisfazione nei nostri articoli. Ti aspettiamo presto per altre avventure! 🏍️✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetto si sente benissimo

Perfetto si sente benissimo

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille, Stefano! Siamo felici che tu ti sia trovato così bene con i nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Spedizione un po' lenta ma prodotto ottimo

Spedizione un po' lenta, ma i pantaloni sono fantastici.

Praticamente 3 pantaloni in 1, lo strato impermeabile e utilizzabile anche con altri capi.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Alessandro per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei pantaloni e delle loro funzionalità. Ci scusiamo per la spedizione un po' lenta e lavoreremo per migliorare questo aspetto. Buon viaggio con il tuo nuovo equipaggiamento! 🏍️

Classificada 3 em 5 estrelas

Ho comprato un paio di stivali che…

Ho comprato un paio di stivali che avevo adocchiato da tempo e finalmente li ho trovati a prezzo giusto ho dovuto fare un cambio taglia. L'esperienza è stata complessivamente buona (anche se non si è conclusa ancora al momento in cui sto scrivendo la recensione) ma devo segnalare una eccessiva tempistica per la gestione delle spedizioni. (ordine del 9 marzo con cambio taglia non ancora consegnato) arrivato

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie Francesco per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato gli stivali che cercavi a un buon prezzo e che l'esperienza sia stata complessivamente positiva. Ci scusiamo per il ritardo nella gestione delle spedizioni e faremo tesoro del tuo feedback per migliorare questo aspetto. Speriamo di poterti servire meglio in futuro!

Classificada 5 em 5 estrelas

Descrizione articolo accurata e…

Descrizione articolo accurata e dettagliata. Aggiungere magari qualche foto in piu' del prodotto.
Materiali come da descrizione, transazione sicura e professionale. Spedizione veloce. Tutto ok.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille, Alessandro, per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato la descrizione del prodotto accurata e che la tua esperienza di acquisto sia stata positiva. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per aggiungere più foto. A presto! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisti

Negozio sembra top e il personale del negozio di Cuneo è sempre molto cordiale e gentile e a darti dei buoni consigli grazie ancora

21 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille, Marco, per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro negozio e la disponibilità del nostro team a Cuneo. I tuoi complimenti ci motivano a fare sempre meglio! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Casco HP7.31

Ordinato sul sito un casco, l'integrale HP7.31, dopo averlo visionato e provato in negozio. Lo Staff a Udine è sempre un eccellenza! La spedizione nei tempi concordati, punto!

17 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Ivano per la tua recensione! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato il nostro casco HP7.31 e la disponibilità del nostro staff. È sempre un piacere offrirti un servizio di eccellenza! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità

Professionalità, cortesia e facilità nella gestione dell’ordine fatto

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Maria Francesca per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team, oltre alla facilità nella gestione dell'ordine. Ci impegniamo sempre per offrire la migliore esperienza possibile! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza in negozio Pv di Ancona e web

Esperienza in negozio Pv di Ancona molto buona. Il ragazzo si è dimostrato molto disponibile oltre che preparato, cosa che non è scontata. Acquisto poi fatto sul vostro sito solo perché non disponibile nel negozio. Spedizione veloce.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Andrea per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva nel nostro negozio e che il nostro team ti abbia supportato con disponibilità e preparazione. È fantastico sapere che la tua spedizione è stata veloce! Torna a trovarci presto! 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Ottimo venditore

Ottimo venditore, l'acquisto ha soddisfatto le aspettative come da descrizione con consegna avvenuta nei tempi previsti.

1 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille, Giovanni, per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato soddisfacente il tuo acquisto e che la consegna sia stata puntuale. Ci impegniamo sempre a garantire un servizio di qualità!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gentilezza

Gentilezza, rapidità e professionalità

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille, Roberto! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra gentilezza, rapidità e professionalità. È sempre un piacere offrirti il miglior servizio possibile! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale competente e disponibile

Personale competente e disponibile. Ottimi prodotti e oggi extra sconto 15%....Consigliato P.V Roma Appia

15 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Francesco per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la competenza del nostro team e la qualità dei nostri prodotti. È sempre un piacere offrire sconti ai nostri clienti! Torna a trovarci presto! 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

guanti m-tech

Comprati i guanti m-tech ,arrivati velocemente ...taglia XL giusta,sembrano morbidi ....nn vedo l'ora di fare km x vedere come mi trovo.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie Gianni per la tua recensione! Siamo felici che i guanti M-Tech siano arrivati rapidamente e che la taglia sia perfetta. Non vediamo l'ora di sapere come ti troverai durante i tuoi viaggi! Buon divertimento in sella! 🏍️

Classificada 5 em 5 estrelas

Casco integrale

Acquisto eccellente prezzo super conveniente

14 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Massimo per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trovato un ottimo affare da noi. Torna a trovarci presto! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio top

Abbiamo acquistato due caschi, negozio validissimo da tutti i prezzi. La differenza la fa sempre chi ti sa servire e direi personale gentile cordiale e molto professionale, lo consiglio

14 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Claudia per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra selezione di caschi e il servizio del nostro team. La tua raccomandazione significa molto per noi! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Serietà e competenza oltre che correttezza

Seri, competenti veloci e attenti alle esigenze dei clienti. Consiglio vivamente

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Grazie mille Mauro per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e competenza. È sempre un piacere soddisfare le esigenze dei nostri clienti! 🚀

Classificada 1 em 5 estrelas

Incompetenti

Ho comprato dei pantaloni antivento, li ho usati un giorno e con il calore della marmitta si sono fusi.
Non mi hanno fatto il reso perchè mi è stato detto che i pantaloni sono stati usati nel modo sbagliato, che faccio li devo indossare in un altro modo ?
In più, pure i pantaloni normali che avevo sotto si sono rovinati.
Andate a farvi fottere

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wheelup

Resposta da Wheelup

Gentile Simone,
ci dispiace per il tuo disappunto, ti invitiamo allo stesso tempo a utilizzare un linguaggio consono al contesto.
Desideriamo informarti che da procedura quando un articolo viene reso per controllo di un eventuale anomalia in negozio viene verificato in prima fase dal nostro personale del punto vendita e poi da un reparto appositamente preposto al nostro magazzino centrale.
Se i referenti interni valutano che l'articolo sia stato usato in maniera impropria rispetto alle proprie caratteristiche tecniche e funzionalità esso non viene considerato come difettoso.
Per questo motivo in questo caso la richiesta di intervento in garanzia non viene accettata.
Siamo disposti a fornire ulteriori indicazioni se ci invii riferimenti specifici relativi alla tua pratica ai canali ufficiali del Servizio Clienti.
Certi di dimostrarti la nostra serietà ti auguriamo una buona giornata.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais