Whiskyeksperten Opiniões 

Har egentlig været gald for at handle ved jer i er hurtige til at sende og der har ikke været nogle problemer før nu!!
Har modtage min sidste pakke en Aberlour 14 års den kom desværre uden en kasse som var vist på billedet på jeres hjemmeside har prøvet at ringe mange gange og skrevet mail uden svar så derfor disse 2 stjerner

Bestilte min favorit
Laphroaig 10 År Cask Strength Batch 16 torsdag aften - modtog lørdag formiddag.
LEVERINGSTID DER SPILLER MAKS - DET GÅR VIRKELIG STÆRKT.
Forsvarligt pakket ind.
* * * * *

Pakken ankom efter to dage.

Jeg har flere gange handlet herfra, og jeg kan klart anbefale Whiskyeksperten.

Bestilte et par flasker whisky søndag eftermiddag, mandag eftermiddag stod de i mit whisky skab.

Har handlet med whiskyeksperten nogle gange, altid et hammer godt udvalg og meget stærk på prisen.

Får min bedste anbefaling.

Bestiller en flaske, hvor det af billedet fremgår der er et rør med til. I stedet modtager jeg en flaske uden rør (og med støv på...). Ifølge deres kundeservice kan man ikke regne med, at det der er på billedet, er det man som forbruger modtager... Kommer ikke til at handle der fremadrettet.

Bestilte to flasker whisky, dagen efter modtog jeg dem. De var pakket rigtig godt ind, super service og hurtig levering

Godt udvalg af sjældne produkter til fornuftige priser

Hurtig levering og godt udvalg. Men det jeg roser mest på, er indpakningen af whiskyerne. Der var ingen chance for, at der var sket `de gyldne dråber´ noget under forsendelsen. Det er bare i orden! Det er ikke sidste gang jeg handler her.

Fremragende service og levering, hvor flasker var pakket ind efter alle kunstens regler. Kasser til hver flaske lå foldet fint sammen ved siden af.

Vi har i vores lille whiskyklub købt flere gange fra whiskyeksperten.
Priserne er rimelige, der er stadig et spændende udvalg.
Ud over det, så bliver vi overrasket gang på gang over, at de pakker og får sendt så hurtigt ! Super service .

Whiskyeksperten har et glimrende udvalg af spiritus med gode priser.
De leverer hurtigt og flaskerne er forsvarligt pakket ind, så de uden problemer klarer transporten.

Har handlet hos dem mange gange. Der har aldrig været nogle problemer med noget.. alt er bare gået son det skal. Kan kun varmt anbefale at handle her. Fair priser.

Træls at skulle bedømme firmaet dårligt. Jeg har altid været glad for at handle hos jer, men har hellere ikke før haft problemer. Straks der opstår et problem, viser det sig at i har en ikke eksisterende kundeservice.
Jeg købte bla. 2 fl. Ararat 7 års Brandy 70 cl., modtog 2 fl. 7 års brandy 50 cl, men havde fået lov at betale for de 70 cl. Så i skylder mig 40 cl. Brandy.
Jeg har så efterfølgende på 14 dage sendt 3 mails til jeres "kundeservice" uden respons og ringet 12 - 15 gange uden telefonen blev taget en eneste gang, det er ikke okay. Jeg havde håbet at kunne fået løst mit problem uden at skulle give dårlige karakter, men med den "kundeservice" har jeg ikke noget valg og kan kun give 1 stjerne og overveje om jeg tør handle der igen.
Fortsat 07.09.23
Jeg har nu fået bekræftet at der er en ikke eksisterende kundeservice. nu er der gået yderligere en mdr. og jeg har sendt yderligere mails og forsøgt at komme i telefonisk kontakt med jer - helt uden respons af nogen art - det grænser til bedrageri når man skilte og tager betaling for noget men sender noget andet. I skilter med at man skal reagere inden 14 dage, hvordan skal man det når man ikke kan få kontakt. Hvordan kan man drive et "seriøst firma" uden at svare kunderne.

Hurtig og effektiv ordrebehandling. Forsvarligt pakket ind og leveret til tiden. Sådan skal det gøres.

Jeg bestilte 3 flasker søndag morgen og modtog pakken mandag formiddag. Flaskerne var pakket pænt og sikkert ind. 10 ud af 10 oplevelse, kan klart anbefales.

Har handlet bourbon, 2 x inden for en måned, ingen problemer.

Hurtig levering og fornuftige priser.

Rimeligt godt udvalg inden for de gængse mærke, hvilket passer mig fint.

Jeg forsætter med at handle hos
whiskyeksperten.dk.

Jeg købte en whisky, som er dårligt, skrev til firmaet, hørte kun en gang fra ham.
Utroligt i dagens Danmark, man kan tillade sig, at have så dårligt kundeservice.
Lad være med at handle med firmaet, de er ligeglade med deres kunder.

Sendte aldrig hvad jeg bestilte. Køb ikke noget ved denne butik. De er ikke et firma der overholder loven.

Jonas, du svare ikke på mail og når man ringer. så det kan jeg ikke tage seriøst. Jeg prøvede at finde en løsning med dig.

Jeg bestilte i går kl. 12, og i dag kl. 10.07 har jeg fået besked på at pakken ligger klar til afhentning. Jeg var lidt i tidsnød over at skulle modtage denne flaske gin, så det bare super at Whiskyeksperten bare leverer så hurtigt.

Tak for hjælpen, jeg skal nok kigge forbi jeres side næste gang jeg har brug for noget til de dybe glas :)

Købte en god flaske Mandag og modtog den Tirsdag og jeg er mere end tilfreds da selve indpakningen var den bedste jeg nogensinde har modtaget!