Har beställt från Zoovillage i säkert 8-10 års tid vid flera tillfällen. Handlade två varor vid rean/utförsäljning och den ena skickade jag tillbaka, returen var hanterad inom 2 veckor, inga problem!... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilte en bag fra zoovillage 29.04.24 og alt gikk som det skulle, men så får jeg beskjed at pakken er sendt tilbake til sender grunnet feil og mangler, jeg kontaktet zoovillage og de sa de hadde... Ver mais
A empresa respondeu
Er glad for min Oscar Jacobson trøje, og bestilte samme model og materialer hos Zoovillage. Det fremgik bare ikke af bestillingen, at den fremsendte er af en meget dårligere kvalitet. Det har kostet m... Ver mais
Varan jag beställde var toppen och leveransen kom på utlovad tid. Har beställt förut från zoovillage.com och alltid blivit nöjd. Rekommenderar verkligen!
Informações sobre a empresa
- Serviço de e-commerce
- também em
- Loja de acessórios de moda
- Loja de calçado
- Loja de moda feminina
- Loja de moda infantil
- Loja de moda masculina
Escrito pela empresa
Zoovillage är en svensk grundad e-handel inom retail. Vi har ett brett utbud av moderna och tidlösa kläder av hög kvalitet från de främsta nordiska och internationella varumärkena. Sedan starten 1998 har vår vision varit att förse kunder med långlivade plagg, skor och accessoarer. Vi riktar oss till kvinnor, män och ungdomar.
Informações de contacto
Storängsvägen 23, 115 42, Stockholms län, Suécia
- 08-91 00 70
- support@zoovillage.com
- www.zoovillage.com
3,2
Aceitável
5 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Har anmält reklamation för över en…
Har anmält reklamation för över en månad sedan och ännu inte fått svar
24 de abril de 2024
Returned items in the order are not handled
Returned items in the order are not handled so the overall invoice is not updated due to this. Something is going on in Zoovillage customer support / handling orders since this was not problem before. Also my service requests tickets are not answered nor they handle Klarnas requests. In my opinion this is key element of online purchasing so hopefully fixed soon. Now I can not recommend it.
24 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Zoovillage
Hej,
tack för din feedback.
Vi har tyvärr tekniska problem just nu. Vi håller på jobba för fullt för att kunna lösa det så vi kan hantera din retur/reklamation inom kort.
Vi ber verkligen om ursäkt för besväret.
Men vänliga hälsningar,
Team Zoovillage.
Väldigt bra pris och snabb leverans
Väldigt bra pris och snabb leverans. Blev lite orolig när jag läste recensionerna men hade inga problem alls. Jättebra och seriöst.
12 de junho de 2024
Snabb leverans och bra produkt.
16 de junho de 2024
Snabb leverans
14 de junho de 2024
Köpte ett par Eytys sneakers härifrån
Köpte ett par Eytys sneakers härifrån, skickade dem i retur pga för små. Har inte fått någon bekräftelse på min retur, ingen återbetalning och inte heller svar på mina mail. Jag kommer kontakta ARN, men är tveksam till om det kommer hjälpa.
Detta var i mitten på maj.
Tror Zovillage håller på att gå i konkurs. Känner mig lurad och ledsen över att förlorat rätt mycket pengar 😡.
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Zoovillage
Hej,
tack för din feedback.
Vi har tyvärr tekniska problem just nu. Vi håller på jobba för fullt för att kunna lösa det så vi kan hantera din retur/reklamation inom kort.
Vi ber verkligen om ursäkt för besväret.
Men vänliga hälsningar,
Team Zoovillage.
Oetisk bluff
Oetisk bluff. Galet irriterande. Kör med lockpriser för att man ska lägga beställningar. De har använt sig av särskilda lockvaror som egentligen finns i lager. De lades upp och togs bort så fort rabatten dyker upp och beställningen går igenom. De har tagit bort flera varor från mina ordrar. Både under, direkt efter och lite längre efterhand. Detta trots att de har dem i lager. Hur kan de tillåtas göra så? Aldrig varit med om något så fult.
15 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Zoovillage
Hej,
tack för din feedback.
Vi har tyvärr tekniska problem just nu. Vi håller på jobba för fullt för att kunna lösa det så vi kan hantera din retur/reklamation inom kort.
Vi ber verkligen om ursäkt för besväret.
Men vänliga hälsningar,
Team Zoovillage.
Perfekt A++++
15 de junho de 2024
Beställde ett par byxor och strumpor
Beställde ett par byxor och strumpor. efter flera dagar sickade de ett mail bara med ordernummer på bara strumporna. alltså byxorna vill de inte sälja för det bar pris på de! tror nog det var min sista orderna från de.
13 de junho de 2024
Resposta da Zoovillage
Hej,
tack för din feedback.
Vi har tyvärr tekniska problem just nu. Vi håller på jobba för fullt för att kunna lösa det så vi kan hantera din retur/reklamation inom kort.
Vi ber verkligen om ursäkt för besväret.
Men vänliga hälsningar,
Team Zoovillage.
Skrynkliga kläder
Kläderna var lite skrynkliga förmodligen pga tidigare köp och retur av annan kund. Investera i en steamer
14 de junho de 2024
Pakken ble returnert uten at jeg kunne gjøre noe?
Jeg bestilte en bag fra zoovillage 29.04.24 og alt gikk som det skulle, men så får jeg beskjed at pakken er sendt tilbake til sender grunnet feil og mangler, jeg kontaktet zoovillage og de sa de hadde problemer med transport selskapet og spør om jeg vil blir refundet, men jeg ønsker jo baggen jeg bestilte, men får fortsatt samme spørsmålet om jeg vil bli refundet. Tilslutt svarer de meg bare ikke lenger. Jeg sender en ny hendvendele om situasjonen men de svarer meg ikke? og for noen dager siden får jeg mail at pakken er ankommet senderen og alt er ferdig refusjonert etc. Men jeg ville jo at baggen?
16 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Zoovillage
Hej,
tack för din feedback.
Vi har tyvärr tekniska problem just nu. Vi håller på jobba för fullt för att kunna lösa det så vi kan hantera din retur/reklamation inom kort.
Vi ber verkligen om ursäkt för besväret.
Men vänliga hälsningar,
Team Zoovillage.
Alltid nöjd älskar att handla här…
Alltid nöjd älskar att handla här snygga kläder eller skor och snabbt går det bra service
14 de junho de 2024
Stort urval.Bra beskrivning av varor.
Stort urval.Bra beskrivning av varor.
Snabb leverans.
14 de junho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.