Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Ver mais
A empresa respondeu
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Ver mais
A empresa respondeu
Moja paczka przez pomyłkę kasjera we wpisywaniu numeru została nadana do innego odbiorcy. Skontaktowałam się z firmą Wygodne Zwroty i otrzymałam ekspresową odpowiedź i pomoc. Jestem bardzo wdzięczna b... Ver mais
A empresa respondeu
4,7
Excelente
170 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu…
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu problemu ze zwrotem
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem
Usługa działa pro konsumencko
Usługa działa pro konsumencko, wychodzą z inicjatywą do rozwiązania problemu. Kroki klienta są ograniczone do minimum.
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Dlugi czas oczekiwania paczki przez…
Dlugi czas oczekiwania paczki przez kuriera
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam że nasza usługa nie spełniła w całości Pana oczekiwań. Pragniemy poinformować, że nie mamy bezpośredniego wpływu na pracę wybranej firmy kurierskiej. Jeśli jednak status przesyłki zbyt długo pozostaje bez zmian, zachęcamy do kontaktu mailowego - wsparcie@wygodnezwroty.pl - możemy zainterweniować u przewoźnika w sprawie Pana przesyłki.
Pozytywne podejście do mojego problemu
Pozytywne podejście do mojego problemu, szybka poprawna informacja po której od razu załatwiłam swoją sprawę .
Bardzo dziękuję i polecam Pana który mi pomógł.
Pozdrawiam.
5 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zapraszamy ponownie przy okazji kolejnych zwrotów.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Miałam problem ze zwrotem – sklep twierdził, że nie otrzymał paczki. Dzięki szybkiej reakcji i pomocy firmy otrzymałam potwierdzenie doręczenia, co całkowicie zmieniło sytuację i pozwoliło mi odzyskać swoje pieniądze. Profesjonalne podejście, świetny kontakt i realna pomoc w trudnej sytuacji. Zdecydowanie polecam!
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię, cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym oraz rodzinie
Szybko i sprawnie polecam
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Szybkie i skuteczne rozwiązanie…
Szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu:)
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Pani Joanna przemiła osoba
Pani Joanna przemiła osoba , pomocna takich ludzi brakuje ;)
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Wdzięczna za pomoc
Dziekuje za rzeczowe podejście do sprawy a przy tym ogromną pomoc do rozwiązania problemu. Z takimi ludźmi można góry przenosić. Jeszcze raz dziękuję.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszych usług znajomym i rodzinie :)
profesjonalna obsługa
miła obsługa, szybka reakcja i pozytywne załatwienie sprawy.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Zadzwoniłam na infolinię wygodnezwroty…
Zadzwoniłam na infolinię wygodnezwroty z problemem braku statusu mojej paczki. Została nadana przeze mnie w dniu 16.04 a do dnia 21.04 nie wyszła z żabki gdzie ją nadałam.
Pani Joanna z infolinii bardzo szybko i profesjonalnie zajęła się moją sprawą po zaledwie dniu już wszystko wiedziałam dostałam informację że paczka jest już w doręczeniu. W skrócie mówiąc jeżeli było by więcej na świecie takich miłych Pań o imieniu Joanna były on lepszy 😄
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :) Cieszymy się że udało się rozwiązać problem. Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów.
Szybka odpowiedź oraz profesjonalne…
Szybka odpowiedź oraz profesjonalne podejście spowodowały, że mój temat został załatwiony błyskawicznie.
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Profesjonalna obsługa
Bardzo dobry kontakt, szybko odpowiedziano na mój problem, miła I profesjonalna obsługa. Polecam
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy!
szybka odpowiedź
szybka odpowiedź, na temat i w zyczliwej formie
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Wygodne zwroty działają bez zarzutu
Wygodne zwroty działają bez zarzutu, ale to nic! Oni znaleźli nawet źle nadaną przez klienta paczkę! Wykazali się chęcią pomocy i skutecznością godną CSI Miami!
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo szybki kontakt i sprawna pomoc.
Bardzo szybki kontakt i sprawna pomoc.
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Bardzo szybko i przyjemnie.Polecam
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.