Eetstoelen zijn mooi en van goede kwaliteit. Echter zijn wij niet te spreken over de communicatie rondom de levering van de eetstoelen of meer het gebrek eraan. Zo was in eerste instantie aangege... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bank geleverd zonder poten. 6 weken op moeten wachten. Er was beloofd dat ze door de service eronder gezet zouden worden. Dus niet. Er werd gezegd dat ze terug zouden bellen. Maar ook dat gebeurde nie... Ver mais
A empresa respondeu
Tijdslot niet belachelijk groot. Dag van levering netjes van te voren gebeld hoelaat ze er waren, en hier zich aan gehouden. Waren op tijd en snel klaar. Netjes meubels in elkaar gezet en neergezet wa... Ver mais
A empresa respondeu
Het nieuwe meubelboek van Xooon is een prachtig verzorgd inspiratieboek dat perfect past bij iedereen die van eigentijds wonen houdt. Het boek voelt luxe aan. Inspirerende foto’s helpen je direc... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- Loja de armários
- Decoração e Design de Interiores
- Acessórios para móveis
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de sofás
Sobre XOOON Nederland
Escrito pela empresa
Uitgesproken designmeubelen geven karakter aan je interieur. Met XOOON haal je dat unieke product in huis. Onze meubelcollectie is geïnspireerd op de wereld om ons heen. Vormen, kleuren, texturen en materialen uit de natuur, samengebracht in eigen ontwerpen van Nederlandse bodem. Achter XOOON staan gepassioneerde mensen met een idee, liefde voor vormgeving en oog voor detail. Eén ding hebben zij gemeen: de wens om jou een exclusief en vooral betaalbaar meubel te bezorgen.
FAUTEUILS KASTEN
VERLICHTING WOONACCESSOIRES
Bij XOOON helpen wij je graag om jouw huis in te richten zoals jij het wilt. Onze collectie biedt daar alle mogelijkheid toe. Veel van onze meubelen kun je naar wens samenstellen én personaliseren. Bovendien zijn meubels uit verschillende collecties eenvoudig met elkaar te combineren. En daar helpen wij je graag bij!
Combineer jouw smaak met onze unieke designmeubelen en creëer jouw eigen stijl!
Onze beloftes
Escrito pela empresa
- Unieke designs
- Eigen ontwerpen, gewoon van Nederlandse bodem.
- Stel je meubelen zelf samen
- Kies de opstelling, stof en kleur die bij jou past en ga voor comfortabele opties die aansluiten bij jouw persoonlijke voorkeuren.
- Gratis online ontwerptools
- Maak een ontwerp in 2D of maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien.
- 3D-interieuradvies
- Maak een afspraak in een van onze winkels voor een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur.
Onze garanties
Veel meubelen uit voorraad leverbaar
Met meer dan 70 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast bestel je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online.
Informações de contacto
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Holanda
- 088 203 9420
- service@whldirect.com
- xooon.nl
Nieuwe collectie bij XOOON
4,2
Bom
516 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooie collectie!
27 de fevereiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Beste Christiane,
Bedankt voor je positieve review!
Wij hopen dat ons lookbook je inspiratie heeft gegeven voor de inrichting van je huis.
Indien je een van onze producten in de showroom wilt bekijken, een stofstaaltje wilt ontvangen of graag meer informatie wenst, dan horen wij dat graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst te mogen verwelkomen bij Xooon! 🌻
Eetkamerstoel Sage
Ik heb een paar weken geleden de eetkamerstoel Sage gekocht en ben er erg blij mee. Ze zitten heerlijk, zijn makkelijk schoon te maken en passen perfect in ons interieur. Omdat ik ze online bestelde vond ik het vooraf best spannend, maar ze zijn zelfs mooier en comfortabeler dan ik had verwacht. Zeker een aanrader.
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da XOOON Nederland
Goedemiddag Wout,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Wat fijn om te horen dat je blij bent met de eetkamerstoel Sage en dat ze perfect in jullie interieur passen.
We begrijpen dat online bestellen soms spannend kan zijn, dus het is extra fijn om te horen dat de stoelen zelfs mooier en comfortabeler zijn dan verwacht.
Bedankt voor je aanbeveling! We wensen je veel plezier met je nieuwe stoelen en zien je graag de volgende keer weer terug.
Tot ziens bij Xooon!💐
Resposta da XOOON Nederland
Goedemiddag Tineke,
Dankjewel voor je positieve review.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We doen ons best om het hele proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, van bestelling tot bezorging, dus het is leuk om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Bedankt voor het delen van je ervaring en we hopen je in de toekomst opnieuw in onze webshop te mogen verwelkomen. 😊
Tot ziens bij XOOON💐
Inspiratie opgedaan en nu een bank…
Inspiratie opgedaan en nu een bank gekocht na bezoek aan de winkel.
29 de janeiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Goedemiddag Harry,
Dankjewel voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat ons lookbook je heeft geïnspireerd en dat je hierdoor een bank bij ons verkooppunt hebt besteld.
We hopen dat je nog veel plezier zult beleven aan het bekijken van ons lookbook en dat het je blijft inspireren voor nieuwe ideeën.
Mocht je nog vragen hebben, dan staan wij graag voor je klaar. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via 088-203 94 20 op werkdagen van 08:30 tot 17:00, of via ons contactformulier.
Alvast veel plezier met je nieuwe bank en tot ziens bij Xooon!💐
Resposta da XOOON Nederland
Goedemiddag Peter,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je bestelling en de prijs-kwaliteitverhouding.
Veel plezier met je aankopen en tot ziens bij Xooon!✨
Resposta da XOOON Nederland
Beste Silvia,
Dankjewel voor je positieve review.
Wij zijn blij te horen dat het lookbook je inspiratie heeft kunnen geven door middel van veel en duidelijke informatie.
Indien je een van onze producten in de showroom wilt bekijken, een stofstaaltje wilt ontvangen of graag meer informatie wenst, dan horen wij dat graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst te mogen verwelkomen bij Xooon! 💐
Erg lange levertijd tafel Aras, geen reactie klantenservice meer
In oktober 2025 bij Xooon tafel Aras online besteld. Deze zou geleverd worden in januari 2026. Na contact met de klantenservice (zowel telefonisch als via de mail)blijkt nu dat de tafel pas eind april 2026 leverbaar is, terwijl de levertijd als je de tafel nu online zou bestellen volgens de website begin april is. Opnieuw contact gezocht met de klantenservice maar nu komt er geen reactie meer. Inmiddels staat er nog steeds geen eettafel in de kamer en moeten we waarschijnlijk nog 3 maanden zonder tafel. Als hij daadwerkelijk wordt geleverd.
Erg teleurstellende ervaring...
De tafel is volledig betaald, en staat inmiddels online te koop voor 100 euro minder met een kortere levertijd.
Ik zou niet snel weer iets kopen bij Xooon.
Update 23-2-2026:
Nogmaals telefonisch contact gehad met Xooon.
De 100 verschil met de sale prijs is terug gestort en we hebben een vouchter van 50 euro ontvangen om te besteden bij Xooon. De leverdatum van de tafel is nog steeds niet bevestigd!!!
3-3-2026: nogmaals contact opgenomen (via mail)en gevraagd om bevestiging leverdatum.
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da XOOON Nederland
Goedemorgen Ell,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u uw tafel niet binnen de voorziene termijn heeft ontvangen.
Om u correct en zo snel mogelijk verder te kunnen helpen, is het voor ons belangrijk om te weten of u uw bestelling via een verkooppunt of rechtstreeks via onze webshop heeft geplaatst, aangezien deze twee verschillende kanalen hun eigen logistieke processen en verkoopvoorwaarden hanteren. Tevens vernemen wij graag of u de opgemerkte saleprijs voor uw tafel al heeft besproken met onze klantenservice.
Daarom verzoeken wij u vriendelijk om verder contact met ons op te nemen, zodat wij u verder kunnen helpen.
Indien uw bestelling rechtstreeks via onze webshop is geplaatst, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via ons contactformulier:
https://www.xooon.nl/contact/
U kunt ons ook telefonisch bereiken op 088 - 203 94 20.
Wij helpen u graag verder.
Indien u via één van onze verkooppunten heeft besteld, verzoeken wij u vriendelijk opnieuw contact op te nemen met het betreffende verkooppunt. Zij kunnen u verder informeren over de status van uw bestelling en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Sfeervol look book
Heel fijn om door het lookbook te bladeren. Inspiratie opgedaan. We gaan binnenkort naar de winkel om in het echt te kijken. Dankjewel.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Beste Sanne,
Bedankt voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat het lookbook je inspiratie heeft gegeven en je de gewenste producten in onze winkel wilt komen bekijken.Wij hopen dat de producten in de showroom naar wens zullen zijn en mocht je vragen hebben dan kunnen onze collega's in de winkel hier zeker goed bij helpen.
Mocht je een stofstaaltje willen ontvangen of heb je vragen voor ons dan helpen wij hier graag bij. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Xooon 🌷
Resposta da XOOON Nederland
Goedemiddag Ben,
Hartelijk dank voor uw review.
we vinden het vervelend om te horen dat de prijs van de bank hoger uitviel dan verwacht. Onze banken die naar wens samengesteld kunnen worden, hebben een startprijs, omdat de uiteindelijke prijs afhankelijk is van de gekozen opties, stof en opstelling.
Wij hopen u bij een volgende gelegenheid nog beter van dienst te mogen zijn en u een prettige ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Resposta da XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je positieve review!😊
Het is goed om te horen dat het lookbook je inspiratie heeft gegeven en dat je een ruime keuze hebt kunnen ontdekken. Het lookbook is bedoeld om ideeën te geven, trends te laten zien en je te helpen bij het samenstellen van je favoriete combinaties, dus fijn dat het je daarbij kan ondersteunen.
Heb je niet gevonden wat je zocht? Dan kun je altijd contact met ons opnemen. Stuur een bericht via het contactformulier of bel onze klantenservice op 088-203 94 20.
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 en helpen je graag verder.
Je kunt ook terecht bij onze verkooppunten, waar ons team je vragen kan beantwoorden, advies kan geven over artikelen of combinaties, en je kan ondersteunen bij het vinden van precies wat je zoekt ✨
Tot ziens bij XOOON!💐
Een inspirerend boek
Een inspirerend boek. We komen zo op veel indeetjes voor onze inrichting. We hebben al hoge krukken van Xooon die ons goed bevallen.
2 de fevereiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat de barkrukken van ons goed bevallen en dat het lookbook je inspiratie heeft gegeven.
Indien je een van onze producten in de showroom wilt bekijken, een stofstaaltje wilt ontvangen of graag meer informatie wenst, dan horen wij dat graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij hopen je dan ook in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Xooon! 🌷
Geweldige bank
1 de fevereiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Beste Ine,
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat er een bank naar wens bij zit. Mocht je eventueel vragen hebben, een stofstaaltje willen ontvangen of een bank of ander product in een van onze showrooms willen bekijken dan helpen wij hier graag bij.
Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Xooon💐
Heel jammer
Heel jammer. Ik had voor een avondlevering 1,95 euro betaald, en die avond had ik een melding ontvangen dat ze bezorgd hadden. Terwijl dat zeker niet het geval was. De bezorger heeft het pakket gewoon de volgende ochtend bezorgd. Het grote pakket zat gewoon voor de deur!
8 de fevereiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Beste Nezahat,
Dankjewel voor je bericht omtrent de levering. Wij hebben even voor je gekeken in je order en door middel van het nabootsen van de bestelling op onze website. Nu zien wij op onze website geen optie voor een avondlevering en ook op de online order zien wij geen extra kosten van €1,95 voor een upgrade van de levering en zien wij de standaard levering in de order staan. Verder zie ik vanuit de Track & Trace code dat PostNL het pakket om 20:01 bezorgd zou hebben.
Wij kunnen hierbij het beste aanraden om met PostNL direct contact op te nemen indien met hun iets geregeld zou worden met betrekking tot het tijdstip en levermethode gezien dit niet via onze website is geregeld en wij hierdoor geen verdere inzage hebben. Verder als zij het pakket niet hadden geleverd om 20:01 is dit ook iets wat enkel bij hun bekeken kan worden hoe dit kan. Wij hopen dat PostNL hier mogelijk meer duidelijkheid in kan geven.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Resposta da XOOON Nederland
Goedemorgen Jan,
Wat fijn om te horen dat je ons Lookbook mooi vindt! 😊
Dankjewel voor je positieve review!
We steken veel zorg in het samenstellen van ons Lookbook, zodat het vol inspiratie en leuke ideeën zit voor je interieur. Het is altijd fijn om te weten dat dit wordt gewaardeerd. We hopen dat je er nog vaak in zult bladeren en dat het je blijft inspireren. We verwelkomen je graag binnenkort weer bij XOOON, online of in een van onze winkels, om onze meubels, decoraties en andere interieurideeën te bekijken✨
Resposta da XOOON Nederland
Goedemorgen Jeroen,
Bedankt voor je review! 😊
Wat fijn dat onze opties qua meubelen en kleuren voor jou duidelijk zijn. We hopen dat dit het kiezen van de juiste meubels makkelijker maakt en dat je er veel plezier aan beleeft. Neem gerust een kijkje in onze webshop of bij een van onze verkooppunten om onze volledige collectie te ontdekken✨
Tot ziens bij XOOON! 💐
Resposta da XOOON Nederland
Goedemorgen Wim,
Dankjewel voor je positieve review 😊
Wat leuk om te horen dat je ons Lookbook met plezier hebt ontvangen! Fijn dat het je heeft geïnspireerd en nieuwe ideeën heeft gegeven voor je interieur.
We besteden veel zorg aan het samenstellen van ons Lookbook, dus het is fijn om te horen dat dit wordt gewaardeerd. Mocht je vragen hebben of persoonlijk advies willen, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
We verwelkomen je graag binnenkort in onze webshop of bij een van onze verkooppunten, waar je nog meer van onze collecties kunt ontdekken.
Tot ziens bij XOOON!💐
Snelle levering barkrukken van online bestelling
Bestellen online van nieuwe barkrukken ging makkelijk en snelle levering binnen 3 dagen. Zelf in elkaar gezet met goede beschrijving. Ook transporteur gaf goede info over moment van levering.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Goedemorgen Chantal,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Wat leuk om te horen dat het online bestellen zo makkelijk ging en dat je de barkrukken al binnen drie dagen in huis had.
Fijn dat ook het monteren vlot verliep en dat je goed op de hoogte werd gehouden van de levering.
We wensen je veel plezier met je nieuwe barkrukken en zien je graag weer terug bij XOOON!💐
Resposta da XOOON Nederland
Goedemorgen,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat ons Lookbook je heeft geïnspireerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We hopen je binnenkort te mogen verwelkomen bij XOOON.💐
Laat me weten als je het iets formeler of juist wat enthousiaster wilt maken 😊
Goede vlotte levering
7 de fevereiro de 2026
Resposta da XOOON Nederland
Goedemorgen,
Dankjewel voor je positieve review!😊
Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen.
We wensen je er veel plezier van!
Tot ziens bij Xooon! 💐
Beledigende service
Wij hebben in het afgelopen jaar twee grote bestellingen gedaan bij Xooon via Jansen Totaal Wonen in Huissen. Volgens mij gaat dit om een totaalbedrag van rond de 12 000,-.
Bij de eerste bestelling via Jansen, die al boven de 8000,- was, kwamen we erachter dat we net te laat waren voor een actie (gratis stoel bij 3000,- volgens mij). Een fatsoenlijke woonwinkel en zichzelf respecterend merk zou dit natuurlijk meteen oplossen voor een klant die zo'n bedrag uitgeeft. Jansen en Xooon? Nee hoor. Aantal weken later, nog voor wij uberhaupt onze producten binnen hadden, een mailtje van Xooon. Of we even het 'x aantal' jarige bestaan mee wilde vieren. Actie met de stoel weer terug.
In het afgelopen jaar meerdere malen de conversatie opgezocht met de woonwinkel en Xooon direct. Uiteindelijk kunnen we gewoon een dikke vette middelvinger krijgen. Ze gaan hier daadwerkelijk helemaal niks aan doen. En dan gaat het ons helemaal niet om het geld of dat stoeltje. Ik kan er niet bij met mijn gedachte dat een merk zo met klanten omgaat.
Dus in plaats van een trouwe klant en fan, hebben ze er een klant bij die elke mogelijkheid zal aangrijpen om het merk af te raden.
6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da XOOON Nederland
Beste Peter,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dit is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten bij klanten die voor ons kiezen.
Wij willen uw situatie graag zorgvuldig intern laten onderzoeken. Hiervoor hebben wij echter meer informatie nodig. Graag hadden wij een kopie van je factuur ontvangen. Met deze gegevens kunnen wij precies nagaan wat er destijds is besproken, welke acties golden op welk moment, en of wij mogelijk alsnog iets voor je kunnen betekenen.
U kunt de factuur naar ons toesturen via ons contactformulier:
https://www.xooon.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Xooon
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.