Zilveren Kruis Opiniões 

Waardeloze zorgverzekering, je betaald een bedrag waar je u tegen zegt en wordt eigenlijk verzekerd voor helemaal niks, dit is mijn laatste jaar bij zo’n slechte nietszeggende zorgverzekeraar. Het liefst 0 sterren waard!

Typische grote zorgverzekeraar.

Wel direct premies innen maar als er iets betaald moet worden geven ze niet thuis.
Slecht bereikbaar 40 maal iets intoetsen voordat je eindelijk iemand te spreken krijgt en die weet dan van niets of kan niets.

Moet iets regelen voor mijn 88 jarige vader.
gelukkig zit ik zelf bij een goede en klantvriendelijke zorgverzekeraar.

Kansloos. Zit al ruim een jaar op de vergoeding voor de Omnipod 5 te wachten. Afgelopen jaar 2 keer in het ziekenhuis gelegen nav zijn voorganger Omnipod Dash (de enkele die Zilveren Kruis vergoed). Beslissing ligt bij hun en je hoort, leest en ziet er niks van. Ze houden zieke mensen ziek zo, echt ongehoord slecht.

Zeer slecht. Je kunt brieven schrijven doen gewoon waar ze zin in hebben. Doorgegeven dat àlles schriftelijk moet lopen nee ze sturen alles met e-mail en terwijl deze e-mail niet meer gebruikt wordt. Dit tig keren doorgegeven of ze moeten zelf naar de opticien of hebben lak aan de verzekerden.

The treatment towards to the other countries' bills is unacceptable!!!
They don't read documents
They don't solve problems
Never get DENTAL INSURANCE THERE STAY AT BASIC BECAUSE THEY DO NOT REIMBURSE!

Binnen 1 maand incasso kosten, helpdesk onduidelijk daardoor misverstand nu de rekening met 25% ophogen. en dreigen met meer kosten. Nooit meer Zilveren kruis.

Als ik 0 ster had mogen geven had ik dat gedaan. Reisvergoeding eigen bijdrage 118e eigen bijdrage?? jonge jonge nu komt het hard heidsusule meneer we maken u zo moeilijk mogelijk dat u nergens recht op heb. WAT een oplichterij wat een rot streek. Kabinet doe hier eens wat aan schaamteloze zorginstelling. zilveren kruis

Ze vergoeden echt bijna niks! Ook al heb je een 3 ster uitbreiding op je polis. Alleen de eigen ‘leveranciers’ en dat is redelijk beperkt! Echt een verdienmodel.

Heb je veel zorg nodig dan moet je dus ook nog juridisch onderlegd zijn om te snappen dat er een heleboel kleine lettertjes zijn waardoor ze niks uitbetalen. Een stelletje witte boorden criminelen zijn het. Heel veel spijt dat ik over ben gestapt van CZ.

Absolutely disgraceful I called for information about the payment scheme 2-3 colleges told me one story and when I listened to them another college said everything they told me is wrong information and that it’s not his problem that I was given the wrong information.
No apologies or anything whatsoever.
Also I am still waiting for my months to be refunded that were wrongly paid off by this insurance.
Good luck to anyone who is insured by this company.

Mijn man moest van Aafje revalidatiecentrum naar ikazia en zou om 9.15 opgehaald worden dit werd na veel bellen 10.55 met vervoersbedrijf zcn uitbesteed door zilveren kruis daarna moest hij van ikazia terug naar Aafje dat zou om 12.45 zijn maar er kwam geen rolstoelbus van zcn ik heb gebeld met zilveren kruis en werd doorgezonden naar de klantenservice wat werd ik goed en zeer lief geholpen zij heeft er voor gezorgd dat mijn man om 15.30 werd opgehaald door een ander bedrijf daarom zeg ik hulde aan de klantenservice van zilveren kruis en een dag later werd er een prachtige bos bloemen bezorgd voor het ongemak daarom nogmaals bedankt voor de goede service.
Fam worms Rotterdam

dit zijn gewoon misdadigers, weken wachten op antwoord, jaren onterechte premies innen, niet terugbellen, elke keer weer zelfde verhaal moeten vertellen, extreem duur en zo goed als niets wordt terugbetaald.
Ergste nachtmerrie OOIT !!!
Gewisseld naar CZ, stukken beter
Wacht nu al maanden op een terugbetaling onterechte premies, maar zelf incassobureaus sturen voor onterechte kosten
ZUM KOTZEN deze fima

Deel 2. Ik ben ZZPer en al ruim 30 jaar verzekerd bij Zilveren Kruis. Sinds de corona crisis en toestroom vanuit Oekraine is er het voor mij zeer moeilijk om werk te vinden in de bouw. Bijna geen inkomen en dan wordt het moeilijk om aan je verplichtingen te voldoen. Temeer omdat ik werkelijk nergens terecht kan. Ik houdt altijd contact met het zilveren kruis aangaande mijn zorgpremie (welke ons door de strot zijn geduwd en verplicht zijn om te betalen) ik heb al ruim een jaar bijna geen inkomen als ik dit probleem uitleg dan is het maar de vraag wie je aan de lijn krijgt en jou verder wil of kan helpen. Ik kan werkelijk niets meer betalen en kan eten dankzij de hulp van een paar goede vrienden. Ik leef als een bedelaar. Maarrrrr, meneer u moet wel uw premie betalen optijd anders krijgt u boetes en wordt de incasso ingeschakeld. Daar moet ik het mee doen! Als asielzoeker zou ik het beter hebben als Nederlander van 62 jaar die nog nooit een uitkering heeft gehad altijd gewerkt heeft. Dat ik straks op straat leef maakt ze niets uit, huisvesting is er ook niet. Mijn autoverzekering, wegenbelasting, telefoon voor bereikbaarheid, kan ik ook niet meer betalen. Ik stop ook maar met eten, want dat is een overbodige luxe tegenwoordig. Met alle regelgeving zijn ze de mens vergeten waar het om gaat. En als ik straks een brood steel om wat te eten dan ben ik een crimineel. Ik kan beter een bank overvallen dan ben ben ik verzekerd van een bed en eten en verlost van betalingsverplichtingen. DANK U WEL NEDERLAND

Via me werk verzekerd maar ff je eigen risico lappen en dan een half jr later met de factuur komen !!!!!!! En dan nog der in zetten ontvangen op 6 mei betalen voor 23 mei man schofterig gebeld ja we kunnen dat wel aanpassen. Ja volgens mij is 2023 al bijna een half jr voorbij !!

4 miljard wordt er uitbetaald dooe de verzekeraars aan froudeurs zonder er wat aan te doen.
Geen wonder da die k#t premie zo hoog is.

Eigenlijk word je zoor je zorgverzekeraar opgelicht

zilveren kruis speelt met decleraties om zelf niets te hoeven vergoeden meerdere malen meegemaakt ook krijg je elke maand wel een extra rekening decleratie van deze dieven bende je bent verzekerd maar je betaald echt alles zelf als je dit jaar naar het ziekenbhuis moet en je no claim is weg komen ze gewoon volgend jaar de kosten claimen wnat volgens zilverenn kruis magh dat tot 5 jaar naar dato mijn dochter word 18 maar heeft een bril nodig dit nog besteld ver voor ze 18 werd weigeren ze te betalen
stelletje oplichters raad iedereen aan om zilveren kruis te dumpen

We zijn al jaren klant bij Zilveren Kruis. Nooit problemen gehad met onze declaraties.
Dit jaar ging er iets mis bij de declaratie van de kaakchirurg in combinatie met de tandarts.
De manier waarop dit is opgelost verdiend een vermelding en een compliment.
Vanaf het eerste telefonisch contact werd meegedacht door de medewerkster van de klachtenafdeling en werd er gezocht naar een oplossing.
Binnen een paar dagen ontving ik al een concreet antwoord, inclusief een hele passende en coulante oplossing.
Ik vind dit, zeker gezien alle negatieve reviews op Trustpilot, een compliment waard, dus bij deze !

Let op het Zilveren Kruis houdt zich niet aan polisvoorwaarden, oplichting? Sluit geen verzekering af bij deze ziektekosten verzekeraar. Op de website staat duidelijk vermeld dat bij vitaal 1 aanvullende verzekering Health Check wordt vergoed, maar men weigert dit uit te betalen.

Mijn oudste dochter is pas halverwege haar orthodontie behandeling(beugel) en Zilveren Kruis stopt al met de vergoeding hiervoor. In plaats van te kijken naar wat een kind nodig heeft aan zorg stellen ze een maximum in tot de leeftijd 18 jaar en daarna kun je verrekken.
Altijd maximaal aanvullend verzekerd geweest en 300 euro per maand betaald, maar als het nodig is laat Zilveren Kruis je stikken.

Wat een vreselijke verzekerings maatschappij is zilveren kruis ..we vragen om hulp omdat er in Nederland de mogelijkheden beperkt zijn.
Het eerste dat je krijgt te horen we betalen niet als het geen gecontracteerd ziekenhuis is we vergoeden slechts 75 % om nog maar niet te spreken als het blijkt dat er wel mogelijkheden zijn .... maar als de medicijnen niet Nederland niet worden toegepast betalen we niet .... met andere woorden zoekt u het maar lekker uit.
Je gaat naar het buitenland voor eventuele mogelijkheden maar de heeft schijnbaar bij zilveren kruis geen zin.
Vreselijk is het we staan met onze rug tegen de muur en de mevrouw van zilveren kruis zegt doodleuk schijft u maar een brief aan onze minister!!!

Dit is Nederland dit is nu de EU
In andere EU landen betalen ze veel minder aan zorg en word je wel geholpen.

Dit is Nederland....!

Niet eens één ster waard. Wat een vreselijke zorgverzekeraar is dit zeg. Ik betaal netjes iedere maand premie, maar de volgende maand dat je weer moet betalen komen ze gewoon met een herinnering dat je de voorgaande maand niet betaald zou hebben. Ik betaal nu al 5 maanden dubbel premie. Wat een geldschepperij dit. Zielig bedrijf. Absoluut geen verzekering bij afsluiten dus!!!