Zonnepaneel Gelderland Opiniões 

Beste mensen. Wij hebben hele goede ervaring bij Zonnepaneel Gelderland. Wij hebben een zadeldak en had zelf de bekabeling in huis al gemaakt tot en met de elektra doos op dak. De panelen liggen er netjes op en heeft al een paar stormen doorstaan. De elektra monteur heeft het in de meterkast echt voorbeeldig gedaan. Ben zelf een pietje precies. Wacht al vier weken op de factuur. Hoop dat deze net zo goed klopt. R.Langevoort

Goede communicatie, goede installateurs. Kan een lang verhaal neer zetten maar alles voldoet gewoon prima.

Tijdens het 3e bezoek van de monteurs is de installatie begin september dan eindelijk gereed gekomen. Afspraken slecht nagekomen: installatie in 2 dagen i.p.v. in 1 dag, slechts 1 keer zijn ze op tijd gekomen (terwijl ons adres op slechts 5 minuten rijden van het bedrijf is). Installatie door gemiddeld 2 monteurs in 2 dagen i.p.v. 3 monteurs in 1 dag. Dan kwam er ineens weer even een monteur bij en die was zonder enige communicatie ook ineens weer weg. Echt waardeloos. Onderling werd een paar keer in een voor mij niet te begrijpen taal (Arabisch volgens mij) gesproken en dat hoor je niet te doen in het bijzijn van de klant. Dat wekt bij mij naast irritatie ook argwaan op.

In mijn beleving is er structureel sprake van zeer slechte interne en externe communicatie. Verder is er sprake geweest van een uitermate slecht uitgevoerde schouw. Vooraf zeer duidelijk aangegeven dat het geen standaard installatie zou worden bij ons huis en dat een zorgvuldige schouw en een stuk maatwerk nodig was.

Zeer veel ongemak ervaren, ontelbaar aantal malen gebeld, echt vreselijk. Zelfs zo erg dat ik de eigenaar van het bedrijf wilde spreken, maar dat was niet mogelijk. Pas na zeer aangedrongen te hebben, heb ik een manager gesproken die zei dat hij de eigenaar was (ik vraag me nog steeds af of hij ook echt de eigenaar was; net zo onprofessioneel als het complete verhaal verliep).

Gelukkig was er 1 monteur van begin tot eind die wel zijn best deed en die beste man verdient een standbeeld.

Voor zover ik het kan beoordelen, draait de installatie tot nu toe wel prima. Ik kan dit bedrijf op basis van mijn ervaring in alle eerlijkheid niet aanraden. Achteraf heb ik ook spijt dat ik het door hen heb laten installeren, maar dat kan ik alleen mezelf verwijten natuurlijk. Ik had eigenlijk gewoon de stekker eruit moeten trekken tijdens de installatie.

Wanneer ze een meer klantgerichte communicatie hanteren en niet alleen zeggen wat ze doen maar ook gaan doen wat ze zeggen, dan zou het naar mijn inzicht en oordeel een prima bedrijf kunnen zijn. Een trainingsbureau zou hier een mooie uitdaging aan hebben en een prima omzet kunnen scoren...

Dit bedrijf heeft 4 zonnepanelen geplaats bij mij.
Ze doen wat ze zeggen leveren netjes en professioneel
Reageren snel en adequaat op mails
en lossen problemen snel op
top bedrijf

Ik vind zonnepaneel Gelderland een goed bedrijf die bij ons zonnepanelen geplaatst heeft in de tuin waar andere bedrijven geen trek in hadden. Het resultaat is prima. Alle mensen van het bedrijf waar ik contact mee gehad heb waren vriendelijk, kundig en behulpzaam. Wat niet zo lekker liep is dat afspraken verzet werden, de offerte naar iemand anders gestuurd werd en dat een factuur om onduidelijke reden niet aankwam. Ik dat Zonnepaneel Gelderland een goed bedrijf is die naar ik vermoed nog niet zo groot is en wat last heeft van groeistuipen, ik zou ze wel aanraden.

We hebben gekozen voor zonnepaneel Gelderland omdat ze meedachten met de wensen die wij hadden. na de schouwing die wat stroef liep ivm wat zieke personeelsleden waarvan we goed op de hoogte gehouden werden overigens is de afspraak voor montage heel snel gegaan. de monteurs waren heel vriendelijk en werken heel netjes. we hadden net een nieuw dak en daar waren ze heel voorzichtig mee. alles super verlopen en netjes achter gelaten.

Vriendelijke mensen, leveren goed werk conform afspraken en duidelijke uitleg over waarom er wat wordt gedaan.

We zijn in zee gegaan met Zonnepaneel Gelderland en hebben subsidie aangevraagd via het warmte fonds.
Contact persoon was Jorg. Naast een goede offerte een prima begeleiding gehad door het woud van regeltjes, haken en ogen. Eenmaal de subsidie gekregen is onze verwachting overtroffen. Nog dezelfde week zijn de panelen geplaatst door vakkundige vriendelijke mensen. Ook de nazorg was prima, ik kon met al mijn vragen terecht bij Jorg, hij dacht goed mee.
Eindelijk eens een super positieve ervaring meegemaakt. Nogmaals dank.

Nadat wij bij een paar andere aanbieders voor zonnepanelen een vrijblijvende offerte hadden aangevraagd, reageerde ook Zonnepaneel Gelderland.
Na het eerste telefonisch contact werden wij uitvoerig en deskundig geadviseerd en werden onze vragen, wensen en mogelijkheden zeer deskundig in kaart gebracht.
De offerte volgde snel, waarbij er 'top of the bill' panelen, etc. geplaatst zouden worden en ook de prijs kwaliteit was prima in orde. De keuze voor dit bedrijf was gezien het totaalplaatje dan ook snel gemaakt.
Nadat wij de offerte geaccordeerd hadden, werd diezelfde dag nog contact met ons opgenomen en een datum geprikt.
Slechts acht dagen daarna zouden de installateurs al komen. Er kwamen drie uiterst sympathieke en deskundige installateurs de panelen plaatsen.
Ook de verdere afhandeling, zoals bijv. bij de uitleg van de app werd gewoon perfect uitgevoerd.
Van ons dus een dikke verdiende 10

Ondanks dat ik elke week weer nieuwe vragen had, bleef Levi van zonnepaneel Gelderland mij keurig opnieuw informeren. Toen ik eindelijk de keuze gemaakt had, lagen er binnen 3 weken keurig zonnepanelen op het dak. Romano heeft keurig uitleg gegeven en zonnepanelen opgeleverd. Amir jij ook bedankt voor het plannen.

Quote came fast. First visit was within a week, so very quick also. Appointment to install the solar panels was within 2 weeks so also this very quick!
Workers very friendly and customer orientated, they made adjustments to what was agreed at the first visit to look it more nicer.
Also aftercare when we had question got handled quick!

Na mijn gegevens te hebben ingevuld op zonnepanelenvergelijker.net werd ik al snel benaderd door vier bedrijven, waarvan alleen Amir van Zonnepaneel Gelderland de moeite wilde nemen om op locatie te komen kijken. Kortom Een goed en duidelijk advies, duidelijke uitleg en snelle levering en installatie.
Top. Eén kleine tip: neem nog even een stofzuiger mee om het gruis van het boren op te ruimen.
Laat de zon nu maar schijnen.

Zeer professioneel, snelle service en plaatsing. vriendelijk personeel en zal Zonnepaneel Gelderland zeker aanbevelen.

Goede service
Goede prijs
Goede installateurs
Snelle plaatsing

Na aanvraag offerte werden we meteen de andere dag terug gebeld. Het was een goed en gezellig telefoongesprek met uitstekende uitleg. Na enkele dagen kwam de schouwer al kijken en na 14 dagen lagen de panelen al op ons dak. Waren ook vriendelijke monteurs en alles ging netjes in overleg. Dus ik kan zonnepaneelgelderland echt aanraden. Groetjes Wil van Hunen en bedankt voor de snelle service en uitleg

Snelle afhandeling, aardige monteurs. Vrijdag opdracht geplaats en de week erop al op ons huis!

Er was vanaf het begin een correct en plezierig contact en Zonnepaneel Gelderland bracht een prima offerte uit. De plaatsing van de installatie verliep professioneel. Zeer tevreden!

Wat een fijn bedrijf! Duidelijke communicatie, goed telefonisch bereikbaar. Offerte werd netjes doorgenomen.
We hebben niet het makkelijkste dak voor zonnepanelen. Maar ze namen alle tijd om het allemaal op te lossen.
Alles werd netjes uitgelegd en besproken. Nu super blij met de panelen en met de duidelijke app ook te zien hoe goed de panelen het doen!
Ik raad zonnepaneel gelderland echt aan!

Vriendelijk en goed initieel contact & advies. Na het bekijken van de woning en het bekijken van de mogelijkheden, enkele weken later een snelle en probleemloze installatie.