Ik heb op 12-07-2026 een airco afstandsbediening besteld van het merk tristar . Tot mijn verbazing kreeg ik een universele afstand bediening binnen die niet reageerde op de airco. 15 -07 mail gestuurd... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Omdat alles goed is gegaan , het duurde even alvorens we echt contact hadden . Daarom zonder advies besteld , gelukkig bleek het latere advies , mijn keuze. De bestelling kwam vlot binnen en werkt ge... Ver mais
Binnen 24 uur waren de beide garagedeur afstandsbedieningen geleverd. 2x Marantec met vieren knoppen. Batterijen zaten er zelfs al aan, waar zie je dat nog? Daarnaast is de uitleg zeer duidelijk... Ver mais
A empresa respondeu
De afstandsbedieningen die wij besteld hadden werkten prima (soms zelfs té, want reageren snel). Jammer genoeg was er eentje die het al binnen een half jaar opgaf. Een mailtje naar 123afstandsbedienin... Ver mais
A empresa respondeu
4,2
Bom
456 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 72% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Voor herhaling vatbaar
Snel geleverd en afstandsbediening is bijna gelijk aan
de originele. Alles functioneert in ieder geval.
27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Snelle service
A.B. deed het eerst niet, na een mailtje heel snel verholpen.
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Ruud,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de afstandsbediening goed werkt en snel geleverd is. We zijn blij dat alles naar wens functioneert!
Groeten,
123afstandsbediening
Keurig geholpen
Keurig geholpen. Nieuwe handzender werkt zoals het hoort. Fraaie behuizing, handzaam en 50% voordeliger dan een origineel.
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Pieter,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent en dat de nieuwe handzender perfect werkt. We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit en de prijs. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Gewoon prima ervaring, alles goed gegaan
Gezocht op afbeelding die overeen kwam met mijn originele afstandsbediening. Besteld, prima prijs, er was ook een goedkiper alternatief gegeven, maar toch voor de originele gegaan. Met een paar dagen was die binnen, gewoon lekker in de brievenbus. Track and trace was netjes ontvangen. Gewoon prima ervaring.
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Mathieu,
Dank je wel voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je de afstandsbediening hebt gevonden die je zocht en dat alles goed verlopen is, van het bestelproces tot de bezorging. We doen ons best om zowel originele producten als goede alternatieven aan te bieden. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe afstandsbediening! Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Duidelijk, vriendelijk, efficient
Duidelijke communicatie over verzending.
Zeer tevreden over de back-office, reacties
Kwaliteit afstandbediening is prima.
30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de communicatie en de kwaliteit van de afstandsbediening. We doen ons uiterste best om zowel de verzending als de service achter de schermen zo soepel mogelijk te laten verlopen, en het is fijn dat dit ook zo ervaren werd. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we altijd voor je klaar!
Snel en efficient
Snel geleverd, snelle hulp bij vragen, vriendelijk!
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je de levering snel hebt ontvangen en dat je geholpen bent met je vragen. Vriendelijkheid en snelle service staan bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar!
Afstandsbediening voor mn Marantz…
Afstandsbediening voor mn Marantz versterker gekocht. Gebruiksaanwijzing was alleen voor het koppelen aan verschillende tv merken. Gemaild hoe dit dat voor de versterker en kreeg snel een reactie met de oplossing.
22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je snel geholpen bent met de oplossing voor je Marantz versterker. We begrijpen dat duidelijke instructies voor verschillende apparaten belangrijk zijn, en we zijn blij dat je de juiste informatie hebt gekregen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Een muurbeugel of een afstandsbediening…
Een muurbeugel of een afstandsbediening nodig? Dan weet ik waar ik moet zijn! Top service en snelle levering.
17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Wat een geweldige feedback, bedankt! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en snelle levering. Fijn om te horen dat je ons weet te vinden voor je muurbeugels en afstandsbedieningen. We staan altijd voor je klaar voor al je toekomstige aankopen!
Binnen 24 uur leveren is niet altijd…
Binnen 24 uur leveren is niet altijd waar. Telefonisch niet bereikbaar en antwoorden niet op mail.
18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Bedankt voor je feedback! We zijn enkel via e-mail bereikbaar en reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. 98% van onze zendingen komt op tijd aan, maar helaas komt het soms voor dat een klein percentage vertraging heeft. Onze excuses voor het ongemak, we doen ons best om dit te verbeteren!
Bestel je een afstandsbediening volgens…
Bestel je een afstandsbediening volgens model specificaties en afbeelding op de site, krijg je na twee dagen een totaal andere toegestuurd! Zonder enige handleiding hoe deze te bedienen. Blijkt dus niet te werken! Logisch natuurlijk, maar je probeert het toch even uit. Contact opnemen is zeer lastig!
17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Dank je wel voor je feedback, en het spijt ons te horen dat je een andere afstandsbediening hebt ontvangen dan verwacht en dat deze niet werkt. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat dit frustrerend is, en we bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Waardeloze service!!!!
Zondag 12/1 bestelling gedaan, staat er bij: voor 15u besteld, de volgende dag in huis. Ok, het is dus voor maandag 15u besteld, ik krijg een bestelbevestiging en daarna niks meer. Het is nu donderdagmiddag, gisteren mail gestuurd (binnen 24u antwoord op mail is dus ook BS), ik krijg GEEN antwoord, GEEN verzendbevestiging en ik weet dus ook niet wanneer ik mijn bestelling al dan niet zal ontvangen.
Eerste keer maar nooit meer!!
12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Renata,
Wij kunnen helaas geen mail noch order vinden met uw naam. Als je ons een mail stuur naar info@123afstandsbediening.nl helpen wij jou graag verder. Gelieve je ordernummer vermelden bij jouw mail zodat wij uw eventuele order kunnen vinden in ons systeem. Bij voorbaat dank.
Super service hele fijne medewerkers
Super service hele fijne medewerkers
10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Marty,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Bij retourneren niemand thuis
Een netjes geleverde sleutel alleen was deze niet te koppelen. Netjes terug gestuurd en contact gehad om het bedrag te retourneren maar tot op heden niks ontvangen (19-11-2024 terug gestuurd) maar na een review is het gelukkig toch snel opgelost en is alles netjes verlopen en terug betaald
7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Robin, bedankt voor jou review. Afgelopen maand zijn de retourverwerkingen inderdaad iets uitgelopen vanwege drukte. Onze excuses voor het ongemak. Fijn dat het probleem reeds is opgelost.
Na een niet-levering en twee mails 7…
Na een niet-levering en twee mails 7 dagen later toch een perfect werkend product ontvangen met een mooie compensatie tot grote tevredenheid.
23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Bedankt voor je feedback! Fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen en je tevreden bent met het product . We leren hier graag van en blijven werken aan onze communicatie en levering. Veel plezier met je aankoop!
Super service
Duidelijke website. Snelle levering van het bestelde artikel. Na een aangegeven probleem (bleek achteraf mij fout te zijn) zeer snel contact om dit op te lossen. Fijn bedrijf. Gr. Ron.
24 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Bedankt voor je positieve review, Ron! Fijn dat onze website duidelijk voor je was en dat we je snel hebben kunnen helpen bij het oplossen van het probleem. Veel plezier met je aankoop!
Vertrouwen naar klant
Geen wantrouwen naar klant maar gewoon respectvol reageren.
16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Topservice!
Na ruim 1 jaar wilde ik voor de kerstboom een - bij 123afstandsbediening gekochte - Belife slimme stekker aansluiten, maar deze bleek kapot te zijn. Na melding kreeg ik onmiddellijk, gratis, een nieuwe opgestuurd!
15 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Dank je wel voor je positieve review! Wat vervelend dat de slimme stekker kapot was, maar fijn dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We wensen je veel plezier met de nieuwe stekker en de feestdagen! Mocht je nog iets nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Snelle levering.top product
Snelle levering.top product. Echt een aanrader
4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
ank je wel voor je geweldige review! Fijn dat je tevreden bent met de levering en het product. We waarderen je feedback en raden je zeker aan om ons in de toekomst weer te kiezen!
Goede kwaliteit producten
Goede kwaliteit producten. Al eens eerder een afstandsbediening gekocht en die werkte niet goed bij mijn apparaat. Zonder discussie kreeg ik mijn aankoopbedrag terug. Deze keer is het een afstandsbediening die perfect werkt. Snel geleverd. Betrouwbaar bedrijf.
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Henry,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent met je nieuwe afstandsbediening en dat alles deze keer perfect werkt. We waarderen je vertrouwen en zijn blij dat je onze service betrouwbaar vindt. Veel plezier met je aankoop!
Heb een afstandbediening gekocht tot…
U heeft me toch goed geholpen na een beetje zeuren !!
19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Fatih,
Dank je wel voor je feedback. We begrijpen je frustratie, maar willen je geruststellen dat we altijd binnen 24 uur reageren op mails van klanten en dat het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen wordt teruggestort. Ook jouw terugbetaling wordt volgens deze termijn verwerkt. Jammer dat je ervaring leidde tot een negatieve review voordat je onze reactie kon ontvangen. Toch willen we je bedanken voor je eerlijke mening, en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.