Animal Lovers Opiniões 

194
TrustScore: 3 em 5

2,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J'avais déjà acheté un harnais pour ma petite chienne et j'étais très satisfaite de qualité et de l'esthétique, tout le monde disait qu'elle était très chic. Aujourd'hui j'avais besoin d'un harnais po... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite du ^roduit que j'ai acheté. Cependant, je n'ai eu aucun avertissement qu'un livreru allait me livrer le jour de sa livraison. Le carton était bien trop grand par rapport à l'ob... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Qualité ok mais relativement moyenne, la fermeture est en plastique pas en nylon, la gravure est floue (digne d’une gravure faite dans son garage), sinon le tissu est bien. Également, c’est très cher... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Produit jamais reçu malgré de très nombreuses relances et patience de ma part. Envoi sans accuse de reception donc impossible de prouver effectivement que je n’ai rien reçu je l’entends, mais dans le... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

194 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,8

Todas as opiniões

(194)

36 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Je mets une étoile car on ne peut pas…

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Les éloges des trois et quatre étoiles sentent le faux à plein nez... je ne sais pas allez voir comment les vrais personnes écrivent.
Bref le site devrait s’appeler animalfucker's

13 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Animal Lovers

Resposta da Animal Lovers

Bonjour,

Nous sommes navrés par la gêne occasionnée.

Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande afin que nous trouvions une solution ? Nous n'arrivons pas à vous retrouver.

Excellente journée à vous,

Classificada 1 em 5 estrelas

Nul de chez nul !

Nul ! Absolument NUL ! 28€ pour un collier aussi inutile ? Je m’attendais à une meilleure qualité à ce prix là ! C’est de la grosse daube franchement je recommande absolument pas en plus l’attache n’est pas pratique ! Et pas du tout facile à régler c’est du grand n’importe quoi. Et ne parlons même pas du temps de livraison, j’ai attendu 2 semaines pour l’avoir !

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Animal Lovers

Resposta da Animal Lovers

Bonjour,

Nous sommes navrés par la gêne occasionnée.

Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande afin que nous trouvions une solution ? Nous n'arrivons pas à vous retrouver.

Excellente journée à vous,

Classificada 1 em 5 estrelas

Comm mensongère, produit chinois

Je laisse un avis ici car étonnamment mon avis négatif n’a jamais été publié sur leur site. J’avais fait une première commande chez eux qui s’était très bien passée, la deuxième a été catastrophique. Le produit est arrivé de Chine, de piètre qualité et avec un rivet endommagé. Je ne sais pas si tous leur produits viennent d’Aliexpress comme beaucoup semblent le penser, mais le mien cette fois oui, donc c’est une arnaque que je pense signaler à la répression des fraudes.

7 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Acheter un collier le 14 février et…

Acheter un collier le 14 février et toujours rien reçu. Date de livraison normalement entre le 25 février et 9 mars. Je trouve cela hyper long , surtout que le paiement lui est très rapide.

26 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J'aurais dû regarder les avis avant..

J'aurais dû regarder les avis avant... site totalement mensonger, promets "24h" en jouant sur les mots (on vous répond rapidement mais on ne vous envoie rien), en réalité depuis 10 jours toujours rien, demande de remboursement faite deux fois, toujours rien, juste des réponses vagues qui promettent une livraison et nous disent qu'on pourra le retourner... qu'est-ce qu'ils ne comprennent pas dans "remboursez-moi" ? A fuir. Je suppose que les avis positifs tout à fait élogieux sont bidons vu la concordance des avis négatifs.

24 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Animal Lovers

Resposta da Animal Lovers

Bonjour,

Nous sommes navrés par la gêne occasionnée.

Pouvez-vous nous fournir un numéro de commande ou votre prénom et nom afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais ?

Merci d'avance.

Excellente journée à vous,

Classificada 1 em 5 estrelas

Grosse déception

J'ai commandé 2 colliers personnalises. Ils ont inversé les prénoms des chiens dessus. 3 fois que je leur envoie la photo et soi disant, ils ne peuvent pas l'ouvrir alors que d'autres y arrivent. Ce sont des voleurs.

13 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Animal Lovers

Resposta da Animal Lovers

Bonjour,

Nous sommes navrés par la gêne occasionnée. Nous n'arrivions pas à ouvrir le format de fichier que vous nous avez envoyé voilà pourquoi nous vous avons demandé de nous le renvoyer dans un autre format. Ce qui rendait impossible pour nous le fait d'ouvrir votre photo !

Comme annoncé par email nous allons vous envoyer deux nouveaux colliers avec les bonnes personnalisations sur chaque collier.

Excellente journée à vous.

Classificada 5 em 5 estrelas

Facilité de commande

Facilité de commande
Lien pour suivre la commande
Colis très bien emballé
Réception dans les temps indiqués
Couleur conforme (gris clair)
Aussitôt reçu, Aussitôt "adopté "

31 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J'y dors moi à defaut :-D

Livraison rapide et soignée, le petit cocon douillet est exactement comme sur la photo. Livré sous vide, il se regonfle aussitôt et il est vraiment moelleux et beau à regarder. Minette méfiante, mais on connaît les chats!

14 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je vous déconseille fortement de…

Je vous déconseille fortement de commander via ce site qui est simplement un revendeur et qui s'approvisionne en Chine chez Ali express. Vous serez facturés bien plus cher et les délais de livraison sont inacceptable.
De plus si vous souhiatez renvoyer un colis, ces era à vos frais. Le service client n'est pas joignable par téléphone. Une très très mauvaise expérience.

27 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Animal Lovers

Resposta da Animal Lovers

Bonjour,

Comme expliqué par email votre commande a fait état d'un mauvais concours de circonstances dont nous sommes profondément navré.

Nous avons fait notre maximum pour vous acheminer vos articles dans les meilleurs délais.

Concernant nos prix, ils sont justifiés afin de vous proposer une qualité au top.

Excellente journée à vous,

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais