Animal Lovers Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'avais déjà acheté un harnais pour ma petite chienne et j'étais très satisfaite de qualité et de l'esthétique, tout le monde disait qu'elle était très chic. Aujourd'hui j'avais besoin d'un harnais po... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite du ^roduit que j'ai acheté. Cependant, je n'ai eu aucun avertissement qu'un livreru allait me livrer le jour de sa livraison. Le carton était bien trop grand par rapport à l'ob... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Qualité ok mais relativement moyenne, la fermeture est en plastique pas en nylon, la gravure est floue (digne d’une gravure faite dans son garage), sinon le tissu est bien. Également, c’est très cher... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Produit jamais reçu malgré de très nombreuses relances et patience de ma part. Envoi sans accuse de reception donc impossible de prouver effectivement que je n’ai rien reçu je l’entends, mais dans le... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Supet

Tout se déroule naturellement et les commandes sont traitées rapidement bravo

3 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Superbe coussin moelleux!

Le coussin moelleux est conforme à la photo. La livraison a eu lieu 48h après la commande. Mon chien l'a adopté tout de suite, j'avais mis une peluche. Il passe beaucoup de temps pelotonné isur le coussin. Je suis très satisfaite de cet achat

27 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

J'ai commandé chez Animal Lovers une médaille personnalisée

J'ai commandé chez Animal Lovers un harnais et un collier Truelove, ainsi qu'une médaille personnalisée. J'ai reçu le harnais et le collier très rapidement mais la médaille n'était pas avec. Le sav est resté très évasif sur la date de réception, et j'ai dû en racheter un sur A****n pour l'avoir à temps (chien venant de Roumanie, la médaille est obligatoire pour l'arrivée du chien). La médaille est arrivée au bout de deux semaines, directement envoyé de Chine, ce qui n'était pas précisé du tout sur le site. Je pensais acheter un produit français ou au moins européen. Il est également écrit sur la fiche produit "expédition sous 24 h".
Par contre je suis très satisfaite du harnais et du collier. Mais je ne suis pas sûre de recommander sur ce site, dû au manque de transparence évident.

12 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

viens d’aliexpress/temu

Bien mais dommage que cela vienne de AliExpress/Temu donc vendu 2 fois plus cher sur leur site. Je fais toujours attention normalement mais là il est vrai que j’ai pas vérifié cette fois ci 😅.

Suite à votre réponse, j’invite les personnes à aller sur AliExpress et à taper « collier pour chat ». Vous pourrez voir que l’on trouve presque tous leurs colliers (dont par exemple un collier en polyester avec un clips en forme de chat vendu dans les alentours de 1,5€ frais de port inclus sur AliExpress et vendu sur leur site 21,5€). Voilà, éviter de prendre les gens pour des jambons (: !

12 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Animal Lovers

Resposta da Animal Lovers

Bonjour,

Merci pour votre retour. C'est faux !

J'aimerais souligner le fait que nous proposons une qualité au top qui justifie son prix. 🙂

Excellente journée à vous,

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et soigneuse

Livraison rapide et soigneuse
Le panier est conforme à la description, très doux, mon chiot l'a de suite adopté
Et il passe à la machine sans problème. Et sèche rapidement au soleil
Comparé aux autres sites, le tarif est raisonnable, je suis ravie de mon achat

21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé une couverture pour chien dont j'ai été débité mais qui n'existe plus sur leur catalogue !!

J'ai commandé une couverture pour chien qui n'est plus en stock pour un montant de 55€ et un coussin pour un montant de 28.90€ le tout m'a été débité, le couossin a été déposé à 20 km de chez moi dans une rue et une personne bienveillante m'a téléphoné our que je puisse le récupérer.
J'espère vivement récupérer le 55€ débités pour rien !!

1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Animal Lovers

Resposta da Animal Lovers

Bonjour,

Juste après la commande de la couverture nous vous avons envoyé un mail afin de vous dire qu'elle n'était plus disponible. Vous n'avez pas répondu pendant 2 semaines à cette email.

2 semaines après vous avez indiquez ne plus vouloir la couverture et nous avons bien procédé au remboursement de la couverture que vous avez commandé dans les plus brefs délais ayant suivi votre réponse. Veuillez noter que le remboursement est effectif sous 2-3 jours ouvrés après l'avoir initié.

Pour le coussin nous sommes navrés, c'est la première fois que cela nous arrive. (c'est d'ailleurs très bizarre). Dans tous les cas sachez que nous aurions trouvé une solution. Nous sommes ravis que vous l'ayez bien reçu.

Excellente journée à vous,

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