Ik ben gisteren en vandaag heel goed geholpen vanuit bad en vloer. Ik had met spoed een douchegoot nodig voor mijn badkamer. Gebeld met de klantenservice waarbij ik uitstekend ben geholpen en vandaag... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vr... Ver mais
Had online een verkeerde douche goot besteld Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top) De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken... Ver mais
Na mijn bestelling werd ik opgebeld door het bedrijf met de vraag of ik nog vragen had over mijn bestelling. Tevens kon ik opgeven wanneer de bestelling geleverd mocht worden. Keurige service. De vo... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij Bad en Vloer, jouw sanitair specialist voor al je badkamerbehoeften! Bij ons vindt je een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige badkamerproducten die zijn ontworpen om jouw badkamer om te toveren tot een oase van rust en ontspanning. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, badkuip, toilet, wastafel of accessoires, wij hebben het allemaal! Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en esthetiek, zodat je altijd een product krijgt dat aan jouw eisen voldoet. Onze deskundige medewerkers staan altijd voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor jouw badkamer. Bestel vandaag nog bij Bad en Vloer en ontdek ons uitgebreide assortiment badkamerproducten en uitstekende klantenservice! Tot snel!
Informações de contacto
Zuiderinslag 8B, 3871MR, Hoevelaken, Holanda
- 088 646 40 00
- Info@badenvloer.nl
- badenvloer.nl
4,7
Excelente
171 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle correcte goed verpakte levering echter zonder handleiding
Snelle correcte goed verpakte levering. Miste alleen de installatie handleiding
23 de junho de 2025
Resposta da Badenvloer
Bedankt voor je feedback! Fijn dat de levering naar wens was.
Jammer om te horen dat de installatiehandleiding ontbrak, deze word vanuit de fabrikant niet altijd meegeleverd — laat het ons in het vervolg gerust weten, dan sturen we deze alsnog digitaal naar je toe.
Martijn
Er bleek op een of andere manier iets…
Er bleek op een of andere manier iets niet goed te zijn gegaan met onze bestelling. Maar wij hadden dat zelf nog niet in de gaten. We werden gebeld met de vraag of het product wel was aangekomen. Dat bleek niet het geval, en zo is alsnog direct de bestelling verzonden. Die kwam zoals beloofd de volgende dag. Dat is nogeens pro actief en klantvriendelijk! Het klapstoeltje voor in de douche voldoet overigens ook helemaal aan onze wensen. Mijn moeder is er blij mee!🙏
16 de junho de 2025
Resposta da Badenvloer
Wat fijn dat je dit deelt! We vinden het belangrijk om actief mee te denken, dus mooi om te horen dat dat gewaardeerd wordt. En nog beter dat het douchezitje helemaal naar wens is – geweldig dat je moeder er blij mee is! Bedankt voor je vertrouwen en je uitgebreide review 🙏
Lex
CV netjes afgeleverd
CV netjes afgeleverd, duidelijk gecommuniceerd wat, waar, hoe. Scherpe prijs. Telefonisch goed contact.
13 de junho de 2025
Resposta da Badenvloer
Bedankt voor je mooie woorden! Goed om te horen dat alles helder en netjes is verlopen — van de levering tot het contact. Fijn dat je tevreden bent met de prijs én de service!
Martijn
Snelle levering van het product
Snelle levering van het product. Na levering bleek het product de verkeerde kleur te zijn. Na bellen is er dezelfde dag een nieuw product opgestuurd van de juiste kleur en de volgende dag al binnen.
16 de junho de 2025
Resposta da Badenvloer
Fijn om te horen dat het snel is opgelost, en bedankt voor uw geduld! In zulke gevallen is met snel schakelen de oplossing vaak zo gevonden.
Resposta da Badenvloer
Dankjewel voor je fijne review! Mooi dat je tevreden bent met het product, de snelle verzending én de prijs. Daar doen we het voor!
Martijn
Resposta da Badenvloer
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Resposta da Badenvloer
Bedankt voor het delen van jou ervaring Vincent!
Er waren problemen met levering
Er waren problemen met levering. Hier werd meteen op gereageerd en we werden geïnformeerd, ook erg belangrijk. Dank je wel Alex Berens.
26 de maio de 2025
Resposta da Badenvloer
Helaas gebeurd het wel is dat niet alles soepel verloopt. Fijn om te horen dat dit adequaat is opgelost door mijn collega's.
Super service en scherpe prijzen
Super service en scherpe prijzen. Je wordt snel en vriendelijk te woord gestaan en ze zetten graag een stapje extra voor je. Eerlijk advies en snelle afhandeling. Top!
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Fijn dat je dit zo ervaren hebt! Het is altijd leuk om te weten dat de klant tevreden is en dat de inspanningen om een stapje verder te gaan, gezien worden!
Top service!
In de morgen gebeld of ze een kraan op voorraad hadden, kon ‘m dezelfde dag ophalen! Goeie service, snelle communicatie en goede en prijs/kwaliteit verhouding! Erg tevreden!
30 de abril de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Rianne,
Fijn om te vernemen dat alles is verlopen zoals het hoort.
Wellicht tot in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Resposta da Badenvloer
Hi S,
Bedankt voor jouw review!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Martijn heeft mij super goed geholpen…
Martijn heeft mij super goed geholpen met het regelen van een product dat bijna uit productie gaat en ik heel graag nog wilde bemachtigen. Het was er sneller dan verwacht en voldeed aan de verwachtingen. Erg bedankt Martijn!
28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Barrie,
Fijn om te vernemen dat het contact met Marijn goed was en dat hij je heeft kunnen helpen met een product dat uitgefaseerd werd.
Veel plezier met jouw nieuwe aankoop!!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Correcte afwikkeling van een…
Correcte afwikkeling van een probleempje. Artikel bleek niet voorradig, foutje op de website. Heel snel de betaling retour en zelfs nog een tip bij welke collega het artikel wel voorhanden was.
Prima service.
23 de abril de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Harry,
Helaas konden we het gewilde item deze keer niet aanleveren, waar wij ook van baalde gezien dit in schaarse gevallen voorkomt.
Het minste wat ik kon doen was inseinen waar je deze wel nog snel kon krijgen, ondanks dat het niet via ons is gegaan :)
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Goede service en snelle levering!
22 de abril de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi!
Bedankt voor de review :)
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Mooie producten en goeie service
Mooie producten en goeie service. Snelle communicatie en alles werd heel netjes verstuurd. 1 product wilde ik omruilen en ook dat werd netjes en snel opgelost.
18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Li,
Erg bedankt voor het achterlaten van de positieve beoordeling. Ik ben blij dat ik je heb kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Super service!!
7 de abril de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Adriana,
Fijn om te vernemen dat alles is gegaan zoals het hoort!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Alex heeft ons super geholpen bij de…
Alex heeft ons super geholpen bij de aanschaf. Makkelijk en snel contact en reactie.
Uiteindelijk ook een prachtige douche binnen gekregen. We zijn er blij mee!
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hoi Pim,
Bedankt voor de positieve review!
Veel plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Goed overleg
Goede ervaring nadat bleek dat het bestelde niet direct leverbaar was. Maar goed alternatief is geleverd voor een nette prijs !
31 de março de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi GJS,
Het laatste exemplaar van de betreffende kraan was nét verkocht waardoor onze webshop nog aangaf dat deze besteld kon worden. Helaas gaat er wat tijd overheen voordat dit up-to-date is.
Gelukkig konden we snel telefonisch contact leggen en een alternatief aanbieden die in de smaak viel.
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Resposta da Badenvloer
Hi Nathalie,
Bedankt voor de beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Wederom prima geholpen
Wederom prima geholpen, zocht een artikel dat ze niet op de site hadden, maar Alex kon het voor me bestellen, en voor een super prijs ook nog. Snel verzonden, en snel in huis :-).
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Thomas,
Goed dat je contact met ons opnam want een groot deel van het sanitair staat bij ons nog niet online, maar kan ik wel scherp aanbieden. Zo ook dus graag voor jou gedaan :)
Bedankt voor het vertrouwen en wellicht tot snel!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.