Ik ben gisteren en vandaag heel goed geholpen vanuit bad en vloer. Ik had met spoed een douchegoot nodig voor mijn badkamer. Gebeld met de klantenservice waarbij ik uitstekend ben geholpen en vandaag... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vr... Ver mais
Had online een verkeerde douche goot besteld Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top) De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken... Ver mais
Na mijn bestelling werd ik opgebeld door het bedrijf met de vraag of ik nog vragen had over mijn bestelling. Tevens kon ik opgeven wanneer de bestelling geleverd mocht worden. Keurige service. De vo... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij Bad en Vloer, jouw sanitair specialist voor al je badkamerbehoeften! Bij ons vindt je een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige badkamerproducten die zijn ontworpen om jouw badkamer om te toveren tot een oase van rust en ontspanning. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, badkuip, toilet, wastafel of accessoires, wij hebben het allemaal! Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en esthetiek, zodat je altijd een product krijgt dat aan jouw eisen voldoet. Onze deskundige medewerkers staan altijd voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor jouw badkamer. Bestel vandaag nog bij Bad en Vloer en ontdek ons uitgebreide assortiment badkamerproducten en uitstekende klantenservice! Tot snel!
Informações de contacto
Zuiderinslag 8B, 3871MR, Hoevelaken, Holanda
- 088 646 40 00
- Info@badenvloer.nl
- badenvloer.nl
4,7
Excelente
171 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede klanten service
Goede klanten service , super snelle levering. Prachtig product .
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Iris,
Bedankt voor de positieve review!!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Snelle respons, fijne communicatie en snel geleverd
Wij zochten kranen voor onze badkamer verbouwing. We kwamen Bad en Vloer tegen via BOL en hebben daarna rechstreeks contact met ze gehad. Ze hebben ons zeer goed geholpen (en geadviseerd), de levering ruim op tijd kunnen organiseren en (niet onbelangrijk) hadden de beste prijs\service.
17 de março de 2025
Resposta da Badenvloer
Hoi Kimball,
Service staat bij ons hoog in het vaandel, dus we vinden het fijn om terug te lezen dat alles soepel is verlopen!
Veel plezier met jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Topservice
Topservice! Waar zal ik beginnen? Altijd en snel bereikbaar, geen keuzemenu of chat maar direct iemand aan de telefoon die je van begin tot eind helpt. Alex denkt mee en schakelt heel snel. Producten waren goedkoper dan offerte concurrent en sneller geleverd. Bedankt!
11 de março de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Anna,
Positieve reviews terug lezen maakt het werk nog leuker! Fijn dat je de tijd hebt genomen deze beoordeling voor ons achter te laten en dat alles is gegaan zoals het hoort.
Wellicht tot in de toekomst ;)
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
Top bedrijf met hele vriendelijke mensen
Super goede ervaring.
Erg vriendelijk behulpzaam en snelle levering!
11 de março de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi!
Super bedankt voor het achterlaten van jouw ervaring bij ons; hier doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Alex
Bad en Vloer
heel goed geholpen
Supergoed geholpen door Alex. Had met enige spoed kranen nodig. Binnen no time geregeld heel erg vriendelijk te woord gestaan en ook nog een leuke korting gekregen. Aanrader!
3 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Silly,
Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat Alex je zo snel en prettig heeft kunnen helpen en dat je onze service en prijzen waardeert.
Dank voor je aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Diana
Team Bad en Vloer
Resposta da Badenvloer
Hi Martin,
Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat je onze service goed hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Diana
Team Bad en Vloer
Super!
Super!! Snel contact, gemakkelijk via Whatsapp en super snelle levering. Er wordt heel goed meegedacht.
20 de fevereiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Lotte,
Bedankt voor je positieve review en goed om te horen dat je onze service gewaardeerd hebt.
Veel plezier met je aankoop en wellicht tot snel!
Met vriendelijke groet,
Diana
Team Bad en Vloer
TOPPERS!!
Ik kan niet anders zeggen... wat een topper ben je Alex! Echt zo ontzettend behulpzaam en geeft goed en eerlijk advies!! Ik hoef maar te bellen en jij regeld het!! Super fijn!! Ontzettend bedankt!! En de producten zijn zo mooi!!! Helemaal blij!! Snelle levering ook!!
26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Luce & Cees,
Heel erg bedankt voor deze geweldige review! Wat fijn om te horen dat Alex zo goed met je heeft meegedacht. We doen er alles aan om onze klanten een zorgeloze ervaring te bieden en het is fantastisch om te lezen dat dit is gelukt. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer helpen.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Diana
Team Bad en Vloer
Hoogstaande service
Wat een ander bedrijf dan de grote logge concurrentie is Bad & Vloer. Ik werd persoonlijk en goed geholpen door de medewerkers.
Nadat ik een bestelling had geplaatst en daarna de levertijd van het product opeens naar 4 weken schoot hebben ze alles gedaan om toch het product te vinden, dat ik die dag nog bij ze op kon halen.
Hierdoor liepen we geen vertraging op in de verbouwing.
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Y D,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze persoonlijke aanpak zo hebt ervaren. We doen altijd ons best om mee te denken en problemen op te lossen, dus het is mooi om te horen dat we je op tijd konden helpen.
Succes met de verdere verbouwing!
Met vriendelijke groet,
Diana
Team Bad en Vloer
Goede communicatie
Goede communicatie , zowel per telefoon als via e-mail over het door ons bestelde product dat toch niet leverbaar bleek , goed voorstel en levering van alternatief .
30 de janeiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Lia,
Bedankt voor het achterlaten van jouw review!
Helaas was het besteld item niet voorradig. We hebben direct gekeken naar een alternatief samen en toen kwamen we uit op de kraan van Wiesbaden die nagenoeg identiek was aan de kraan van Hotbath.
Fijn om te vernemen dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet,
Alex
Team Bad en Vloer.
Prima douche zitje gekocht
Prima douche zitje gekocht. Levering ging snel alleen liet DHL het afweten. Daar was twee dagen vertraging.
22 de janeiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Rob,
Bedankt voor het achterlaten van jouw review en fijn om te vernemen dat de kwaliteit van de douchestoel naar wens is.
Wij hebben het product binnen onze mogelijkheden tijdig verzonden maar helaas was er een dag vertraging gemeld vanuit DHL door de drukte in hun distributiecentrum.
Met vriendelijke groet,
Alex
Team Bad en Vloer.
Geen communicatie via mail
Product is prima. Geen bevestigingsmail gekregen omdat de mailservice eruit zou liggen, ook na het bellen en een dag wachten. In eerste instantie ook geen track & trace gekregen. Uiteindelijk kwam de bestelling later dan de bedoeling was, maar het is binnen. Product is zoals het hoort te zijn.
20 de janeiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi D.G.,
Bedankt voor je review en je feedback! Het spijt ons dat de communicatie rondom je bestelling niet goed is verlopen. Helaas was er een tijdelijke storing in ons mailsysteem, waardoor de bevestigingsmail en de track & trace informatie niet goed zijn doorgekomen. We begrijpen dat dit vervelend is en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We zijn blij dat het product uiteindelijk naar wens is en hopen dat je volgende ervaring met ons vlekkeloos verloopt. Mocht je nog vragen hebben of iets willen bespreken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Beste prijzen en klantenservice
We zijn enorm tevreden met deze winkel! De website biedt een grote variëteit aan A-merken tegen de laagste prijzen. De levering is ook ontzettend snel. De communicatie is uitstekend: we zijn zelf bezig met het renoveren van onze badkamer en elke keer dat we een vraag hadden, heeft de klantenservice ons snel en met veel expertise geholpen. Zelfs toen we rozetten wilden omruilen na de retourtermijn, werd onze aanvraag zonder problemen en heel vlot verwerkt. Wij raden deze winkel absoluut aan! Niet alleen zijn ze de goedkoopste met het grootste assortiment op voorraad, maar de klantenservice is ook gewoon perfect.
20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Clarissa,
Bedankt voor deze fantastische 5-sterren review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met zowel ons assortiment als de klantenservice. We doen er alles aan om onze klanten de beste ervaring te bieden, van het snelle leveren van producten tot het helpen bij het renoveren van je badkamer.
Het is geweldig om te horen dat we in jouw geval hebben kunnen bijdragen aan een succesvolle renovatie! We waarderen je aanbeveling enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen helpen. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Hele fijne ervaring, goede service en goede prijs
Wij kochten online een inbouwdouch van Brauer bij Bad en vloer. Nadat we de bestelling hadden gedaan werden wij gebeld hierbij kregen wij uitleg over het onderhoud en ook of wij nog opzoek waren naar andere producten. Super netjes! Uitgelegd dat we nog opzoek waren naar twee kranen en goed en snel e-mail contact ons blij gemaakt met twee mooie kranen met ook nog eens een goeie korting! Hele goede service wordt met je meegedacht en er wordt ook echt naar je budget gekeken.
17 de janeiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Sofia,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met zowel onze service als het productaanbod. We doen altijd ons best om mee te denken met de wensen en het budget van onze klanten. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Prettige Service en goed meegedacht!
Alex heeft ons fantastisch geholpen bij het vergelijken van een andere offerte en heeft een aantrekkelijk aanbod gedaan. De eerste levering van de spullen was keurig op tijd en alle gemaakte afspraken zijn nagekomen. Om er zeker van te zijn dat alles soepel zou verlopen, heeft Alex alle items telefonisch met ons doorgenomen en de adresgegevens extra gecontroleerd. Dit zorgde voor een probleemloze ervaring. Wij zijn zeer tevreden met de service en raden Bad en Vloer zeker aan!
14 de janeiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Paul,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve feedback! Fijn om te horen dat Alex zo goed heeft kunnen meedenken en dat alles volgens afspraak is verlopen. We streven altijd naar een zorgeloze ervaring voor onze klanten en het is geweldig om te lezen dat dit gelukt is. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
probleem opgelost
Mijn eerste bestelling kwam, via dhl, beschadigd aan maar het probleem is verholpen door een nieuwe te sturen maar nu met een transporteur. Netjes geholpen!
3 de janeiro de 2025
Resposta da Badenvloer
Hi Karin,
Dank je wel voor je feedback! Fijn dat het probleem snel is opgelost en dat je tevreden bent met de oplossing. We doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Bedankt Alex,
Bedankt Alex,
Fijne Groothandel voor de vakman!
Zeer fijn bedrijf om mee te communiceren, goed prijs
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Aziz,
Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad.
Hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Perfecte levering
27 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Mvholland,
Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat de bestelling goed is aangekomen bij je.
Hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Je wordt netjes gebeld
Je wordt netjes gebeld als ze niet op de datum kunnen leveren.
Op de site kan je alles snel en simpel vinden.
29 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Martina,
Bedankt voor het achterlaten van je review! We doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te informeren over de levering.
Wellicht tot snel!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Tevreden over product en prijs
Goede communicatie met Alex. Er werd goed meegedacht. Zeer tevreden met de ontvangen producten.
25 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Dirjan,
Bedankt voor het achterlaten van je review! Wat fijn om te horen dat Alex je zo goed heeft kunnen helpen.
Veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.