Ik ben gisteren en vandaag heel goed geholpen vanuit bad en vloer. Ik had met spoed een douchegoot nodig voor mijn badkamer. Gebeld met de klantenservice waarbij ik uitstekend ben geholpen en vandaag... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vr... Ver mais
Had online een verkeerde douche goot besteld Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top) De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken... Ver mais
Na mijn bestelling werd ik opgebeld door het bedrijf met de vraag of ik nog vragen had over mijn bestelling. Tevens kon ik opgeven wanneer de bestelling geleverd mocht worden. Keurige service. De vo... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij Bad en Vloer, jouw sanitair specialist voor al je badkamerbehoeften! Bij ons vindt je een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige badkamerproducten die zijn ontworpen om jouw badkamer om te toveren tot een oase van rust en ontspanning. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, badkuip, toilet, wastafel of accessoires, wij hebben het allemaal! Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en esthetiek, zodat je altijd een product krijgt dat aan jouw eisen voldoet. Onze deskundige medewerkers staan altijd voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor jouw badkamer. Bestel vandaag nog bij Bad en Vloer en ontdek ons uitgebreide assortiment badkamerproducten en uitstekende klantenservice! Tot snel!
Informações de contacto
Zuiderinslag 8B, 3871MR, Hoevelaken, Holanda
- 088 646 40 00
- Info@badenvloer.nl
- badenvloer.nl
4,7
Excelente
171 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Badenvloer
Hi Jens,
Bedankt voor je positieve feedback! Superfijn dat je tevreden bent over onze werkwijze.
Hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Uitstekende service
Een foutje is zo gemaakt. Maar dat het dan snel en goed wordt rechtgezet, dat maak je niet vaak mee. Wel bij Bad en Vloer. Hulde aan Alex voor de goede service en de snelle reacties. Aanrader!
5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Marwil,
Dankjewel voor je mooie review en de aanbeveling! Wat fijn om te horen dat je toch een goede ervaring hebt gehad met Alex.
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Prima geleverd en netjes verpakt
25 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Anita,
Bedankt voor je review! Super om te horen dat je bestel ervaring is gelopen naar verwachting.
Wellicht tot in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Snelle service en aardig persoonlijk…
Snelle service en aardig persoonlijk contact
18 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Nicole,
Bedankt voor je goede review! We zijn blij dat je onze snelle service en persoonlijk contact waardeert.
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Snellle levering en persoonlijke afhandeling
Producten werden snel geleverd en bij vragen was er snel en persoonlijk een reactie
18 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Jeanine,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Veel plezier met jouw nieuwe aankoop en hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Heel blij met mijn nieuwe badkraan
Heel blij met mijn nieuwe badkraan van Hotbath. Snelle verzending en een scherpe prijs. Zou hier zeker weer bestellen, goede service!
28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Mariska,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop en onze service. We zien je graag terug bij een toekomstige bestelling!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Resposta da Badenvloer
Hi Robert,
Thanks for your review! It's great to hear that you appreciate our service and product.
Have a great day!
Kind regards,
Iris
Team Bad en Vloer
Hele snelle afhandeling en jullie…
Hele snelle afhandeling en jullie hebben mij zelfs nog gebeld omdat ik het adres niet volledig had doorgegeven.
Werkelijk fantastisch!
18 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Mary,
Heel erg bedankt voor deze mooie review! We doen ons best om snel te schakelen waar nodig en we zijn blij om te horen dat je onze service hebt gewaardeerd.
Wellicht tot in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Prima service!
14 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Andrew,
Wij zijn blij om te horen dat je onze service gewaardeerd hebt. Bij ons staat service hoog in het vaandel dus mochten we je nog een keer in de toekomst van dienst kunnen zijn, horen we het graag!
Bedankt de goede review.
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Resposta da Badenvloer
Hi Ing,
Bedankt voor je 5-sterren review. Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Altijd goede service
13 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Mohammed,
Bedankt voor het achterlaten van je review. We zijn blij om te horen dat je onze service waardeert.
Hopelijk weer tot snel!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Snelle levering.
Snelle levering.
We waren niet thuis maar de bezorger belde en toen hebben we afgesproken waar hij het kon neerzetten.
Mooi fotootje van hem gekregen dat het er stond !
13 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi R Aarts,
Dankjewel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met ons en dat de levering naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Snel besteld en Keurig op tijd…
Snel besteld en Keurig op tijd geleverd. Ook niet onbelangrijk is de prijs.
6 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Arthur,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten en onze werkwijze waardeert.
Wellicht tot in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Snelle reactie over het aangevraagde…
Snelle reactie over het aangevraagde artikel.
7 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Pranky,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelheid van onze service.
Mocht je in de toekomst nog advies van ons willen ontvangen, staan we uiteraard graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Set natuurstenen waskommen. Bad en Vloer
Set waskommen besteld. Maar kwamen niet als set binnen. Prijs is normaal gezien voor set kommen hoger en met deze actieprijs was de prijs gelijk aan losse kommen. Maar het was dan ook geen set. Bij 1 kom was een stuk (buitenkant eraf. Miss mag dat bij natuursteen maar had het niet gezien en installateur had de kom al gemonteerd. Jammer! Levering was wel vlot maar dus wel apart van elkaar op dezelfde dag. Duidelijk dat (waarschijnlijk de kapotte kom) ergens anders vandaan kwam. In de track en trace stond ook uit het retourmagazijn of dergelijk.
Jammer!
Update: was überhaupt niet van plan om review te plaatsen maar nadat ik herinneriing kreeg om toch een review te plaatsen heb ik dat uiteindelijk gedaan. Goed dat jullie meteen reageren. Maar ik kan niets want kom is geïnstalleerd en verpakking opgeruimd en zag het pas toen ik in de avond thuis kwam en installateur klaar was. Kan foto plaatsen of naar jullie sturen en dan kun je zelf beoordelen wat je ervan vind.
Update 2: 18 november
Overleg gehad met Alex. Foto’s gemaild en ze waren bereid om nieuwe waskom te sturen. Echter zagen we op foto dat die behoorlijk afweek van de andere kom. Dus dat was niet echt een optie. Nu heb ik de beschadigde kom met veel moeite om weten te draaien. Fijn die Hightack kit... kleine korting gekregen op aankoopbedrag. Goede service in ieder geval van Bad en Vloer en daarom 2 sterren erbij.👍🏻
4 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Beste Martijn,
We betreuren het ten zeerste dat u niet tevreden bent over uw bestelling.
Ik heb de informatie erbij gepakt en kan inderdaad zien dat een set van twee waskommen van het merk Differnz is besteld. Gezien de producten los van elkaar zijn verpakt, en 25kg wegen, kunnen wij deze niet anders dan los verzenden. Via de transporteur is er een maximaal gewicht van 30 kilo toegestaan.
De waskommen van het merk Differnz zijn natuurproducten waardoor de afwerking van elkaar kan afwijken, echter is het niet de bedoeling dat er schade ontstaan tijdens het vervoeren. We doen er namelijk alles aan de producten zo goed mogelijk te verpakken.
Dat de waskommen een eerder geretourneerd product zouden zijn is absoluut niet het geval. Dit is ook telefonisch al eerder toegelicht. Onze transporteur heeft het woord "Retour" toegevoegd bij de naam van ons account terwijl dit alleen op gaat als een artikel daadwerkelijk vanuit u retour wordt gestuurd. Een lang verhaal kort: wij verkopen de producten die retour komen niet meer aan particulieren, deze worden opgekocht door een externe partij.
Wij zullen u nog een mail sturen en hopen hier mee alsnog tot een passende oplossing te kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Alex Berens
Geweldig product en duidelijk afspraken.
1 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Faruk,
Bedankt voor het achterlaten van je positieve review en goed om te horen dat je onze service gewaardeerd hebt.
Hopelijk tot nog een keer!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Snelle levering en keurig verpakt!
Snelle levering en keurig verpakt!
Eigenlijk niks op aan te merken.
Beter dan verwacht!
4 de novembro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Sw,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de levering en je bestelling.
Wellicht tot in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Een levering uit het boekje
Een levering uit het boekje. Er was direct iemand bereikbaar bij een vraag. De levering verliep vlot en het product ziet er geweldig uit.
25 de outubro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Maurice,
Enorm bedankt voor je geweldige review! Fijn dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad en ons zou aanbevelen. Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Prachtige waskommen en snelle levering!
28 de outubro de 2024
Resposta da Badenvloer
Hi Pita,
Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat tevreden bent met de waskommen en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
Dikke aanbeveling!
Vandaag enorm doortastend en prettig geholpen door Martijn. Avond ervoor gemaild wat ik nodig had en dat het haast had, volgende ochtend direct een telefoontje. Snel geschakeld gedurende de dag, van offerte tot betaallink. Nog een leuke korting ontvangen op de al superscherpe prijzen. Dikke aanbeveling!
31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Badenvloer
Hi Pam,
Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat Martijn je zo snel en prettig heeft kunnen helpen en dat je onze service en prijzen waardeert.
We doen ons best om flexibel en doortastend te zijn, dus het is heel fijn dat dit bij jou goed is overgekomen. Dank voor je aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Iris
Team Bad en Vloer
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.