Todo ok menos el transporte. Tardó mucho, venia en 3 bultos que fueron entregados en momentos diferentes, lo que me supuso varias llamadas para conocer el estado del pedido completo, además de la inse... Ver mais
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No cumplen plazo de entrega, anuncian de 5 a 7 días y tardó 17 días, y sin aviso previo por parte del transportista. Mala comunicación con el servicio postventa. El producto parece de buena calidad... Ver mais
Han pasado 2 anos desde que descrubi Belveo. La resitencia del parasol a la rafagas de viento es realmente buena e incomparable a otras marcas. Tengo sombrilla Belveo des 2 anos (un de 3x3 y otra de... Ver mais
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Hace ya **¡DOS MESES!** que estoy intentando cambiar, ahora devolver .... un producto. **¡DOS MESES!** Nadie responde. Es imposible hablar con una persona. La única comunicación que he recib... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Belveo
Escrito pela empresa
Belveo es una marca de muebles de exterior innovadora, diseñados para durar.
Descubrir
Nuestra aventura comenzó interesandose por el mayor problema de los parasoles: el viento. Cada año, en las zonas ventosas, el 40% de las sombrillas vendidas se rompen y la mayoría se destruyen. Por eso hemos desarrollado el sistema patentado Easywind, que permite reducir considerablemente su carga de viento. Nuestra innovación reduce drásticamente el riesgo de rotura y prolonga su vida útil. Fabricar productos que duren es un verdadero reto. Para afrontar este reto, sólo vemos una posibilidad: hacer de la vida de los productos LA prioridad de la empresa.
Los productos Belveo
💁🏻♂️ ¡Un equipo al que le gusta ayudar!
Escrito pela empresa
- Entendemos que puede tener problemas al utilizar nuestros productos.
- Nos apasiona el cliente y estamos disponibles para responder a cualquier pregunta que pueda tener y para encontrar soluciones si encuentra algún problema. Todos nuestros productos están construidos para durar y diseñados para ser reparados.
🚚 ¡Entrega rápida garantizada!
Entregamos todos nuestros productos en un plazo de 5 días laborables en toda Francia.
Recibirá su producto en los 5 días laborables siguientes a su pedido y beneficiará de una garantía de 2 a 5 años para todos nuestros productos.
Informações de contacto
Poeta Joan Maragall 38-4, 28043, Madrid, Espanha
- +33 9 73 72 48 11
- contact@belveo.com
- belveo.es
3,2
Aceitável
219 opiniões
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Parasol de excelente calidad
El parasol es de gran calidad. Vivimos en una zona muy castigada por la tramontana, con ráfagas inesperadas, y el parasol resiste sin problemas. Muy recomendable.
La atención al cliente del servicio de post-venta es realmente inmejorable. Sólo me queda felicitarles por su amabilidad y diligencia.
19 de julho de 2022
Resposta da Belveo
Hola Marti,
Le agradecemos por su agradable reseña. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro sistema patentado.
Es cierto que nos comprometemos a ofrecer productos de calidad a nuestros clientes, su satisfacción es la prioridad de nuestro servicio al cliente.
Equipo Belveo.
Todo perfecto 👌
Todo perfecto 👌
Ha llegado a punto
La sombrilla resiste perfectamente al viento, una maravilla!
5 de julho de 2022
Resposta da Belveo
Hola Vincent,
Muchas gracias por su agradable reseña. Nos complace ver que está satisfecho con nuestros productos.
¡Esperamos que disfrute de los últimos rayos de sol con nuestros productos!
El equipo de Belveo.
El producto de verdad resiste el viento
El producto llegó en algo menos de una semana perfectamente embalado. Respecto al sistema para resistir el viento, muy contenta: vivimos en una zona con mucho aire y el parasol cumple las expectativas. Lo único que los soportes rellenos como indican de agua y arena no resisten bien y se levantan un poco ( probaremos a rellenarlos de arena más que de agua).
3 de julho de 2022
Resposta da Belveo
Hola Gema,
Muchas gracias por su agradable reseña. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sistema patentado. Es cierto que nos comprometemos a ofrecer productos de calidad a nuestros clientes, su satisfacción es nuestra prioridad.
Acerca de las bases, llenarlas con arena unicamente pesara mas que solo llenarlos con agua.
Un saludo.
Equipo Belveo.
Es perfecta de muy buena calidad
23 de junho de 2022
Resposta da Belveo
Hola Laura,
Muchas gracias por su agradable reseña. Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestro sistema patentado.
Que tenga buen dia.
Equipo Belveo.
No Hay manera de hablar con ustedes.
30 de maio de 2022
Resposta da Belveo
Buenos días Meri,
Sentimos la situación.
Me he puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar de su pedido con el fin de ofrecerle una solución rápida.
Que tenga un buen día,
Ana María.
J'attends toujours une réponse
J'attends toujours une réponse de Belveo. J'ai passé une commande et la moitié de la commande n'est pas encore arrivée, mais personne ne me répond. Le service client est nul. Commande de l'Espagne.
11 de maio de 2022
Resposta da Belveo
Buenos dias,
Lamento mucho este este incidente, nuestro objetivo es de siempre satisfacer a nuestros clientes.
Hemos entrado en contacto con usted para solucionar el problema con su pedido.
Que tenga buen dia.
Ana Maria.
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