Je ne suis pas arrivée à télécharger les photos demandées pour l'assurance. j'ai téléphoné au service client sans que quelqu'un décroche. J'ai abandonné. Cela ressemble furieusement à des démarches de... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Les réponses à mes questions sur des clauses du contrat, laissées sur WhatsApp, ont été rapidement gérées,de manière claire et détaillée. Le contrat choisi me paraît complet et correct, en tout cas,... Ver mais
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J’ai souscrit chez vous Prix attractif Sachant que mon vélo est mieux couvert chez vous qu’avec mon assureur habituel Pour l’instant rien à signaler
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J’ai souscrit mon assurance vélo Bicytrust via mon garage à vélo BicyCode, et je suis vraiment très satisfait. Tout est clair et bien expliqué dès le départ. Plusieurs formules sont proposées, ce... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bicytrust est le partenaire de confiance pour votre vélo La meilleure solution pour couvrir votre vélo en cas de vol ou de casse : une assurance claire, simple et transparente.
Informações de contacto
7 place rene clair, 92100, Boulogne-Billancourt, França
- 01 89 72 00 67
- contact@bicytrust.fr
- bicytrust.fr
4,5
Excelente
240 opiniões
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eh bien pour l'instant je n'ai pas eu…
eh bien pour l'instant je n'ai pas eu affaire à vous.....donc impossible de juger.
j'aurais aimé payer pour une année plutôt que par mensualités
9 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci pour votre retour ! Après vérification vous êtes bien en paiement annuel :)
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin !
Réponses,conseils : tout bon!
Les réponses à mes questions sur des clauses du contrat, laissées sur WhatsApp, ont été rapidement gérées,de manière claire et détaillée.
Le contrat choisi me paraît complet et correct, en tout cas, tout est bien détaillé, et permet de faire aisément un choix personnel.
L'accueil au téléphone est cordial, agréable. Premiers contacts positifs, en espérant ne pas avoir à utiliser les services proposés ! Merci.
16 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour si complet ! Savoir que nos réponses via WhatsApp, l'accueil téléphonique et la clarté du contrat vous ont donné satisfaction, c'est exactement ce que nous visons. On vous souhaite de ne jamais avoir besoin de nos garanties, mais si c'est le cas, nous serons là.
Bonne route :)
Mise en place rapide et simple
11 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci ! La simplicité est au cœur de notre démarche. N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
A bientôt
La garantie et le prix
7 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci ! Proposer de bonnes garanties à un tarif juste, c'est notre engagement.
Bonne route en toute tranquillité !
Facile à souscrire
Facile à souscrire
Rapidité de réponse en cas de soucis
Pas eu besoin encore de déclarer de sinistre et j’espère jamais.
13 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci pour votre retour ! Ravi que la souscription et la réactivité de notre équipe vous aient convaincu. On vous souhaite de ne jamais avoir à déclarer de sinistre, mais nous serons là si besoin.
Bonne route !
Service rapide et fiable
Service rapide et fiable! Prise de contact facile et efficace
7 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
A bientôt
Resposta da Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez que votre contrat inclut une assistance dépannage partout en France, disponible 24h/24. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous détaillions l'ensemble des prestations incluses, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Bonne route !
Souscription Facile et efficace
4 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci ! Ravie que la souscription ait été simple et fluide pour vous.
A bientôt,
l'assurance répond à mes besoins
11 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est exactement notre objectif : proposer des formules adaptées à chaque cycliste.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Bonne route !
Simplicité et rapidité pou crée le…
Simplicité et rapidité pou crée le contrat. Maintenant voir dans la durée
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bicytrust
Merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience soit aussi fluide en cas de besoin qu'elle l'a été à la souscription.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Bicytrust !
personnel accueillant et professionnel
personnel accueillant et professionnel. donne de bons conseils.
2 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci beaucoup ! Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe. Accompagner et conseiller au mieux, c'est ce qui nous motive au quotidien. Bonne route !
Resposta da Bicytrust
Merci ! Ravi que nos garanties et nos tarifs répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bonne route !
Facilité de souscription
Jusque là, simple rapide et efficace pour souscrire. Si le reste suit en cas de besoin, ça sera 100%👍
3 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci de votre retour :) Nous serons tout aussi réactifs et efficaces si vous avez un jour besoin de nous.
En attendant, bonne route l'esprit tranquille ! 👍
Très bon concept et grande réactivité…
Très bon concept et grande réactivité pour la souscription. Pour le reste j espère n avoir pas a vous recontacter car cela signifierait sinistre … Les garanties sont le critère qui a retenu mon choix. Proposé par Bouticycle très bon revendeur
2 de abril de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos garanties aient fait la différence, et un grand merci également à notre partenaire Bouticycle. On vous souhaite bien sûr de ne jamais avoir à nous recontacter pour un sinistre, mais si cela arrive, nous serons là !
Bonne route !
Resposta da Bicytrust
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous.
Nos équipes sont disponibles en cas de besoin, n'hésitez pas !
Bonne route
Suite accident avec voiture
Suite accident avec voiture, réparation prise complètement en charge par l’assurance. Démarches rapides
17 de março de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes désolés pour cet accident, mais ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la prise en charge des réparations. C'est dans ces moments-là que l'on mesure l'importance d'être bien assuré. Nous vous souhaitons une bonne reprise sur la route !
Merci beaucoup
10 de março de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci à vous pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bonne route !
Renseignements pour compléter la…
Renseignements pour compléter la demande de garantie sont très clairs.
7 de março de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci ! La clarté de nos démarches est une priorité pour nous, ravie que cela se ressente. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. Bonne route !
Avis d'un souscripteur récent
Je viens de souscrire donc je donnerai mon avis seulement sur le processus de souscription qui est très simple et rapide. La communication par mails est fluide et pertinente. Le contrat et les docs annexes sont lisibles et facilement compréhensibles. Les interlocuteurs sont disponibles et réactifs. Pour l'instant donc tout est ok.
8 de março de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! C'est très encourageant de savoir que le processus de souscription, la communication et la lisibilité de nos documents répondent à vos attentes. Nous serons tout aussi à la hauteur lorsque vous aurez besoin de faire appel à nos garanties. En attendant, bonne route en toute sérénité !
Les tarifs sont très intéressants
Les tarifs sont très intéressants.
L’activation de l’assurance est très rapide si on a préparé les documents en amont.
14 de março de 2026
Resposta da Bicytrust
Merci pour votre retour ! Vous avez tout à fait raison, avec les documents prêts, l'activation se fait en un clin d'œil. Bonne route !
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