Bovenal : de schitterende heldere verfijnde klasse van de personen in de winkel Zowel tijdens ons 1ste als 2 de bezoek. Zeer goede communicatie = zeer belangrijk Beste dank nogmaals aan mevr An... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde h... Ver mais
A empresa respondeu
We liepen eerder toevallig binnen tijdens een dagje kerstshoppen. Daar ons bankstel aan vervanging toe was hadden we speciale aandacht voor de uitgestalde fauteuils. Eentje viel bijzonder in de smaak... Ver mais
A empresa respondeu
Bolia blijft design en topproducten afleveren die duurzaam, origineel en kwalitatief zijn 🤩 Koop nu meer online daar de fysieke winkel in de Kammenstraat Antwerpen niet meer zo aantrekkelijk is.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Acessórios para móveis
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
acceuil super sympathique et…
acceuil super sympathique et professionel
On reviendra
25 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et vous remercions de votre visite. Nous serons heureux de vous revoir bientôt!
Cordialement, Randi/BOLIA
Bolia blijft design en topproducten…
Bolia blijft design en topproducten afleveren die duurzaam, origineel en kwalitatief zijn 🤩
Koop nu meer online daar de fysieke winkel in de Kammenstraat Antwerpen niet meer zo aantrekkelijk is.
De geweldige geur van de Milieu Home Fragrance Spray komt je niet meer tegemoet als je de winkel binnenkomt, want uit assortiment. Ook de goede vibe in de winkel lijkt hiermee verdwenen te zijn…wel jammer.
Opgestuurde aankoop komt al eens stuk toe
maar de klantenservice Brussel zijn zeer behulpzaam en brengen snelle oplossingen op maat van de klant
23 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Mikke,
Hartelijk dank voor het delen van uw review. Wat fijn om te lezen dat u onze producten blijft waarderen, dat betekent veel voor ons.
Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te horen dat uw ervaring in onze winkel in de Kammenstraat niet meer aanvoelt zoals voorheen en dat u de geurbeleving en sfeer mist.
Uw feedback hierover nemen wij zeker ter harte. Ook spijt het ons dat een bestelling soms beschadigd bij u is aangekomen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
We stellen het zeer op prijs dat u onze klantenservice als behulpzaam en oplossingsgericht heeft ervaren.
Nogmaals dank voor uw waardevolle feedback. Die helpt ons om onze service en beleving, zowel online als in de winkel, verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ambiance top
Ambiance top, odeur pas trop forte et agréable, décoration qui met les produits bien en valeur, vendeurs à l’écoute, et produits promotionnels bien mis en avant aussi.
22 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, la décoration et l'attention de notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la présentation de nos offres.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
ik vond dit geen mooie winkel
ik vond dit geen mooie winkel, absoluut niet representatief, in een pand dat er niet al te fris uit ziet, was 2 weken geleden in de Bolia winkel in Marseille, was een prachtig pand, zeer luxueus, gaf een totaal ander beeld
20 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Hilde,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de winkel niet voldeed aan uw verwachtingen.
Wij streven ernaar om in elke Bolia-winkel een inspirerende en aangename omgeving te creëren, maar we begrijpen dat beleving en uitstraling persoonlijk zijn en per locatie kunnen verschillen. Uw feedback nemen wij zeker mee en geven wij intern door. We hopen u in de toekomst alsnog een positievere ervaring te kunnen bieden in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Resposta da BOLIA
Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel vous a bien accueilli et a pris le temps de répondre à vos questions. Nous vous remercions de votre avis.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
Resposta da BOLIA
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et la disponibilité de nos vendeuses. Merci pour votre avis.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
Heel vriendelijke verkoopster met…
Heel vriendelijke verkoopster met kennis van zaken , duidelijke uitleg
18 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Sabine,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk en deskundig bent geholpen en dat de uitleg duidelijk was. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste Hilde,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze designartikelen waardeert en dat de levering correct is verlopen. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Prix plus resonable et pas de promotions presque toute l'anne
Je préférerais plus de souplesse au niveau de prix et d'arrêté les promotion continue.
11 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Nous prenons note de votre commentaire concernant les prix et les promotions. Nous sommes désolés d'apprendre que notre approche actuelle ne répond pas à vos attentes. Votre avis est important pour nous.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
Unprofessional in shop pickup
Ordered online for pickup in store. The shop was supposed to have inventory. Never received a text my order was ready. Went to the shop, they had taken no action and no inventory, also could not backorder. They called the other Brussels store, that had three in stock according to the system, to confirm they actually had them. When I arrived at the other store, they only had two, both damaged. There was no way to sell me the damaged items at a discounted price. They would call the store in Ghent to check if the item in stock over there was actually in stock. Never received an email as promised. What a waste of my time and money for public transport to each of the stores.
5 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Dear Stefaan,
We’re very sorry for the frustration caused by the incorrect stock information, lack of updates, and wasted time traveling between stores. This is not the experience we aim to provide. We appreciate your feedback and will use it to improve our communication and service.
Kind regards,
Maren, BOLIA
Aankoopervaring
Het is niet de eerste maal dat wij kopen bij Bolia. Steeds tevreden, echter hadden wij nu het gevoel met een kluitje in het riet gestuurd te worden. Wij wouden 4 kussens aankopen. Voor de keuze van de kleuren werden we gewoon doorgestuurd naar de grote stoffen. ‘Je ziet maar’ en ‘je kiest maar’ en we zullen dan nadien wel kijken of dit kan voor deze kussens.
We werden naar ons gevoel allesbehalve correct en klantvriendelijk benaderd.
Ook na de beslissing tot aankoop moesten we alle persoonlijke gegevens opnieuw aanbrengen, desondanks dat wij reeds een bestaande klant zijn en jullie reeds beschikken over onze gegevens. ???
4 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Francis,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Jammer om te horen dat dit bezoek niet de ervaring was die je van ons gewend bent. Het gevoel niet goed begeleid te worden is uiteraard niet wat we willen meegeven.
Wat de persoonlijke gegevens betreft: we begrijpen heel goed dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn. Dit nemen we zeker mee en gebruiken we om onze service verder te verbeteren.
Mocht je dit verder met ons willen bespreken, dan horen we het graag. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je dan een ervaring te bieden die volledig aan je verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Mooie winkel
Mooie winkel, professionele uitleg bij verschillende keuzemogelijkheden en tijd om rustig te kiezen. De moeite om naar Antwerpen te komen. Dank je wel!
3 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Beste Ingrid,
Bedankt voor de mooie review! 😊 Geweldig dat je de uitleg en de rust om te kiezen zo hebt gewaardeerd. We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Great instore service
Lore and Rien were very helpful with fabrics and ordering details, making my selection much easier.
3 de janeiro de 2026
Resposta da BOLIA
Thanks so much for your kind words! 😊 We’re really happy to hear that my colleagues could help guide you through the fabrics and ordering process. Making things easier (and more fun!) is exactly what we aim for. Enjoy your selection, and we hope to see you again soon!
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Zeer fijne winkelervaring
Zeer vriendelijk te woord gestaan door de verkoper in Bolia te Gent!
Voldoende en deskundige informatie gekregen alvorens over te gaan tot aankoop. Ook over de levering en de dienst na verkoop werd nuttige informatie gegeven.
31 de dezembro de 2025
Resposta da BOLIA
Beste Carla,
Dank je wel voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je zo’n prettige ervaring had in onze winkel in Gent. We wensen je alvast veel plezier met je aankoop en staan altijd klaar als we nog ergens bij kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Ontbrekende factuur
We hebben op 27/12/2025 een salontafel gekocht. Geen opmerkingen over de service, maar ik heb ondertussen reeds herhaaldelijk om de factuur verzocht, maar nog steeds niets gekregen (ordernummer 701810613)
27 de dezembro de 2025
Resposta da BOLIA
Beste Eric,
Dank je wel voor je bericht en je feedback.
Onze excuses dat de factuur niet meteen bij je terechtkwam. Intussen hebben we deze enkele dagen geleden per mail doorgestuurd, dus gelukkig is alles opgelost. Mocht je nog vragen hebben, helpen we je uiteraard graag verder!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Vriendelijk onthaal en zeer behulpzame…
Vriendelijk onthaal en zeer behulpzame persoon.Als ik de winkel zie word ik daar gelukkig van.Kreeg zeer duidelijke uitleg over mijn bestelling en afhaling.
31 de dezembro de 2025
Resposta da BOLIA
Beste Martine,
Dank je wel voor je fijne review!
Geweldig om te horen dat je zo gelukkig wordt van onze winkel. We helpen je graag weer bij een volgende bezoek!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
De bediende die ons te woord stond (en…
De bediende die ons te woord stond (en nadien ons verder begeleidde) gaf ons al de nodige informatie zodat wij met kennis van zaken onze keuze konden maken.
En uiteraard ook zeer vriendelijk : het was aangenaam
als klant in de winkel te zijn.
29 de dezembro de 2025
Resposta da BOLIA
Dank je wel voor je bezoek en je mooie review!
Fijn dat alles zo prettig verliep. We hopen je snel weer eens te zien in de winkel 😊
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Hulpzaam
We werden direct geholpen en er werd med gedacht over oplossingen en kleuren combinaties
28 de dezembro de 2025
Resposta da BOLIA
Beste Petro,
Wat fijn om te lezen dat jullie meteen geholpen zijn en dat er zo goed met jullie is meegedacht. Mooi dat er samen tot passende keuzes zijn gekomen. Hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Perfecte service in Gent
Heel mooi pand en perfecte service van de medewerkster
23 de dezembro de 2025
Resposta da BOLIA
Beste Bart,
Super dat je het pand zo mooi vond en dat je zo tevreden bent over de service van onze medewerkster. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Resposta da BOLIA
Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes et vous remercions de votre avis positif.
Cordialement, Elisabeth/Bolia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.