Das Bolia Team aus Bonn hat uns umfassend und professionell bei der Suche nach Sofa & Sesseln unterstützt. Dabei wurde immer eine gut ausbalancierte Beratung zwischen eigenem Nachdenken und vorgestel... Ver mais
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Ich habe vor drei Wochen einen Esstisch und Stühle gekauft. Diese Woche habe ich die passenden Sitzkissen dazu gekauft. Ich habe jedes Mal eine gute Erfahrung gemacht. Die Bedienung ist freundlich und... Ver mais
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Super Laden in der Friedrichstraße in München. Weil kompetente und nette Beratung, Ware verfügbar die ich sofort mitnehmen konnte und flexible Zahlung vor Ort via Link für Amex oder Paypal möglich war... Ver mais
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Sehr gute Beratung, 10Jahre Garantie jedoch war der Farbton nicht so wie das Muster. Mir war ein Grünton ins Warme wichtig, der Ton des Sofas geht leider ins Lindgrüne. Der extra bestellte Stoff war r... Ver mais
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Informações sobre a empresa
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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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4,6
Excelente
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Resposta da BOLIA
Hallo Norman und vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir schätzen dies sehr.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Super freundliches Personal
Super freundliches Personal! Tolle Ausstellungsräume!
6 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo und vielen Dank für diese wunderbare Bewertung.
Es freut uns riesig, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unseren Räumlichkeiten genossen haben und von unserem Team so herzlich empfangen wurden.
Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hallo Gitti, vielen Dank für die nette Bewertung.
Wir schätzen dies sehr.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Resposta da BOLIA
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten und keine Statusinformationen erhalten haben. Ich habe Ihnen eine E-mail geschickt.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Rundum zufrieden…
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin. Sehr schöne Möbel und Accessoires.
3 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Sylvia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer Mitarbeiterin so zuvorkommend betreut wurden und Ihnen unsere Auswahl an Einrichtungsobjekten und Dekorationen so gut gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Bisher seit 7 Tagen keine Lieferung
Das Angebot von Bolia erscheint mir gut und die Möglichkeit, die bestellte Ware in einen Bolia-Laden liefern zu lassen, finde ich prima. Nicht zufrieden bin ich mit der unklaren Lieferzeit. Ich habe vor einer Woche eine Fußmatte bestellt, sobald diese im Laden abgeholt werden kann, sollte ich per E-Mail benachrichtigt werden. Bisher gibt es keine Benachrichtigung, allerdings bereits zwei Nachfragen per E-Mail, ob ich mit Bolia zufrieden sei. Weder kann ich zur bisher nicht erhaltenen Ware etwas sagen, noch bin ich mit dem Ablauf der Lieferung zufrieden. Bei einer längeren Lieferzeit erwarte ich zumindest eine Nachricht über die voraussichtliche Dauer.
Ergänzung am 9.10.26:
Telefonisch habe ich den Kundenservice von Bolia problemlos erreicht. Die freundliche Dame am Telefon konnte mir zwar leider keine Informationen zu der Lieferfrist meiner Bestellung geben, hat mich aber mit der Filiale verbunden, an die die Fußmatte geliefert werden soll. Die ebenfalls sehr freundliche Dame dort konnte nachsehen, wann die Matte in der Filiale sein soll, wobei mich der Termin doch überrascht hat. Die Lieferung sei für den 19.11. vorgesehen, also in 6 Wochen.
🤷♀️
8 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Maria und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Sortiment sowie dem Kontakt zu unseren Kolleginnen positive Erfahrungen gemacht haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kommunikation zur Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht klar genug war.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn transparente Informationen zum Lieferstatus sind wichtig. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie Ihre Fußmatte schon bald in Empfang nehmen können.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
In der Filiale 815 in Haarlem/NL wurden…
In der Filiale 815 in Haarlem/NL wurden wir von Frederique sehr gut beraten. Sie ist kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen.
15 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Heidrun,
vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie in unserer Filiale so gut betreut wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Leider sehr schlampig vormontiert
Die Küchenvitrine ist sehr schön, aber leider sehr schlampig vormontiert; die Türen hängen vollkommen schief…
7 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Sebastian,
es freut uns, dass Ihnen die Küchenvitrine gefällt. Umso bedauerlicher ist es, dass die Türen aus Ihrer Sicht nicht korrekt ausgerichtet sind.
Da wir bisher weder eine Reklamation noch eine Nachricht von Ihnen erhalten haben, können wir den Sachverhalt leider nicht näher prüfen oder Ihnen eine Lösung anbieten. Gerne möchten wir uns das ansehen und Ihnen weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie uns am besten ein paar Fotos der betroffenen Türen. Anschließend werden wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hallo Ulrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Schöne Produkte
Produkt- Rückgabemöglichkeit 100 Tage.
8 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Reinhard,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es erwärmt unser Herz zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, dem Sortiment und unseren flexiblen Rückgabefristen rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Erneute Lieferung sehr mangelhaft
Erneute Lieferung sehr mangelhaft. Kunde muss beweisen und der Reklamation hinterherlaufen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Service sehr schlecht. Lieferung erfolgte ohne Ankündigung einen Tag früher.
Update 15.10.2026
Hallo Anna,
interessant zu lesen, dass sie innerhalb weniger Stunden auf eine Internet Bewertung reagieren. Auf meine beschriebene Lieferung ist bis heute eine Reaktion der Kundenbetreuung ausgeblieben (Stand 15.10.2026).
Ich weiß nicht, woher sie ihre Informationen zum Bearbeitungsstand nehmen, dieser trifft aber nachweislich nicht auf mein beschriebenes Problem zu.
Weder der Transporteur, der Zahlungsdienstleister noch ich als Kundin haben bisher eine Bearbeitung des Problems erfahren.
Ich schlage Ihnen vor, helfen Sie doch beim Kundendienst mit, anstelle im Internet den Kunden mit falschen Aussagen zu belehren, wäre bei genau der schnellen Reaktionszeit das Problem innerhalb weniger Stunden gelöst (ein Sessel und ein Hocker wurden nicht mit den passenden Teilen geliefert). Das erfordert auch keine Kulanz, sondern zwei zusammenpassende Teile und würde auch dem rechtsgültigen Kaufvertrag entsprechen. Kunde bezahlt und die Firma liefert genau die bestellten Sitzmöbel.
3 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Katja,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Nach Durchsicht des bisherigen Schriftverkehrs können wir allerdings erkennen, dass wir während des gesamten Vorgangs in regelmäßigem Kontakt mit Ihnen standen und Ihre Anliegen fortlaufend bearbeitet haben.
Bei Reklamationen sind wir zudem stets auf eine Dokumentation des Mangels oder Schadens angewiesen. Dies dient nicht dazu, unseren Kunden zusätzliche Hürden aufzuerlegen, sondern ermöglicht es uns, den Sachverhalt zu prüfen und die passende Lösung einzuleiten.
Wir haben Ihnen im Rahmen der Bearbeitung bereits eine aus unserer Sicht sehr kulante Lösung angeboten, um die Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich zu halten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind.
Sollten noch offene Punkte bestehen, können Sie sich selbstverständlich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Tolle Möbel in sehr guter Qualität und guter Service
Alles gut gelaufen. Beratung im Shop super.
7 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Nells,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Einkauf alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit der persönlichen Unterstützung in unserem Geschäft so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hallo Christa,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Teams und unserer Unterstützung so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Ich war wieder begeistert und habe mich…
Ich war wieder begeistert und habe mich sehr wohl gefühlt.
Es passte Alles…
Herzlichen Dank Bolia 🫶
7 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Bettina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut rundum bei uns wohlgefühlt haben und alles bestens war.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Wir hatten eine sehr nette
Wir hatten eine sehr nette, kompetente Bedienung! Vielen Dank dafür!
7 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Vera,
wir freuen uns sehr über das tolle Lob für unser Team und bedanken uns herzlich bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Gute und sympathische Beratung!
2 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Hans,
vielen Dank für diese wundervolle Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Die Beratung war sehr kompetent und…
Die Beratung war sehr kompetent und sehr freundlich und geduldig ‚!
Herr Christian Lemmer hat uns in der Filiale Lietzenburger Straße sehr gut und unaufdringlich beraten, so dass wir uns letztendlich für eine Couch entscheiden konnten.
6 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Ursula,
vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung, ich hatte Ruhe zum überlegen und konnte Muster mit nach Hause nehmen.
4 de outubro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Beate, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Nicht nur hübsch, auch was dahinter
Top Service die auch Prüfdatenblätter vorlegen können. Super!
29 de novembro de 2025
Resposta da BOLIA
Hallo Niklas, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Víele Grüße,
Nikki, BOLIA
Ich wurde hier wirklich hervorragend…
Ich wurde hier wirklich hervorragend beraten! Frau Albrecht war unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders begeistert hat mich ihre Leidenschaft und ihr Engagement – man merkt sofort, dass sie ihren Beruf mit viel Herz macht.
Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mich kompetent und ehrlich beraten, ohne dass ich mich jemals unter Druck gesetzt gefühlt habe. Eine wirklich tolle Beratung und ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis. Vielen Dank dafür – absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Benna und vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine so aufmerksame, geduldige und fachkundige Unterstützung erlebt haben. Dass auf Ihre individuellen Wünsche ohne jeglichen Kaufdruck eingegangen wurde und Sie sich rundum wohlgefühlt haben, entspricht genau unserem Anspruch an einen erstklassigen Service.
Die große Begeisterung für das eigene Handwerk spiegelt sich idealerweise in jedem Kundengespräch wider, und wir teilen Ihre Freude über diesen gelungenen Austausch.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben und unser Haus weiterempfehlen. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
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