Brandible.de Opiniões 

75
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TrustScore: 4 em 5

4,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Wir haben von dem Unternehmen im letzten Jahr Liegestühle für den Outdoor Bereich mit eigenem Logo geliefert bekommen. Die Bestellung und Lieferung waren einwandfrei. Leider war die Qualität des Produ... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Giveaways und sehr guter Service! Wir waren sehr zufrieden mit der Bestellung bei Brandible. Wir wurden sehr gut beraten und bekamen immer zügig eine Rückmeldung und neue Vorschläge. Auch Proben... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vielen Dank an den sehr freundlichen und kompetenten Service! Via Chat wurde meine Anfrage schnellstens angenommen und im darauf folgendem Telefonat auch zielgerichtet gelöst. Ein anderer Werbemittelp... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Stuhl ist sehr schön geworden und der zugesagte Termin wurde perfekt eingehalten ein wunderbares Geschenk für unsere Freundin vielen herzlichen Dank

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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4,1

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(75)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und freundliche Beratung

Schnelle und freundliche Beratung, ich wurde auf verschiedene Möglichkeiten hingewiesen und gemeinsam suchten wir die passenden Tshirts. Bei Rückfragen zum Versandstatus bekommt man zeitnah eine Rückmeldung und das Ergebnis war zur vollsten Zufriedenheit. Ich empfehle Sie sehr gern weiter, vielen Dank.

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Katastrophe

Katastrophe, habe 30 Schürzen bestellt. Nicht wie auf dem Bild!! Für Rücksendung ziehen die 15% ab . Nie wieder!!!!

2 de janeiro de 2025
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Resposta da Brandible.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Brandible

Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht wieder

Ich bin absolut enttäuscht, wie hier über eigene Fehler hinweggegangen wird und Kunden für dumm verkauft werden. Ich habe für mein Unternehmen 120 Bambusuntersetzer mit Lasergravur bestellt. Bekommen habe ich 120 Bambusuntersetzer, bei denen kein einziger eine korrekte Lasergravur besitzt.
Bei der Reklamation wurde ich mit der Aussage abgewiegelt, dass es sich um ein Naturprodukt handelt und auf Grund dessen Fehler vorkommen könnten. Wären ein paar der Untersetzer betroffen, hätte ich kein Problem damit gehabt, allerdings betrifft es 120 von 120 Stück.
Als Entgegenkommen wurden mir 5% Nachlass auf meine nächste Bestellung angeboten. Warum sollte ich, nach dieser miserablen Lieferung und dieser Abfertigung wieder bei Brandible bestellen?

16 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Danke für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Team von Brandible

Classificada 1 em 5 estrelas

Katastrophe

Katastrophe, habe 100 stck Kappen bestellt. Nicht wie auf dem Bild!! Für Rücksendung ziehen die 15% ab . Nie wieder

4 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrter Herr Cengiz, es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit Ihrer Bestellung waren. Um Ihren Fall klären zu können, wenden Sie sich gern an unser Supportteam unter service@brandible.de

Classificada 1 em 5 estrelas

Kellnermesser mit Aufdruck bestellt

Kellnermesser mit Aufdruck bestellt. Diese wurden geliefert jedoch waren die Kellnermesser nicht zu gebrauchen. Nach einer geöffneten Weinflasche waren Sie bereits verbogen. Nach Reklamation sollte das Paket dann wieder bei uns abgeholt werden. Nachdem das mehrfach angekündigt wurde, aber nicht erfolgt ist, sollte ich die Messer per Post zurückschicken. Diese Sendung kam dann aber wohl nie bei Brandible an...

1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrter Herr Krehl, es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit ihrer Bestellung waren. Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsansprüchen und wir werden uns Ihren Fall nochmal genauer anschauen, bewerten und das Problem an unseren Partner weitergeben.

Classificada 1 em 5 estrelas

Den Leuten von Brandible kann man nicht…

Den Leuten von Brandible kann man nicht trauen!
Ich habe im November Geschenke für meine Kunden gekauft und kämpfe seither darum, das Produkt oder mein Geld zurückzubekommen. Erst nachdem ich die Kaufversicherung der Trust-Site in Anspruch genommen hatte, konnte ich mein Geld zurückbekommen.

17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrte Frau Bispo Heck, es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit Ihrer Bestellung waren. Nachdem die Ware scheinbar nicht angekommen ist, haben wir Ihnen den Auftrag erstattet - auch ohne Beanspruchung einer Kaufversicherung.

Classificada 5 em 5 estrelas

Voll Zufrieden

3 getrennte Bestellungen. Alle sind einwandfrei verlaufen. Bin mit der Qualität der Ware und der Bedruckung höchst zufrieden. Blitzschnelle und verfolgbare Zustellung. Weiter so! Vielen lieben Dank!

12 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Lieferung - keine Antworten.....

Hatte für unser 10 Jähriges Firmenjubiläum Pins im Mai 2023 bestellt. Die Lieferung kam nie an. Abklärungen via email und Telefon im Juni, Juli etc. verliefen im Sand oder wurden erst gar nicht beantwortet.
Absolut lausiger Service - kann nicht empfohlen werden.

11 de maio de 2023
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrte Frau G., es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit Ihrer Bestellung waren. In unserer Dokumentation liegt uns ein Auslieferbeleg mit Name und Unterschrift vor. Wenn es dennoch Probleme Ihrerseits gibt, melden Sie sich gern unter service@brandible.de und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihren Fall.

Classificada 1 em 5 estrelas

Hast Du Lust auf Unzuverlässigkeit und…

Hast Du Lust auf Unzuverlässigkeit und Desaster... dann bestelle bei Brandible. Aus 2-3 Liefertagen werden 5 Tage und dann ist das Paket immer noch nicht angekommen. Der Kundensupport informierte dann daraüber dass es in Österreich auf dem Land schon mal zu Verspätungen kommen kann, der Hinweis dass das Paket nach Oberbayern geliefert werden soll, wurde mehrmals ignoriert.Den Fahrer bei UPS kann nicht kontaktiert werden lt. Support Brandible und da UPS nur von Montag bis Freitag liefert kommt das Paket eben erst am Montag. Klar, dann wird eben noch ein Tag gewartet und das Risiko steigt, dass wegen fehlender Unterlagen das Seminar weniger gut bewertet wird. Bei uns Selbständigen sehr unangenehm. Nie mehr wieder Brandible.!!!!

8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrte Frau Merk, es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit Ihrer Bestellung waren. Um Ihren Fall umfassend zu beleuchten, möchten wir gern noch erwähnen, dass Sie noch nach Ihrer Bestellung eine Korrektur der Anzahl wünschten, die wir Ihnen möglich gemacht haben, dass bei der ausgewählten Vorkassenrechnung immer eine gewisse Vorlaufzeit notwendig ist und dass wir Ihnen wegen der Lieferverzögerungen durch den Dienstleister eine Gutschrift überwiesen haben.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mangelhafte Lieferung

Wir haben Notizbücker nachbestellt. Diese sollten bedruckt werden, wie zuvor auch. Wir bekamen Notizbücher, die mit einem Stückpapier beklebt waren mit unserem Logo. Soll das ein Witz sein? Sowas grotten schlechtes habe ich echt noch nicht gesehen.
Brandible will die reklamation nicht annehmen. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen.

2 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrte Frau Schwarzer, es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit Ihrer Bestellung waren. Leider war es uns in diesem Fall nicht möglich Ihre Bestellung als Nachbestellung zu identifizieren, da Sie ein anderes Druckverfahren ausgewählt haben. Sollten Fragen zu den unterschiedlichen Verfahren bestehen, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren und sich beraten lassen. Die gelieferte Ware entspricht daher genau Ihrer Bestellung als auch dem von Ihnen freigegebenen Korrekturabzug.

Classificada 1 em 5 estrelas

Kann ich leider nicht empfehlen

Kann ich leider nicht empfehlen, der erste Auftrag für Aufkleberdruck lief gut ab, beim zweiten gab es dann Probleme, da die Aufkleber nicht so aussahen wie mit dem Motiv was man per Datei mitgesendet hat bei der Bestellung, da brandible wieso auch immer, das Motiv vom ersten Auftrag einfach drunter gelegt hat und das eigentliche Motiv noch drüber, deshalb kamen die Aufkleber dann total verhunzt bei mir an, auch beim Korrekturabzug zur Bestätigung war dies nicht erkennbar gewesen. Die Reklamation wurde abgelehnt, habe dann PayPal eingeschaltet und es mitgeteilt, daraufhin wurde es nochmal überprüft und nur mitgeteilt es wird nochmal neu gedruckt, was aber nun schon über 8 Tage zurück liegt. Leider wurde dann vor paar Tagen von PayPal mitgeteilt für diesen Fall gibt es keinen Käuferschutz, dementsprechend weiß ich nun nicht ob ich die Aufkleber noch erhalten werde oder nicht, aber Tendenz geht eher zu nicht.
Deswegen werde ich dort zukünftig keinen Auftrag mehr für Aufkleberdruck abschicken und woanders sie bedrucken lassen.

10 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Um diesen Fall korrekt abzuschließen, würden wir gern darauf hinweisen, dass die Aufkleber neu produziert worden sind und wir die Unstimmigkeiten beseitigen konnten.

Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferung scheitert am Zusteller

absolut katastrophal, es besteht kein Interesse an Kundengewinn, Muster muss man bezahlen, danach werden diese nicht geliefert oder gehen auf den Postweg verloren. Lieferungen an Paketstationen, was eines der sichersten Arten der Zustellung ist, für Menschen, die nicht ständig zu Hause sind, werden abgelehnt, Alternativen werden nicht angeboten!

8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrter Herr Killemann, es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit Ihrer Musterbestellung waren. Als B2B-Shop beliefern wir leider keine Packstationen - nachdem Sie nicht gewillt waren uns eine Alternativadresse mitzuteilen, mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren. Sollten Sie zukünftig im gewerblichen Kontext bei uns bestellen, sollte eine Lieferung inkl. Zustellnachweis problemlos möglich sein.

Classificada 1 em 5 estrelas

katastophe

katastophe ! Vertragsbruch

30 de outubro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da Brandible.de

Sehr geehrter Herr Stoltmann, es tut uns leid, dass Sie scheinbar unzufrieden mit Ihrer Musterbestellung waren. Eine Rückerstattung haben Sie bereits erhalten.

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