Hallo, kaufen Sie nicht beim online handel louise perrin. Zunächst dauert die Lieferung sehr lange, da die Ware aus China kommt. Ich hatte fälschlicherweise zwei Kleider gekauft, die ich ungeöffnet ha... Ver mais
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Délai de livraison de 20 jours, trop long. Robe tissu léger et chic, photo trompeuse sinon mensongère : en réalité tissu synthétique type polyamide, non respirant. Robe très chère. Idem pour le pull e... Ver mais
J'ai commandé mes habits fin juin 2023 et depuis le parcours a été long. C'est une jeune entreprise qui présente quelques difficultés dans l'organisation. J'ai reçu ma commande complète après plus... Ver mais
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Je viens d'effectuer une commande avec la marque By Louise, la robe est très belle, le rapport qualité prix est vraiment super. Robe à la coupe originale (je suis super difficile), matière très agréa... Ver mais
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ByLouise est une boutique en ligne française de prêt-à-porter féminin. Nous valorisons l'élégance et le style casual à travers chaque pièce que nous proposons. C'est avant tout un partage de valeurs fortes, un mélange d'audace et de fierté. Nous avons choisi de vous faire vivre la Mode ainsi.
Informações de contacto
França
- bylouise.fr
3,0
Aceitável
251 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Produit conforme et envoi rapide
Produit conforme et envoi rapide. Je suis très contente de mon produit :)
25 de junho de 2023
Resposta da By Louise
Chère Tatiana,
Merci d'avoir prit le temps de laisser votre avis !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous !
Nous espérons vous retrouver bientôt chez By Louise !
Article ouf !
J’ai pris l’ensemble pailleté, il est juste magnifique et très bien taillé j’adore !
30 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Chère Noemie,
Merci pour votre commentaire, il nous fait chaud au coeur !
Nous sommes ravis que notre ensemble vous plaise !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise !
Tout est parfait
Tout est parfait ! Les pièces sont magnifiques et taillent tres bien
26 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Chère Stacy,
Merci pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise !
Je déconseille vivement
Je déconseille vivement !
J’ai commandé une robe pour un mariage sur le site bylouise.
Il était indiqué sur le site que la robe serait expédiée le lendemain de ma commande et que le service de livraison prendrait 2 à 4 jours ouvrés…j’ai même demandé confirmation au service client qui m’a confirmé que je recevrais la robe à temps pour le mariage.
Ne voyant toujours pas ma robe expédiée 10 jours après ma commande et de multiples relances par mail (le numéro de téléphone indiqué ne fonctionnant pas…), je décide de demander une annulation de la commande car la robe n’arriverait évidemment pas avant le mariage.
Cela fait plus d’une semaine que tous mes mails sont laissés sans réponse de leur part. Un SAV déplorable… du jamais vu, je déconseille vivement !
23 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Bonjour Naomi,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience qui n'est pas à la hauteur de celle que nous souhaitons offrir à nos clients.
Vous avez dû être contacté par notre SAV depuis afin de trouver une solution.
Nous espérons que vous pourrez nous accorder de nouveau votre confiance prochainement afin de noter nos améliorations.
Belle journée à vous.
Resposta da By Louise
Chère Mélanie,
Merci pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise.
Une marque qui écoute ses clients, merci !
J'ai acheté la combinaison Audacieuse aux Galeries Lafayettes Haussmann, pour un mariage.
La coupe est vraiment top, par contre je n'ai pas eu de chance avec la qualité du tissu.
Après avoir exposé mon problème à la marque, une solution tout à fait convenable m'a été proposée.
Je remercie Laura pour son aide !
27 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Bonjour Mallaury,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat !
En effet, nous souhaitons offrir des produits de qualité pour nos clients et nous portons une attention particulière à répondre à tous.
Nous allons vous contacter dans l'après-midi pour vous proposer des solutions.
Toutes nos excuses pour le délai de réponse qui est parfois plus long qu'habituellement.
Belle journée à vous.
Vraiment magnifique
Vraiment magnifique. J'étais sceptique car taille unique et je fais un 40/42 et 1m77. Et en effet l'ensemble pantalon me va différemment que sur le modèle mais vraiment très beau aussi. La coupe est super bien travaillée ou alors ils ont trouvé La coupe passe partout (qui ne fait pas du tout passe partout car motif irisé, couleur métallisée). J'avais peur aussi que la matière soit transparente car pas si cher pour de beaux vêtements et créatrice parisienne. Mais non, c'est doublé correctement. Je réitérerai clairement l'expérience !! (Ps : j'ai même pas reçu le mail pour donner mon avis et suis allée le faire de moi même car c'est la 2eme fois que je porte ma tenue et vraiment gros coup de cœur, comme ça faisait longtemps que je n'en avais pas eu pour une fringue, ça mérite le remerciement.)
Ah et c'était indiqué pré-commande pour 20 jours plus tard et finalement reçu en 10 jours.
9 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Chère Clémence,
Un grand merci pour votre avis ! Il nous fait chaud au coeur !
Quelle satisfaction pour nous de vous savoir heureuse de vos achats !
Nous espérons vous retrouver très prochainement chez By Louise pour réitérer cette belle expérience !
Robe magnifique
Robe magnifique, très quali. Conforme à la photo, très agréable à porter :-)
16 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Chère Lilou,
Merci pour votre gentil commentaire.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre robe !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise !
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande. C’était une première. la robe est aussi jolie en vrai qu’en photo, bien coupé et envoyé très rapidement.
25 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Quel plaisir pour nous de vous savoir satisfaite de votre robe !
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez By Louise !
Très bel ensemble conforme à mes…
Très bel ensemble conforme à mes attentes…Le tout français!!! bravo pour cela!! La coupe est très bien. Je recommanderai prochainement chez by Louise.
9 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Bonjour,
Quel bonheur de vous savoir satisfaite de vos achats et de votre expérience chez nous !
Nous aurons plaisir à vous retrouver prochainement chez By Louise !
Resposta da By Louise
Chère Léa,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise !
Super rapport qualité prix madie in europe et meme france pour certains articles ravi de mes nouveaux vétements
reçu avant la date anoncé je suis ravi de mes achats
21 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Chère Manon,
Merci infiniment pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise.
ARNAQUE
ARNAQUE !
Marque qui surfe sur les valeurs sociales en ne faisant autre que de la production en Chine. Sympa les valeurs du style « on produit 80% en France », « on veut des femmes fortes, résiliantes et pleines d’ambitions ». Elles doivent être vachement résiliantes les Chinoises qui fabriquent vos robes dans un pays réputé pour ses droits humains !!
Publicité mensongère, communication qui trompe le consommateur, je me demande ce qu’en penseront mes amis juristes…
J’espère être remboursée !
31 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Bonjour Léa,
Nous avons tenté de vous joindre dans la matinée pour pouvoir échanger avec vous pour plus de clarté.
Nous comprenons votre déception si vous vous attendiez à recevoir une robe "Made in France" et nous vous présentons toutes nos excuses pour cela.
Il est vrai que nous privilégions un maximum le "Made in France" ou "Made in Europe", mais malheureusement, ce n'est pas toujours possible.
En aucun cas, nous souhaitons dissimuler l'origine de nos produits à nos clients, nous souhaitons une relation de confiance et de transparence avec nos clients.
Sur la robe que vous avez choisie, nous constatons notre oubli et venons de le rectifier.
Bien entendu, si vous ne souhaitez pas votre robe, vous serez remboursée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage de renseignement : contact@bylouise.fr
Nous restons disponibles.
Belle journée à vous.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Produit conforme, délais de livraison rapides.
24 de maio de 2023
Resposta da By Louise
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise.
Taille très bien
23 de maio de 2023
Resposta da By Louise
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravie que vous soyez satisfaite !
Au plaisir de vous retrouver chez By Louise.
Une jupe de très belle qualité…
Une jupe de très belle qualité fabriquée en France et à un prix vraiment raisonnable ! Livraison dans les temps indiqués.
La jupe taille plutôt grand.
2 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da By Louise
Chère Evelyne,
Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur !
Nous sommes ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise.
Robe gaia terracota splendide
Livraison rapide
La robe est magnifique avec une très belle coupe, le coloris terracota est superbe j’adore ! complètement identique à l’image du site
Très beau rendu elle est splendide !
25 de maio de 2023
Resposta da By Louise
Chère Laëtitia,
Merci pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite en tout point !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise.
Extrêmement satisfaite de ma…
Extrêmement satisfaite de ma combinaison, magnifique !!!
24 de maio de 2023
Resposta da By Louise
Chère Anais,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre combinaison !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise.
C'est la première fois que je commande…
C'est la première fois que je commande chez By Louise. Ma première impression est très bonne.
Les pièces sont belles et ont à première vue l'air d'être de très bonne qualité. De plus, j'ai beaucoup apprécie la réactivité de l'équipe By Louise en cas de questions par e-mail. Un grand merci, bonne continuation et pleins d'idées pour de futures belles créations.
24 de maio de 2023
Resposta da By Louise
Chère Mélanie,
Merci pour votre gentil commentaire !
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite en tout point !
Nous avons à coeurs de satisfaire nos clients et sommes heureux d'y être parvenu.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise.
Resposta da By Louise
Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et que vos articles vous plaise !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez By Louise !
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