Absolutely love my new Hydro Facial Ice Blue machine! I’m so glad I decided to buy it. I’ve done several facials on family and friends to help me get acquainted with all its functions and features. Ev... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I ordered the 40k cavitation machine, and it's proving to be an incredibly useful machine. Clients have seen inches off their waist, hips, and thighs. The machine itself is user-friendly and intuitive... Ver mais
Nice friendly customer service. I received my equipment in a timely manner with no issues. Its been such a joy working with Canta Esthetic.
About the "EMSlim" neo - I am genuinely disappointed. It's not terrible, however it's basically the same thing as the MyoSlim I bought from Aliexpress last fall for $1K. I thought it would be stronger... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Canta Esthetic is a professional beauty technology company specializing in advanced spa and aesthetic equipment solutions. We provide complete services covering R&D, production, sales, and after-sales support. With operation centers in Los Angeles, Hong Kong, and London, we are committed to delivering high-quality professional beauty machines for personal care clinics, spas, and salons.
Informações de contacto
Room D07, 8/F, Phase 2, Kai Tak Factory Building, 99 King Fook Street, San Po Kong, , , Hong Kong
- +1 (786) 309-6888
- info@cantaesthetic.com
- cantaesthetic.com
4,0
Bom
62 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Patience required
It took just over 6 weeks to be delivered. The shipping timeframe estimates on the website are not accurate. The person assigned to handle my account was extremely helpful and provided updates whenever I asked.
10 de março de 2024
Resposta da Canta Esthetic
Dear Ruth,
Thank you for sharing your feedback on your experience with Canta Esthetic. We're glad to hear that the person assigned to handle your account was extremely helpful and provided updates whenever you asked. Customer service is a top priority for us, and we're happy to hear that you had a positive interaction with our team member.
We apologize for any inconvenience caused by the longer-than-expected delivery time. Because your machine is relatively large and transported by sea (sea transport is tax-free), the shipping time will be slightly longer. Currently we have two options for air transport and sea transport. We understand that waiting can be frustrating, and we appreciate your patience. We are continuously working to improve our shipping processes and update our website to provide more accurate shipping timeframe estimates.
If you have any further feedback or need assistance, please feel free to reach out to us. Thank you for choosing Canta Esthetic.
Best regards,
Canta Esthetic
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.