Caroline Najman Opiniões 95

Je trouve les bijoux très jolis mais je suis très déçue de la qualité et surtout par le service après-vente. On m'a offert une jolie bague que je n'ai jamais pu porter et pour cause : elle s'est brisée en deux lorsque je l'ai essayée ! J'ai bien sûr fait une réclamation au SAV : non seulement il est difficile d'obtenir une réponse, mais lorsqu'on en reçoit une, les informations sont souvent incomplètes ou peu claires. J'ai renvoyé ma bague le 23 mai dernier par La Poste avec suivi. Apparemment, elle n'a pas été reçue par le SAV même si le suivi indique le contraire... Et depuis cette date, plusieurs mails échangés, les derniers mails sont restés sans réponse. Bref, à ce jour, j'ai perdu un cadeau et beaucoup de temps !

Livraison rapide, la bague tout à fait conforme aux photos du site, je suis pleinement satisfaite et je recommande ce site sérieux !

J'adore cette marque de bijoux ! Belle qualité et esprit bohème

Colis jamais arrivé.
Aucune réponse à mon mail.
Déçue.

Offertes par ma fille l’an dernier , je. Au perdu une cet hiver … j’y tenais bcp alors j’en ai racheté une paire.

Alles gut. Schöner Schmuck.

Très mauvaise communication ( aucune réponse aux mails envoyés) bijoux très cher pour la qualité.

bracelet acheté, il a été porté 3 jours, il est tombé et donc perdu

Très déçue de cet achat, c’était un cadeau que je souhaitais offrir pour les 40ans d’une amie. La boîte dans laquelle est entreposée le bijou n’était même pas protégée dans le colis résultat des rayures apparaissent, et je n’ai pas eu le document de garantie malgré mes sollicitations par mail. De plus, il ne faut pas être pressé, ma commande a été traitée 4 jours après le paiement (là encore j’ai du relancer). Si vous avez la possibilité de vous rendre en boutique c’est mieux, je ne recommande pas du tout l’achat sur le site.

Cinq personnes, dont la célèbre créatrice de bijoux Caroline Najman seront jugées pour escroquerie organisée au préjudice d'une dizaine de victimes, a appris BFMTV.com de source proche du dossier confirmant les informations du Figaro. Le montant du préjudice s'élève à plus de deux millions d'euros.

Site recommandable pour la qualité et la rapidité de service. Je suis satisfait de mon achat et reviendrai certainement.

Achat facile et sans complication.

Très déçue de la qualité du bracelet qui s'est cassé plusieurs fois en 2 ans . 2 retour sav, et fin de garantie et il se casse à nouveau.

On adore cette jolie bague!

Très déçu de l’article commander , pierre toute petite, en photo beaucoup plus grosse , sur le site couleur rubis alors que couleur rose . Très déçu , de plus on m’avait précisé par mail que je recevrai l’article à la maison hors pas du tout je l’ai reçu en point relais.

Tout s'est bien passé, il y a peut-être eu un peu de latence à expédier la commadne sinon RAS.

Je ne connais que les boucles d'oreilles de cet marque mais elles sont superbes.
Tant par la qualité que le design.

Je recommande vraiment cette marque.

Le délai d'envoi n'était pas précisé dans le mail de confirmation. J'ai relancé le service client au bout d'une semaine et j'ai reçu un mail m'informant de l'envoi du colis, sans réponse ni explication du service client. J'ai finalement reçu le colis 12 jours après la commande.

Très grande difficulté à trouver comment faire un retour.