Colosseum Tandlægerne Opiniões 

Jeg få altid rigtig god behandling og de er også rigtig søde og smile når man kommer,
Jeg har få fortage en implantat for ca. 10 år og jeg har ikke haft problem med implantat og Krone
Det var rigtig godt arbejde.

Jeg vil gerne dele min oplevelse med behandling på denne klinik i Esbjerg efter cirka 4 år som patient.

Jeg vil begynde med det positive. Personalet i receptionen har altid været venligt og har forsøgt at finde den hurtigste og mest passende tid til mig.

Men gennem alle disse år er jeg næsten hver gang blevet behandlet af en ny tandlæge. Så hvis det er vigtigt for dig at have den samme tandlæge, som med tiden lærer dig og din behandlingshistorik at kende, har min oplevelse på denne klinik været en helt anden.

Det, der til sidst blev dråben for mig, var en situation med min retainer.

En del af min retainer var gået løs, og klinikken fandt ret hurtigt en tid til mig hos tandlæge Kim Berthelsen. Det var ikke første gang, min retainer var gået løs, så jeg kendte allerede selve proceduren og havde slet ikke forestillet mig, at noget kunne gå galt.

Efter behandlingen lagde jeg mærke til, at en del af retainereb var blevet limet fast, så den ikke fulgte den normale bue, men havde en tydelig hældning nedad – den så faktisk nærmest ud som et “zigzag”. I starten tænkte jeg ikke så meget over det, fordi jeg er vant til at stole på tandlæger og gik ud fra, at behandlingen var udført korrekt.

Allerede dagen efter opdagede jeg, at der var endnu et problem. Der var efterladt en del overskydende lim, som gjorde det svært for mig at bide normalt sammen og tygge.

Jeg ringede derfor til klinikken igen og bad om at få det rettet. Jeg måtte vente 5 dage på den næste tid. I løbet af de 5 dage lagde jeg også mærke til, at tænderne omkring det sted, hvor retainereb var blevet limet fast, begyndte at ændre position. Der opstod et mellemrum mellem dem, og tænderne gjorde konstant ondt. Det føltes næsten, som om jeg havde fået bøjle på igen.

Da jeg 5 dage senere kom til klinikken og fortalte assistenten ikke kun om den overskydende lim, men også om smerterne og om, at der var begyndt at opstå et mellemrum mellem tænderne, gik hun ud for at hente tandlægen. Hun kom dog tilbage alene, uden nogen forklaring og uden tandlægen Kim, fjernede den overskydende lim, og derefter gik jeg hjem.

At tænderne fortsat gjorde ondt, og at der allerede var en synlig ændring i deres position, førte altså ikke til, at tandlægen Kim selv undersøgte mig.

Jeg tænkte: Måske overdriver jeg bare, og måske går det over af sig selv.

I cirka tre uger var smerterne til at holde ud, og jeg blev ved med at vente på, at situationen skulle normalisere sig. Men den 17. september blev smerterne så kraftige, at jeg ikke længere kunne ignorere dem. Jeg kunne ikke engang normalt bide et stykke brød over med fortanden ved siden af det sted, hvor retainereb var blevet repareret.

Efter min tidligere oplevelse havde jeg ikke lyst til at henvende mig til Colosseum igen og valgte derfor at få en vurdering på en anden tandklinik.

Efter undersøgelsen gjorde den anden tandlæge mig med det samme opmærksom på, at retainereb ikke var placeret i en normal bue, men nærmest som et “zigzag”, og at to af mine tænder allerede havde ændret position. Ifølge tandlægen var min fortand begyndt at dreje sig.

Jeg fik forklaret, at det for at få tænderne tilbage til den position, de havde før denne situation, kunne blive nødvendigt med ortodontisk behandling - for eksempel aligners eller bøjle igen.

En af de muligheder, jeg fik præsenteret, var aligners til en pris på omkring 1.500 euro. Jeg valgte ikke at gøre dette og fik i stedet retainereb udskiftet for i det mindste at stabilisere tænderne i deres nuværende position.

Jeg er utrolig ked af det og frustreret over hele situationen.

Det, der burde have været en forholdsvis enkel procedure - at lime en løs del af retainereb fast igen - endte i mit tilfælde med flere ugers smerter, ændret tandstilling, behov for at opsøge en anden tandlæge og yderligere udgifter.

Det, der faktisk frustrerer mig mest, er ikke engang, at der muligvis blev begået en fejl under behandlingen. Fejl kan ske. Det, der bekymrer mig langt mere, er, at da jeg kom tilbage med smerter og en allerede synlig ændring i mine tænders position, blev der ikke reageret på det, og jeg blev ikke engang undersøgt af tandlægen Kim.

Efter denne oplevelse har jeg mistet tilliden til behandlingen på denne klinik, og jeg kommer ikke tilbage.

Dygtig og venligt personale, god modtagelse.
Har gået der i mange år efterhånden, har fuld tillid til dem.

I har så venligt og imødekommende personale. Det starter allerede hos sekretæren, når man ankommer, man føler sig velkommen og tryg.

I har en fantastisk tandlæge, Naveen, som yder en stor indsats. Hun forklarer hvert eneste skridt og fortæller, hvad hun gør ved mine tænder. Man føler sig i professionelle og trygge hænder. Jeg kan varmt anbefale jer!

Samme tandlæge gennem mange år. Det giver tryghed og tillid.

Min tandplejer Angel (Herlev) er yderst tillidsfuld,faglig kompetent og altid sød og smilende

Jeg har altid været godt tilfreds med dem.Har aldrig haft noget at udsætte på dem

Tydeligt at mærke hun ved hvad hun laver og stor grundighed 👌🏼

Jeg har stor tillid til tandlægen, for behandlingen altid bliver forklaret grundigt, og jeg føler mig godt informeret om mine muligheder. Personalet er professionelt, kompetent og får mig til at føle mig tryg

Very friendly staff and an overall good experience. Was my first experience at a Danish dentist so had my own expectations about prices and those expectations were truly met.

I came in with pain in my tooth and Dr. Naveen handled it with utmost care.

Wencke er den bedste tandlæge jeg nogensinde har haft. Så sød, dygtig og service minded

Alt i alt en dejlig oplevelse når man ikke er glad for at gå til tandlæge. Jeg kunne slappe af og har lyst til at komme igen 😃👏🏻

Altid god behandling, hvor man føler sig set og hørt. Både hos tandplejeren og min tandlæge og assistent.

Ejer af klinikken valgte i dag at meddele mig, at man ikke længere ønsker mig som patient efter jeg har været patient der siden klinikken startede i 2002. Formuleringen var - der er frit tandlægevalg men også frit patientvalg. Og derfor er mine tider nu aflyst.
Det gør de fordi jeg har klaget over, at de to gange, jeg har fået lavet fyldninger, har skadet omkringliggende tænder. Første gang i 2018 hvor der var slået en flig af en fortand. Det blev naturligvis lavet. Senest i sidste uge hvor der var slebet af overfladen på kanten af fortanden ved side af den der skulle laves. Jeg synes det er ærgerligt, hvilket jeg skrev til tandlægen.
Jeg er naturligvis overrasket over tandlægens reaktion. Måske jeg har for høje forventninger til kvalitet og præcision af behandlingerne?
Pas på jer selv og jeres tænder. Jeg kan således ikke anbefale behandling på Colosseum klinikken på Kgs. Nytorv.

Tandlægen var utrolig rar og omsorgsfuld. Guidede igennem behandlingen og tog sig den tid der skulle til. Oplevede en meget troværdig vurdering fra tandlægen. På trods af tandlægeskræk oplevede jeg en utrolig god oplevelse og behandling. Kan varmt anbefale Colosseum Tandlægerne Køge.

God og professionel service

Høj faglighed. Meget omhyggeligt. Klienten i centrum. Grundig vejledning og gode råd til daglig pleje. Og får altid en lille ting med fx. Tandbørste eller andre småting

Kompetente, meget venlige medarbejdere som jeg hilser på med deres navn,At hilse på andre patienter i venteværelset må være almindelig høflighed, så det gør jeg selvfølgelig.
Ps programmets engelsksproglige undertekster må I kunne oversætte til dansk!

Tandlægen forklarede tydeligt hvad der skulle og kunne ske. Tandplejen var super dygtigt til sit arbejde også, hvilket tilsammen gav mig tryghed og en oplevelse af, at kunne være i behandlingen uden for meget besvær.