Noget i kunne gøre bedre er en god manual, for skal man sætte batteri til først eller hvad - og min Samsung S26 ULtra gjorde det at da jeg skulle scanne qrkode kom der en masse reklame intet på track... Ver mais
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Flot support fra Copenhagen Trackers. Havde problemer med udtjent batteri. Fin telefon support og efterfølgende mailkorrespondance med link til video for udskiftning af batteri. Tabte en skrue til fas... Ver mais
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Habe drei Tracker, davon wurden 2 bereits nach einem Jahr auf Garantie getauscht. Ein Tauschgerät ist nach etwas mehr wie einem Jahr wieder ausgefallen, ist in den Online Log Daten sehr gut ersichtlic... Ver mais
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Obwohl mein Problem mit der Batterie meines Trackers außerhalb des Garantiezeitraums auftrat, wurde mir unbürokratisch geholfen. Immer wieder freundlich und empatisch. Der Ersatz für die defekte B... Ver mais
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Sobre Copenhagen Trackers
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Copenhagen Trackers: Intelligent Tracking. Zero Subscriptions.
Founded in Copenhagen in 2013 by Christian Olesen, Copenhagen Trackers began with a singular, ambitious mission: to end bike theft once and for all. What started as a local project to protect daily commuters has evolved into a global leader in subscription-free GPS tracking and professional OEM telematics. Today, we empower both individuals and enterprises to eliminate asset loss and ensure total fleet visibility without the "subscription drain".
Why Customers Choose Us
- No Monthly Fees: Our trackers come with a built-in SIM, providing professional tracking with zero ongoing subscription costs.
- Gemstone™: Our most powerful tracker, offering up to 6 years of battery life without recharging (at 1 track/day).
- Global Reach: Future-proof connectivity (4G LTE-M & NB-IoT) that operates effortlessly in over 150 countries.
- Indoor Visibility: Using WiFi-sniffing, our devices can locate assets even inside warehouses, garages, or basements where GPS signals often fail (Premium Feature).
From One Bike to 100,000 Assets
Whether you are protecting a family car or managing a global fleet of 100,000+ industrial assets, our scalable, web-based dashboard provides real-time control. From recovering high-value cable drums to monitoring cold-chain logistics with integrated temperature sensors, we provide the "Asset Intelligence" needed to reduce waste and meet sustainability goals.
Danish Quality
Engineered on the island of Funen, Denmark, our hardware complies with rigorous EU standards (RED, EMC, RoHS). We are dedicated to providing the market’s lowest Total Cost of Ownership, ensuring your most valuable resources are always in safe hands.
Informações de contacto
Vibækvej 100, DK-5690, Tommerup, Dinamarca
- +4533602010
- support@cphtrackers.com
- cphtrackers.com
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Gerät wurde kostenlos und sehr schnell repariert!
Gerät wurde kostenlos und sehr schnell repariert!
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Trackers
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Herr Geisenberger!
Es freut uns sehr, dass die Reparatur schnell und zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde.
Wenn Sie künftig noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. BG
Jeg synes ikke produktet virker…
Jeg synes ikke produktet virker optimalt. Der er ikke garanti for at de virker 100%. Jeg har 3 enheder som både køre i Tyskland og i Danmark og jeg oplever ofte, at der ikke kan findes signal og lokation på bilerne.
9 de janeiro de 2026
Resposta da Copenhagen Trackers
Hej Kim
Tak for din henvendelse. Jeg har fuld forståelse for, at det kan være både frustrerende og upraktisk, hvis forbindelsen til trackerene ikke fungerer optimalt.
I mange tilfælde skyldes udfordringer med forbindelsen forhold som trackerens placering, omgivelserne den befinder sig i, samt de fysiske forhold den skal sende signal under (for eksempel bygninger, metal, jord eller manglende dækning i området). Disse faktorer kan have stor betydning for signalstyrken.
Desværre har vi herfra begrænsede muligheder for at se præcist, hvor årsagen til problemet ligger. Vi anbefaler derfor, at du tester trackerens funktionalitet ved at tage den med ud i det fri, hvor der er bedst mulig dækning. Ved at ryste trackeren kan du aktivere den og herefter kontrollere, om der sendes et stabilt signal. Hvis dette er tilfældet, indikerer det, at trackeren fungerer korrekt.
Såfremt trackeren ikke sender signal, selv under disse forhold, tager vi naturligvis gerne sagen videre som en reklamation og hjælper dig videre derfra.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis problemet fortsætter, eller hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere vejledning. Vi hjælper gerne. BG
Resposta da Copenhagen Trackers
Hallo
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support und dem Produkt so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit. BG
Fantastic Service. New Battery send
Fantastic Service. New Battery send, no it works.
8 de janeiro de 2026
Resposta da Copenhagen Trackers
Hi Jens
Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that the new battery solved the issue and that everything is now working as it should. We truly appreciate your trust and are always happy to help if you need anything in the future. BG
Resposta da Copenhagen Trackers
Hallo Eberhard
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Reaktion auf Probleme zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. BG
God oplevelse
Hurtig service. Let forsendelse da fragt papir blev sendt på mail.
Har ikke tidligere oplevet at der blev orienteret løbende om reparationen.
Så god oplevelse.
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Trackers
Hej Jimmy Tusind tak for din fine tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både den hurtige service og den nemme forsendelse. Vi lægger stor vægt på løbende information undervejs i reparationen, så det er dejligt at høre, at det blev værdsat. BG
Service ist super
Auch bei meinem Tracker war ein Problem mit der Batterie.
Der Service war super und der Tracker wurde sofort repariert.
Copenhagen Trackers kann ich sehr gut weiterempfehlen.
++++++++++
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Trackers
Hallo
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir das Batterieproblem schnell für Sie lösen konnten. Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. BG
Prima Service
Keine Diskussion oder nervige Rückfragen, sofort hilfreich, freundlich, kompetent, mein Gerät kam zeitnah, repariert zurück. Vielen Dank.
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Trackers
Sehr geehrter Herr Weinberg,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihnen schnell, kompetent und unkompliziert weiterhelfen konnten. BG
Mistede signal i 2 døgn, indenfor de første 2 uger…
Købte en gemstone i Thansen for under 2 uger siden, den virkede fint de første 4 dage, derefter fik jeg ikke længere signal fra den, på trods af den kun stod i LIVE tracking
Satte den i nødsituation, stadig ingen signal… har lige købt ny BMW, som jeg gerne ville tracke i tilfælde af tyveri, men måtte ind og returnere trackeren igen og få penge retur, da jeg på ingen måder kunne stole på produktet. Det er idag d. 4-1-2026 og har ikke haft signal siden kl 14.29 d 2-1-2026 på trods af 100% batteri. Kommer ikke til at købe dette produkt igen.
4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Trackers
Hej Nicklas
Det er lidt svært for os herfra at hjælpe dig hvis du ikke har henvendt dig til supporten. Den ville have hjulpet dig igennem for at finde ud af hvad der var galt og finde en løsning på problematikken. Kan godt forstå hvis du har følt at det var hurtigt at den ikke sendte. Nu kan der være flere årsager til at den ikke har sendt imellem den 2/01 og til 04/01. Det kan jeg ikke hjælpe med før jeg enten havde dit trackernr eller din profil. Der kan være netværksmæssige forhold eller omgivelser hvorfra den skulle sende på det tidspunkt den skulle sende. jeg ville kunne have hjulpet dig hvis du havde henvendt dig hos os. BG
Resposta da Copenhagen Trackers
Sehr geehrter Herr Schoelzel,
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Batteriewechsel schnell und unkompliziert verlaufen ist.
Sollten Sie künftig Fragen haben steht ich jederzeit gerne zur Verfügung. Bg
Sehr kulanter Kundenservice
Sehr kulanter Kundenservice. Mitarbeiter hat sich richtig ins Zeug gelegt. Wurde über Kopenhagen Tracker nicht zu viel versprochen. Danke nochmals.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Copenhagen Trackers
Hallo TR
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Kundenservice. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Kulanz und den Einsatz unseres Mitarbeiters so positiv erlebt haben.
Umso schöner ist es zu wissen, dass Ihre Erwartungen an den Kopenhagen Tracker erfüllt wurden und nicht zu viel versprochen war. Vielen Dank auch nochmals für Ihr Vertrauen.Bg
Good service
2 de dezembro de 2025
Resposta da Copenhagen Trackers
Dear Lotte,
Thank you for your kind feedback. We’re pleased to hear that you are satisfied with our service BG
Fast and efficient service.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Copenhagen Trackers
Dear Mads,
Thank you very much for your positive feedback. We’re glad to hear that you experienced fast and efficient service.
Please don’t hesitate to contact us. Bg
werkt zeer goed
1 de dezembro de 2025
Resposta da Copenhagen Trackers
Geachte heer/mevrouw Maertens,
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles zeer goed werkt en dat u tevreden bent.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Bg
Alles hat super funktioniert.
28 de novembro de 2025
Resposta da Copenhagen Trackers
Sehr geehrter Herr Adam,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.
Sollten Sie zukünftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. BG
Es wurde Ersatz geliefert …
Problemlos Ersatz in den Urlaub geschickt bekommen allerdings waren bisher von 5 Stück 3 defekt was für mich auf Probleme mit dem Tracker hindeutet.
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Super Support
Schnelle Lieferung.
Schnelle Hilfe beim Support für die Einrichtung bei der Aktivierung.
Super Service!
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Trackers
Sehr geehrter Herr Bonk,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support, der schnellen Lieferung und der Hilfe bei der Einrichtung zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. BG
Netter Kontakt
Netter Kontakt, da der Tracker wieder keine Funktion hatte wurde mir ein neuer zugeschickt.
Schnell , unproblematisch.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Copenhagen Trackers
Hallo Herr Heitner
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Kontakt angenehm war und wir Ihnen schnell und unkompliziert einen neuen Tracker zusenden konnten. BG
Batteriewechsel von Anfang bis…
Batteriewechsel von Anfang bis Lieferung des neuen Trackers alles super geklappt. Der Umtausch erfolgt problemlos und es erfolgten immer Mitteilungen zum Stand des Batteriewechsels.
15 de dezembro de 2025
Resposta da Copenhagen Trackers
Hallo Herr Buchta
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Batteriewechsel bzw. der Umtausch reibungslos verlaufen ist und Sie während des gesamten Prozesses stets über den aktuellen Stand informiert wurden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind gerne für Sie da, falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen BG
Ich habe den Copenhagen Tracker im Wohnmobil
Ich habe den Copenhagen Tracker im Wohnmobil deponiert, und er zeigt immer je nach Tracking Profil
Immer den aktuellen Standort an.
Bin sehr zufrieden
14 de dezembro de 2025
Resposta da Copenhagen Trackers
Hallo Paul
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Copenhagen Tracker in Ihrem Wohnmobil zuverlässig funktioniert und – abhängig vom gewählten Tracking-Profil – stets den aktuellen Standort anzeigt.
Schön, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. BG
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