dekkonline.com Opiniões 4081

Bestilte 4 dekk, 2 stk ble mottatt etter lang tid. Tatt kontakt og de skulle sende 2 erstatningsdekk, men når sjekker status på frakt, så står de som levert bare 2 dager senere men jeg har ikke mottatt de.
Og nå virker det som de har blokkert Chat support og svarer ikke på eposter.
Jeg er helt oppgitt og skulle kjøpt hos Byttdekk som jeg pleier, men stefaren min ville absolutt ha disse dekkene.

Bestille 4 piggdekk og mottok 3 piggdekk og et sommerdekk. Tok da ytterligere 3 uker å få tilsendt siste vinterdekket.
Vinterdekkene hadde produksjonsår i 2021, altså nesten 5 år gamle dekk. Hadde jeg vist at de selger gamle dekk ville jeg handlet et annet sted.

Ich habe Stühle bestellt unter die Bestellnummer DK4689 für 2900€ bis jetzt habe ich keine Ware erhalten
Die Antworten auf meine E-Mail nicht die Antworten auf mein Anwalt nicht ich kann nur sagen Vorsicht nicht bestellen bei der Firma das große Betrug😡

Fyfaen for noe vrøvl og amatørmessige greier. Bestilte MC dekk 3 mars. 6 mars står det at dekket er levert og har nådd mottaker, altså meg.
Hvordan i huleste er det disse opererer når de kan hevde at en vare er levert og jeg har hverken kvittert eller mottatt noe som helst. Fikk heller INGEN som helst melding/informasjon om at varen er levert. G
lad jeg tok KLARNA som betalingsmetode. For dette her var skremmende dårlig.

Felgene ser bra ut, men ikke som beskrevet.
Følger ikke med beskyttelse, sentereinger eller hjulmutter, som det står i tekst..
Dekkene var ikke veldig nye. Men, helt ok. 2024 dekk.

De bruker lang tid på frakt, ingen hos selger vet hvor ting er, eller når det er sendt, når det kommer osv.
Du får heller ikke noe svar uten å purre på dem.

Blir nok ikke å velge dem igjen..

Nå må jeg søke etter hjulmutter og senterringer.

Bestilte dekk online. Klarte å bestille feil dimensjon. Ingen returordning overhodet. Så eneste jeg fikk var lenke til å bestille nye dekk. Helt min egen feil. Men hadde forventet at de som onlineleverandør hadde en form for returordning om enn litt avkortet.

2/10 sjanse på å få dekk

Jeg bestilte dekk i desember, hvor de lovte 5-14 dagers levering.
Dekkene har fremdeles ikke kommet, jeg kontaktet de angående dette og da fortalte de at dekkene mest sannsynlig var "mistet i logistikk".

Kontaktet kundeservice en annen gang iht samme dekkene, og da fikk jeg et helt annet svar (2 dagers mellomrom).

Jeg kansellerte bestillingen, bestilte heller da fra Skruvat - da var dekkene framme på 4 dager.

Dekkonline var visst veldig ålreite for en del år siden, og ble anbefalt av en kompis grunnet dette - men ser på majoriteten av erfaringer nå at nesten ingen får dekk, og hvis de får så får dem som regel ikke alle 4 dekkene, gjerne feil dekk også.

Helt ubrukelig firma og leveringstider, lover 5-7 dager. svarer ikke på henvendelser, ikke sett noe til varer bestilt for snart 4 uker siden. HOLD DERE LANGT UNNA denne aktøren. Har bestilt dekk til over 24000kr og alle dekkene er nå avbestilt av kundene våres.

Dekkonline reklamerer med ca 7 dagers levering. Denne gangen også, tok det 3 uker før dekkene dukket opp hjemme. Tross greie priser blir det nok siste gang jeg bestiller herifra. Hvis du ønsker rask levering så styr unna.

Lang leveringstid sto det skulle ta 7 dager med levering men tok 6 dager bare før de ble sendt og forventet leverings dato er slutten av mnd, helt OK pris men.

Very poor experience regarding delivery. The website clearly states that delivery takes no more than seven days, which is simply not true. Ten days have passed and the order has still not been delivered, with no explanation or prior notice.

This is misleading and dishonest when it comes to delivery promises. If the delivery time is longer, it should be stated honestly instead of providing false information. I do not recommend dealing with this company due to the lack of transparency and reliability

En ting at de reserverte beløpet i flere runder. Selv om de sa at dette ikke ble gjort.

Alt var på lager men kunne ikke sendes.
Kan bare sjekke status en gang per dag.
Datoen for levering endret seg stadig, selv om alt tilsynelatende var ok.

Ordnet seg etter en telefonsamtale, men ventet i 1 time i tlf. Det koster å ringe utlandet så ble dyrt!

Holder meg unna neste gang…

Would have chosen 0 star if it was an option! Worst online company i have ever dealt with, ordered 1 motorcycle tire and 4 car tires. I received the motorcycle tire and 1 of the car tires. After waiting many weeks I received the motorcycle tire then a week later I received 1 car tire. After waiting a few more weeks (I am quite a patient and lenient person) I heard nothing and sent them an email asking for an update on the delivery of the other 3 tires. Apparently they were out of stock and not planning to get in any more of the same tire model and just didn't bother telling me ! They offered to refund me for the 3 undelivered tires and only pay for the motorcycle tire and the 1 car tire (what the f!#k am I going to do with 1 un matching car tire?) So they offered me a full refund for the 4 car tires if I could send the 1 car tire back. Today is the 4th time in a row they have missed the pick up for the 1 tire to be returned, they won't give me a full refund for the 4 car tires until the 1 tire they sent me is returned! I have asked them multiple times to send me a return slip so I can drop it off at the post office and return it myself, but they completely ignore my request and keep "organising" another collection date. It feels like talking to a wall ! And yes, I have the receipts, all emails are kept because I dont trust them at all anymore and will try to proceed with legal action because I have the proof!

Jeg er veldig fornøyd med alt jeg har bestill av dekk, felger og komplette sett opp gjennom de siste 10 årene (min første ordre var i 1, april 2015). Rask levering. Bestilte komplette hjul 9. november og nå (20 november) sitter hjulene på bilen.

Bestillte 4 vinterdekk i starten av oktober. Etter 3 uker kom ett dekk, 3 var rotet bort. Ble enig med selger om å beholde det som kom og de skulle sende de 3 som manglet på nytt. Fikk dagen før leveringsdato beskjed om at disse også var mistet underveis. Totalt ubrukelig selger.

Helt elendig dekkforhandler. Kjøpte 8 stk. dekk der bare 4 kom fram til meg etter 3 uker. De 4 siste fikk jeg aldri. De hadde de først ikke på lager så de ble sendt fra 4 andre lagere de hadde. Så ble de borte etter 21 dager under frakt. Så sendte de nye som viste seg ikke var sendt. Fikk heldigvis mye hjelp av finans selskapet Klarna. Mange forskjelige sendings nr på dekken og ingen ting stemte med 10 forskjelige sendings nr. Ordrenummer som var mange til slutt stemte heller ikke de. Over 60 mailer fram og tilbake fra dem. Men løste seg med avbestiling av alle dekk etter 30 dager. Og da var ikke dekkene sendt fra dem enda. Så hold dere langt borte fra å kjøpe noe av dem.

Bestilte og betalte 4 vinterdekk. Oppgitt leveringsdato 10 oktober 2025. Da det ikke kommer dekk etterlyser jeg de. Får til svar at dekkene er forsvunnet, og at man skal refundere.
I dag kom faktisk refusjonen etter flere oppfordringer, bra at ting blir ordnet, men man bør virkelig skjerpe seg når det gjelder å detektere avvik i leveransene, ikke vente på at kunden skal etterspørre. Og så bør refusjonen komme med en gang, ikke etter en mnd, og etter at man har etterspurt det gjentatte ganger.

varene kommer ikke i tide. Lover 2-5 virkedager. har gått snart en måned men varer ikke inn i sikte.

Kjøpt 4 dekk med bestilling: RD 52855301: 4 x Goodride ZuperEco Z-107 225/50 R17 98W XL. 03.07.2024 fikk vi 4
dekk. Da vi skulle skifte til sommerdekk i april 2025, oppdaget vi at ett av dekkene hadde feil dimensjon. Vi kontaktet
dere via e-post, og mottok deretter et nytt dekk – som dessverre også hadde feil dimensjon. Etter ny henvendelse
ble det avtalt at korrekt dekk skulle sendes, og at de to feilaktige dekkene skulle returneres.
Begge dekkene ble hentet av Posten den 15. august 2025, med referansenummer 370722152095898068. Vi har
imidlertid fortsatt ikke mottatt det manglende, korrekte dekket.
Vi har sendt flere e-poster, men svarene vi mottar virker automatiserte og gir ikke klar informasjon om når vi kan
forvente levering. Vi ber derfor om at det manglende dekket sendes snarest mulig.
Vennligst bekreft når korrekt dekk vil bli levert.

Bestilte 4 stk piggfrie vinterdekk som skulle være på lager fir omgående sending, kom 1 dekk etter en uke. Et sommerdekk i feil dimensjon og merke, sendte dette i retur. Etter dette kom det 1 stk dekk i uken, tok ca 50 dager å få alt jeg hadde bestilt. Kjøper nok dekk et annet sted neste gang.