Dewett Opiniões 

Ho acquistato un umidificatore Dewett H2 e sono profondamente deluso dal prodotto. Tecnologia a semiconduttore insoddisfacente (il dato di targa di 1 litro/giorno e' molto generoso), adatto solo ad uno ripostiglio di pochi metri quadrati (altro che 73 m2...), rumore ben superiore ai 38 db dichiarati dal produttore (siamo oltre i 45 db a 1 metro), luci colorate rotte, impossibilita' di impostare l'umidita' desiderata (non ha un igrometro!), istruzioni miserrime.

Tempi di consegna soddisfacenti (meno di 1 settimana).

Tempi di risposta del team di supporto soddisfacenti (pochi giorni), ma risposte inconcludenti e orientate all'ostruzionismo alle mie richieste di rendere il prodotto e avere rimborso.

La (pessima) esperienza non si e' ancora conclusa.
temo che il rimborso non arrivera' e l'apparecchio finira' alla discarica dove si merita di finire.

Assolutamente sconsigliato

Tja, ook de reviews te laat gelezen. Het pakket maar even afgewacht. Duurde idd wel even voordat het er was. Vol scepsis uitgepakt en in de vochtige kelder geplaatst. In eerste instantie maar een paar druppels in een dag. Maar stug verder geprobeerd en moet echt zeggen dat ie nu best goed werkt, dwz een halve bak vol in ca. 1 1/2 dag.

Helaas niet goed gecontroleerd en te snel besteld. Meteen na het bestellen kwam ik alle recensies tegen en probeerde te annuleren, maar ze zeiden: "de bestelling was onderweg". Geheel gelogen, ik heb meteen een klacht ingediend bij Klarna en ik heb op de automatische betaling terug ontvangen geklikt. 1 maand later stuurden ze me eindelijk iets dat ik niet accepteerde en het werd teruggestuurd. Van mij krijgen ze geen cent.

Ook opgelicht zoals de rest geen aankoopbescherming ook door klarna niet ze hadden net zo goed een steen kunnen leveren neemt nog meer vocht op.
Terug sturen kan niet en klarna doet vrolijk mee met oplichten kinderen kunnen zich vrolijk in de schulden werken en de ouders mogen betalen .
Dus tip niets kopen via klarna en dewett.nl
Hier stukje klarna
Op basis van de informatie en het bewijsmateriaal dat zowel door u als door dewett.nl is verstrekt, kunnen wij niet in uw voordeel beslissen, omdat de winkel ons heeft laten weten dat uw claim ongeldig is.

De beslissing in je geschil is definitief. We raden je aan rechtstreeks contact op te nemen met dewett.nl om eventuele problemen met het product of de dienst te bespreken. Zij kunnen je wellicht verder helpen of een oplossing bieden die aan je behoeften voldoet. Als je extra ondersteuning nodig hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice van Klarna via chat of telefoon. Houd er rekening mee dat deze e-mail niet wordt beantwoord.

Op basis van deze informatie hebben we het afschrift weer geactiveerd voor betalingen. Een actuele kopie van je afschrift, inclusief betalingsinformatie, wordt binnenkort naar je gemaild. Als je afschrift al betaald is, hoef je geen verdere actie te ondernemen. Log in op je Klarna app of Klarna.com voor een overzicht van openstaande afschriften en huidige betalingsstatussen.
En dan deze topper
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen over de bestellingen van uw kind bij een aantal webshops. U heeft aangegeven dat uw kind minderjarig is en dat u geen toestemming heeft gegeven voor de aankoop.

Graag lichten we toe wat er is gebeurd. Uw dochter Nina heeft een aantal bestellingen geplaatst bij verschillende webshops en gekozen om te betalen met Klarna. Daarbij is als geboortedatum 02-07-2000 ingevuld. Vanwege deze foutieve informatie hebben we niet opgemerkt dat de persoon op de factuur minderjarig is.

We willen erop wijzen dat het vervalsen van persoonsgegevens illegaal is.

Om te voorkomen dat uw kind verder via Klarna bestellingen kan plaatsen, hebben we ervoor gezorgd dat het niet meer mogelijk is om te bestellen met de gebruikte gegevens. Zodra uw kind 18 jaar of ouder is kan uw kind zelf contact met ons opnemen om de blokkade te laten verwijderen.In de tussentijd is uw kind betalingsplichtig.

Wij hebben samen een betalingsregeling afgesproken waarbij u heeft aangegeven dat alle facturen voor 30-03-2024 betaald zullen zijn. Via onderstaande betaalgegevens kunt u de facturen betalen.
Even voor de azijnpissers ze had een ander bezorgadres
Nog een stukje dewett.nl
Er is niets mis met onze producten.

Ik moet uitleggen dat retourneren een gedoe is.

Houd er rekening mee dat:

1. U dient het product zelf naar China te retourneren en de verzendkosten voor retourzending te dragen;
2. Nadat de retourzending is gelukt, moeten we de relevante tarieven en 15% retourkosten in mindering brengen;
3. Indien het product tijdens het retourproces beschadigd raakt, wordt het niet geretourneerd.
4. In het retourbeleid is vastgelegd dat het retouradres door ons moet worden opgegeven.
Ons retouradres is niet het adres dat op het pakket staat, we accepteren alleen het retouradres dat we opgeven; als u het pakket retourneert naar een ander adres dan het adres dat wij opgeven, kunnen we het pakket niet ontvangen en op dat moment kunnen we het pakket niet ontvangen. alle verliezen zijn voor rekening van de koper.

Als u een volledige terugbetaling wilt, moet u het artikel retourneren en de verzendkosten en douanerechten betalen. Het retourneren van artikelen van uw locatie naar China kost veel geld en tijd.

Wat dacht je ervan als we je in dit geval 5% van deze bestelling terugbetalen, waarna je het pakket behoudt? U kunt daar spullen achterlaten als cadeau voor uw vrienden of familie.
Iemand nog een dewett ontvochtger kopen

Niet kopen! Product werkt eerder niet dan nauwelijks. Product verschijnt in fake review sites als #1. Ik heb het niet eens geprobeerd terug te sturen. Dat ding kan direct naar de gemeentelijke milieustraat voor recycling. Ik heb me laten belazeren.... dat gebeurt zo nu en dan in het leven. Zonde van de 138 Euro.

Meerdere malen contact genomen. Omdat hij ratelend wat dus onwijs veel herrie maakt. Heb filmpje gestuurd. En nog doen ze niks. Meerdere malen retour aangevraagd. Het laatste wat ze zeggen succes er mee. Want zei zeiden dat is acceptabel. Ja tuurlijk als het naar een propeller van een vliegtuig geluid maakt. Ik vind niet dat je zo met klanten om
moet gaan. Hij werkt gewoon niet naar behoren. Dus hoop dat ze nu gewoon een retour etiket sturen.

Lees alle andere ervaringen, hier exact hetzelfde. Niet kunnen annuleren ondanks dat het niet verzonden is. Contact is niet te doen want je krijgt elke keer eenzelfde antwoord. Product werkt niet dus totale miskoop geweest en terugsturen is geen optie.
Klarna doet ook niets voor je dus dat is ook een organisatie welke je niet helpt bij een geschil en betaald vrolijk verder.

Ordinato in data 17 febbraio 2024 il giorno dopo ho letto tutte le recensioni perlopiù negative e sinceramente avrei fatto di tutto per annullare l'ordine, il deumidificatore è arrivato dopo 10 giorni, è stato subito messo in funzione e fa normalmente il suo lavoro. Metto 4 stelle solo perché le istruzioni non sono in italiano, a differenza di altri io lo consiglio. Rettifico la recensione positiva scritta precedentemente in quanto ho acquistato un secondo deumidificatore, ma di un'altra marca e ho potuto notare subito che il deumidificatore dewett non vale niente, dove lui estrae mezzo litro d'acqua il nuovo ne estrae quattro. Consiglio di orientare i vostri acquisti su altri deumidificatori.

DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!
DO NOT BUY BY THIS COMPANY!!!!!!!!!!!!!!!

Al sinds eind november 2023 aan het wachten op mijn bestelde luchtontvochtiger.
Track en Trace code geeft aan pakket te zijn bezorgd 18 december. Hier niets ontvangen.
Al maanden bezig om in gesprek met Dewett een onderzoek in te laten stellen door Dewett bij DHL. Waartoe ze verplicht zijn als verzender. Dit weigeren ze, leggen de verantwoordelijkheid bij ontvanger. Welke geen onderzoek kan laten instellen bij DHL.

Reactie snelheid van customer service is prima. Maar automatische antwoorden of herhalen van eerder gegeven antwoorden lijkt erop alsof een robot het antwoord stuurt.

DEWETT = TRUFFATORI!!!!!
NON AQUISTATE IL LORO PRODOTTO SE NON VOLETE PERDERE 140 EURO!!!!Ti rispondono con mail precompilate e il codice di tracciabilita che forniscono non esiste per le Poste Italiane.Sarebbe da segnalarli e bloccarli prima che il numero di persone colpite da questa truffa diventi elevato.
Io non so come fare aiutatemi a fermarli.

scam company, false reviews online, product is cheap chinese crap

Ik ben ook één van de bedrogen kopers van dewett.nl luchtontvochtigers, zoals velen hier op Trustpilot. Dezelfde ervaringen:
- niet kunnen annuleren 'want al verzonden'
- retouradres krijgen is onmogelijk
- dreigen met hoge kosten retourneringen
- korting aangeboden krijgen en de suggestie om de luchtontvochtigers aan familie/vrienden te schenken
- sales director is chat box

Ik heb de aankoop via Klarna gedaan, die een 'onderzoek' hebben in gesteld. Conclusie: ik moet gewoon betalen, de bemiddeling van Klarna is een wassen neus.

Ik ben het inmiddels zo zat, dat ik mijn verlies neem en de kosten voor twee niet werkende ontvochtigers betaal.

Il prodotto fortunatamente mi è arrivato , anche se non c'è traccia di garanzia , istruzioni inesistenti e non riesco a cambiare il colore del led interno, è poco rumoroso ma sul fatto che non mi hanno risposto alla domanda sulla garanzia ho qualche dubbio, per il resto devo ancora utilizzarlo per valutarne le prestazioni.

Fate attenzione
Ho chiesto il reso ma rispondono con mail predisposte e non aderenti alla richiesta.
Propongono rimborsi del 3% e 5% e non è possibile restituire il prodotto all'indirizzo di spedizione in quanto è una filiale di smistamento spedizioni.
Il venditore non è identificabile in quanto è un user ignoto.
Per scoraggiare l'acquirente ad effettuare il reso risponde che va effettuato in Cina con spese a carico dell'acquirente compresi dazi doganali. Infatti se provate a chiedere di fornirvi l'indirizzo Cinese per la restituzione ricomincia con le mail predisposte che aveva inviato in precedenza. L'interlocutore di queste mail è sempre un certo Aron che sarà ovviamente un nome di fantasia.
Non esiste nessun centro assistenza clienti e bessun recapito telefonico o postale.
Bisogna assolutamente segnalare a chi di dovere e fermare queste persone.

Meteen na de aankoop las ik de dramatische reviews over de Dewett luchtontvochtiger.
Meteen daarna (een paar uur na de aankoop) probeer ik de aankoop te annuleren, maar dat lukt niet bij Dewett.
Je krijgt gewoon een berichtje dat je aankoop al verzonden is (vanuit Hong Kong) en niet meer geannuleerd kan worden.
Je kunt het apparaat terugsturen als het niet bevalt tegen verzendkosten die bijna net zo duur zijn als het apparaat zelf.
Ik heb het apparaat een keer of 5 uren laten draaien, zelfs een paar uur in een vochtige kruipruimte, maar er komt niet meer dan een jenever glaasje vol in het reservoir, gewoon een complete miskoop á 138 euro dus.
Ik pak mijn verlies,deed tegen mijn gewoonte in mijn huiswerk niet goed, maar wil met deze review potentiële kopers waarschuwen om vooral niet met dit bedrijf in zee te gaan, het zijn oplichters ergens uit Hong Kong.
Wees gewaarschuwd

Non dicono esplicitamente che la merce viene spedita dalla Cina, non esiste nessuna possibilità di controllarne il funzionamento.
Per quanto mi riguarda è una truffa ben mascherata.
È molto rumoroso, non può essere tenuto acceso.

Oplichters. Binnen een week mijn bestelling gecanceld maar sturen het toch gewoon op. Vervolgens mag je het onder belachelijke condities en eigen risico terugsturen naar….. China. Begin er niet aan.

Luchtontvochtiger Dewett op 17 februari besteld en toen geschrokken van de reviews. Ik dacht dat ik mijn geld wel kwijt zou zijn. Maar, wat blijkt; op donderdag 22 februari wordt het pakket keurig door DHL bezorgd. Het apparaat heeft nu 1 dag gewerkt en dit gaat prima. Het apparaat is stil, lekker licht en heeft een prima formaat. Dus, niks mis mee.

Allemaal een melding bij Klarna blijven maken.
Ik heb er twee thuis liggen nog in de verpakking.
Ik heb nog niet betaald omdat ik 5 minuten na de bestelling geannuleerd heb. Zogenaamd was het al verzonden en een dag erna kwam er een mail dat het verzonden is.
Klarna is met de tweede onderzoek van mij nu bezig dit is al vanaf 14 januari.
Ik betaal ze niks! Ze mogen hun spullen terug hebben. Alles staat vast op de mail.