Digi Opiniões 121

Very shitty network, i cant play cs2 without the ping going up like the speed a f1 car driving in the drs zone, shit shit and shit

Esta empresa es la mala empresa de España.
Según el sistema Digi estaba pendiente una factura de 39,14 euros. Para estar seguro, incluso transferí el importe dos veces mediante transferencia bancaria. Luego de
llamar a atención al cliente y dar la fecha de mis pagos, el joven confirmó los pagos pero no pudo hacer nada porque el sistema indicaba que yo debía pagar.
Para mi sorpresa, el joven colgó.
Luego envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente con todos los recibos de pago, que luego enviaron al departamento correspondiente.
Para mi sorpresa, todavía desconecté mi Internet.
Esto es muy molesto porque soy médicamente dependiente de Internet.
No elijas lo digital, sino un contrato con Simyo, son mucho mejores.

Websites blocked and internet connection getting lost very often.

din 2012 sunt client digi, la instalare internet mi-au pus in contract automat si abonament tv, telefonie fixa si mi-au dat un stick de internet toate au pretul lor, am pierdut pana azi 4896 ron. pentru ca eu folosesc doar internet-ul, niciodata nu am avut telefon fix si tv-ul sta inchis.
am pierdut stick-ul in primul an, ca sa recuperez stickul mi s-a cerut o suma de bani, ca sa renunt la abonament stick trebuie sa il aduc inapoi sau sa il platesc 50ron.
a aparut fiberlink 500, am intrebat la telefon la serviciul lor cu clientii despre pretul meu final au spus doar 30 ron - adica doar partea de internet fara si celelalte abonamente in final nu platesc doar 64ron pe luna acum prima factura dupa instalarea echipamentului care ar fi inclusa in pret suma de 66, 93ron.
au spus ca e pe fibra optica, au tras un cablu nu de 4 ci de 6 fire au facut asertizarea in fata mea am intrebat si au tacut.
viteza nu este de 500 ci e de 100 si scrie si pe contract.
au spus ca am router din partea digi-cei de la digi au vazut ca am eu un router asemanator si voiau sa il ia inapoi.
process verbal de instalare din data 30.01.2025, perioada facturare: 01.01.2025-28.02.2025, semnat pe o tablet digitala ca sa nu pot verifica detaliile: echipament, abonament, suma si tipul de internet 100mbps nu 500mbps cum scrie si la ei pe internet, nu se face reclama vad la cel de 100, daca asta costa 28ron, 500 chiar e 30ron sau 100x5=28x5=140ron pe luna?- weekend, au stiut exact in cat timp imi dau seama daca verific, daca vad suma asta mare iar si abia luni pot merge la anumit ghiseu care nu este deloc aproape adica daca eram salariat trebuia sa si pierd cateva ore daca as fi putut sa ma invoiesc urgent.
i-am sunat iar pentru a justifica suma la telefon chiar serviciul digi si am aflat ca pot renunta la: abonament telefon fix, abonament tv, abonament stick: fara nici o problema adica acum nu mai sunt incluse obligatoriu in contract?
In chiajna s-a schimbat buletinul la toata lumea, o parte apartinem de rosu si altii de dudu, intamplarea face ca eu sa apartin de dudu, am cerut schimbarea au zis ca ar face alt contract, la verificare ii incurca acel rosu “nu avem nici un client in baza noastra de date cu acete detalii” apoi am zis “rosu” gata m-au gasit. Sunt curioasa daca se ia de acest lucru cineva la ghiseu luni si sunt curioasa sa vad ce vor face ei.
verificati si voi ce platiti si cei care sunteti clienti digi, voi sa spuneti ce experienta ati avut
si
asta este o procedura legala?

So many things go wrong with this tv provider. They don't pay attention to what they broadcast at all, they keep trying to change the style of information in the guide in such a way that there are no longer important such as the year, the country of the show or the film, the series, the episode, all important things, they want to pass a pointless story that interests no one, for the viewers to sit and waste their time. The subtitles are wrong for weeks, it happened with Becker tv series, on Comedy Central. Since 4 days they have problemes with subtitles on MTV, at Ridiculousness, the subtitle is not visible, it just flashes so that hurt your eyes. They are very careless. There are also some pluses but carelessness is a bit too great. We hope for improvement.

7 abonnementen overgezet.

Vaak is het niet mogelijk om te bellen!! (zowel vast als mobiel, sommige nummers werken en andere niet...)
Helpdesk bijna onmogelijk om te bereiken en kunnen geen oplossing aanbieden. Veel spijt van overstap, goedkoop is het enige voordeel.

Un cacat de net. Incet si nu mere bine. Se opreste fara sens. Scriu pentru ca fix acuma stau si cu date si cu wifi ul pornit la mine acasa si nu imi merge. O prostie de net. Nu are acoperire nici in zone mai retrase cum ar fi in padure in timp ce la prieteni de ai mei care au alt net le merge.

Few times i have been abroad.. and i had mobile data (internet) conection.. without setting anyting in settings.now. i have chamged my number [under same contract].. and i went abroad..and no international signal at mobil data. I called them.. i made some set up .but gpt worst.i went back to romania..and now i dont have national mobile network.. nothing.so i went back to one the store .they said they cannot help me..wtf? So i pay for northing..rubbish

I had contract with RCS RDS for many years, when I left from Romania, I closed the contract, I paid everything I had to pay and everything seemed to be alright. After 6 years I got from court executors a letter as I own them 2.600 Ron, without any explanation or any contact in advance.. Thank you dear thief company, very professional!

O companie de nimic, incepand de la servicii proaste , pana la proasta gestionare a retelelor si a serviciilor cu clientii; Am sesizat timp de o saptamana la relatii cu clientii nefunctionarea internetului si chiar daca am adus marturii ale nefunctionarii retelei de internet si proastei gestionari a situatiei, au negat cu impertinenta realitatea si m-au pus sa platesc 200 RON taxa de instalare , taxa care de fapt trebuia perceputa la instalarea conexiei si nu a fost mentionata; Sunt sub orice critica si nu vreau sa ma asociez cu asemenea companie de neservicii;

Am achiziționat în telefon nou oppo reno 12 F cu plata in abonament, care "surpriza", a mai fost utilizat de altcineva înainte. Am descoperit în galeria foto, fotografii cu persoane reale cu copii. Nici la 40 de zile de la prima reclamație nu am primit niciun răspuns oficial de la Digi....

Foarte neseiosi. Solicitarile nu se rezolva si nici macar nu se straduiesc sa ofere un timp estimativ. Te inseala dandu-ti initial un timp rapid de solutionare apoi aduc tot felul de pretexte pentru a nu rezolva solicitarile.

Am solicitat un abonament pentru televiziune și internet în urmă cu o săptămână. A doua zi de la solicitare aveam contactul pe e mail și programarea pentru conectare cu o echipă locală Cluj Napoca zona Gheorgheni. La data programată am așteptat cuminte acasă fără nici o izbândă, echipa nu a a prezentat și nici nu a anunțat ca nu se prezintă. Am contacta Digi pentru o nouă programată care era 100% a doua zi, așa a a transmis. Surpriza! Nicu a doua zi nu a au prezentat și nici nu au anunțat ca nu vin. Halal servicii! Mai bine nu!!

Simply said disappointed

Has anyone made a claim to a court or lowyer? I will appreciate to share with me their contact details, as I have also bad experince with DIGI.

Jegosi lumi nu poți avea încredere în internetul lor o oră merge și o oră nu cea mai proasta companie din lume am avute să scriu k scrisoare pentru muncă și ei mi-au oprit internetul și mi-am pierdut 4 ore de lucru niciodată să nu alegeți firma asta

Internetul e o țeapă pe aplicație scrie ca e nelimitat dar defapt e un ,,prag” din ce spun operatorii undeva la 50 GB
Operatorii sunt foarte slabi ca informații
Deși eu aveam internetul 5G activat din 5 cuvinte operatorul spunea să verific setările și să văd dacă am funcția activată deși eu îi mai spusesem de 5 ori ca e activată
Digi ce mai slabă rețea de telefonie din lume nu recomand
Sper să dea cat mai repede faliment

Not reliable.support not able to at least provide an estimate of when internet technical issue could be fixed.

I think I have the worst experience with them . About ten years ago I changed them for another supplier because they were not able to provide me a reliable service . For about two weeks I had to call them every day to troubleshoot the system and I got finally sick to keep doing it . The new supplier disappointed ted me as well and I thought that after so many years they could have succes to change something . Completely wrong . After les than 12 hours of service everything is down . No internet , no TV . And I need to wait til next day when a technician team is available . In the mean time my girls are not able to work as they are home working . Complitelly outrageous .