abbiamo contattato il servizio per una problematica riscontrata e abbiamo subito riscontrato solerzia nelle risposte, prima via mail e poi anche telefonicamente con l'operatore sig.Lorenzo Guarneri, c... Ver mais
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Richiedendo una visura, che mi è stata inviata in tempi celeri, non avendo letto tutta l'informativa del servizio offerto, dopo tre giorni mi veniva addebitato l'abbonamento premium. Contattato via e... Ver mais
Siete dei truffatori Ed inutile scrivere la risposta con la quale cercate di scagionarvi. Non è alquanto strano che ci siano così tante persone che scrivano delle recensioni così dettagliat... Ver mais
Ho scoperto Docuora per caso mentre dovevo fare una visura per mio suocero e, senza rendermene conto, ho attivato un abbonamento. Me ne sono accorta solo controllando l’app della banca. Ho contattato... Ver mais
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3,8
Bom
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Tentativo di truffa
Tentativo di truffa
Faccio una visita su ACI e pago 6,90 e oggi mi viene addebitato 49,50 per un abbonamento mai richiesto
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione marco montozzi”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
L'operatore Daniele è stato molto…
L'operatore Daniele è stato molto gentile e professionale nel risolvere immediatamente telefonicamente il mio problema. Operatore Top
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Personale cordiale e soddisfacente
Personale cordiale e soddisfacente! Mi ha risolto il problema in pochi secondi, ottimo servizio
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Personale efficiente e gentilissimo
Personale efficiente e gentilissimo
20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Abbonamento
C’è stato un errore di comprensione da parte mia per quanto riguarda l’abbonamento, mi hanno assistita sin da subito e aiutato a risolvere la questione, gentilissimi!
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Mai più su questo sito
ho valutato con una stella perchè non ho potuto mettere zero, ho richiesto una visura a Novembre ed ho pagato 6.90 euro, dopodichè mi è stato addebitato un abbonamento non richiesto di 49.50 al mese per ben 2 volte, sulla mail arrivata della conferma visura c'e scritto in fondo in piccolo ed io non me ne sono accorta, penso sia una cosa pessims perchè non possono in automatico attivarti un abbonamento non richiesto solo per aver chiesto una visura che tra l'altro ho pagato, sul sito c'e anche una sezione in homepage "disdici il mio abbonamento" chissà quante persone avranno confuso con questo sistema ben collaudato.... non ho parole. Ho scritto al sevizio clienti che ovviamente non ha fatto niente.
Aggiornamento: il 23 dicembre sono stata contattata da un certo Daniele dell’ufficio clienti, il cui atteggiamento è stato tutt’altro che cortese, per sottopormi una proposta. Successivamente ho ricevuto una mail dall’ufficio legale — tralascio i dettagli — e alla fine mi è stato offerto il rimborso di due mensilità, pari a 99 euro, a condizione che rimuovessi la recensione. Incredibilmente avevo anche accettato, ma dopo la mia conferma sono spariti senza dare più alcun seguito.
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Federica Soletti”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Azienda seria
Azienda seria, invio documentazione in tempi brevissimi e operatori gentili e disponibili. Mi sono trovata bene, consigliatissimo 👍
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Ho scoperto Docuora per caso mentre…
Ho scoperto Docuora per caso mentre dovevo fare una visura per mio suocero e, senza rendermene conto, ho attivato un abbonamento. Me ne sono accorta solo controllando l’app della banca. Ho contattato l’assistenza spiegando la situazione e devo dire che sono stati davvero super gentili e disponibili. Mi hanno ascoltata con attenzione, compreso l’errore e aiutata a risolvere tutto in modo rapido e corretto. Un servizio clienti umano, professionale e attento: cosa ormai rara. Consigliati!
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Addebito ricorrente inatteso dopo visura
Il 4 novembre ho acquistato e pagato una visura, ricevuta rapidamente.
Il 7 novembre è stato attivato un abbonamento mensile di € 49,50, che non avevo intenzione di sottoscrivere e che non avevo compreso durante la procedura di acquisto/registrazione.
Me ne sono accorta solo al successivo tentativo di addebito, dopo circa un mese, quindi oltre i 14 giorni dall’operazione iniziale. Ho quindi proceduto a bloccare i pagamenti tramite l’assistenza del mio servizio di carta/prepagata e a disattivare il servizio per evitare ulteriori addebiti.
Consiglio di controllare con attenzione ogni passaggio e le eventuali condizioni relative ad abbonamenti/ricorrenze prima di confermare l’acquisto, e di verificare subito eventuali email di conferma e l’area clienti.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Marta Brunelli”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Sito truffaldino
Sito truffaldino, poco chiaro e privo di trasparenza. Pubblicizzano prezzi convenienti, ma dopo il primo servizio ci si ritrova con un abbonamento di 49 €. Da evitare assolutamente!
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Roberto Marcon”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
Daniele è stato molto cortese e…
Daniele è stato molto cortese e risolutivo
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Sono stata molto soddisfatta del…
Sono stata molto soddisfatta del servizio di presto visure mi hanno risposto in tempi molto brevi tempestivamente mi hanno dato dei chiarimenti. Grazie!
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Ho usato DOCUORA per una visura P.R.A
Ho usato DOCUORA per una visura P.R.A. ed è andato tutto bene in tempi rapidi.
6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Rapidissimi, gentili e professionali
Rapidissimi, gentili e rispondono in tempi brevissimi anche a eventuali richieste di chiarimenti.
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Ottimo sito
Ottimo sito, ho chiesto delle informazioni importanti e in un tempo celere ho ricevuto risposte.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
Un po’ scettico all’inizio e devo dire…
Un po’ scettico all’inizio e devo dire che ho dovuto ricredermi.
Molto semplice nell avere le informazioni che mi servivano rapidi e tutto molto dettagliato
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
recensione
Volevo ringraziarvi per la rapidità e la professionalità con cui avete risolto la mia problematica. L’assistenza è stata impeccabile e la soluzione è arrivata in tempi davvero brevi. Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto. Complimenti!
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
ATTENZIONE SCAM!
È chiaramente uno scam. Richiesta visura PRA da 6.50 euro e, senza autorizzazione, mi è stato fatto sottoscrivere un abbonamento da 49.5 euro al mese (!!!). Ho segnalato l'azienda alla mia banca e al gestore della carta di credito. Ho provato a contattarli e ad entrare nella mia area personale dal loro sito, ma nessuno dei due funziona (che strano!). Le risposte che i fantomatici gestori di questa azienda danno su Trustpilot sono degli aggressivi copia e incolla che non hanno attinenza con i problemi lamentati dai consumatori. Truffa oscena. Da denunciare al più presto.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Riccardo Valboni”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
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Addebiti automatici
Dopo l'ordine di una visura camerale (3,90€), mi hanno automaticamente abbonato all'offerta premium del costo di 49,50€ al mese, con addebito automatico.
Ho dovuto chiedere lo storno tramite la mia banca perché dal loro sito non c'è una modalità chiara per chiedere rimborso.
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
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Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Samuele Campello”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
A metà Giugno ho chiesto una visura da…
A metà Giugno ho chiesto una visura da 6,90 e qui inizia il mio inconsapevole calvario. Alla fine del mese mi sono stati addebitati 49,90 e visto che avevo in essere degli abbonamenti voluti e non fraudolentemente auto istallati, non ci ho dato peso.
Il tempo passa e avendo molye transazioni aimè non ci ho fatto più caso fino ad oggi. Vado allora a googlare la fonte della spesa, avendo chiuso gli alti abbonamenti che non mi servivano più, e vedo attenzione abbonamenti autoistallanti. Preso dal panico vado a vedere come bloccare il tutto e l'ho fatto. Riguardando indietro alle transazioni della mia carta si sono indebitamente accaparrati circa350 euro se non di più. Ora attendo che mi facciano il totale rimborso della somma visto che loro vedono benissimo che non ho più usufruito di alcunche dei loro pacchetti. E qui sotto ci sono palesemente recensioni fake di gente contenta di farsi spillare 49,90. Siete dei ladri.FATR ATTENZIONE E GUARDATR I SALDI OGNI MESE!!
15 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Docuora
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@docuora.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Massimo Maffini”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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