Je suis ravie d’avoir acheté ce tapis, Zorro l’a tout de suite accepté. Livré rapidement parfait pour les canicules qui s’enchaînent !
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Leia as opiniões dos outros
Edit suite à réponse vendeur : je viens de vous adresser de nouveau les preuves à l’adresse email que vous proposez dans votre réponse (que je vous avais d’ailleurs déjà faites parvenir sur Face... Ver mais
A empresa respondeu
C’est mon 2eme achat sur le site et je suis satisfaite des produits. Le tapis rafraîchissant plaît bien à Nala et reste effectivement frais toute la journée! Juste faire attention à la taille... Ver mais
A empresa respondeu
Ma commande a été vite enregistrée. J’ai reçu le colis dans les délais prévus et mon Figaro d’amour se trouve très bien sûr le tapis. Merci beaucoup.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
DogWinners.com est une entreprise familiale française fondée en 2019, animée par la passion des animaux et le désir d’améliorer leur quotidien. Notre mission est simple : offrir aux chiens et aux chats le meilleur confort possible, grâce à une sélection rigoureuse de produits utiles, innovants et adaptés à leurs besoins réels. Chaque article proposé sur notre boutique est pensé pour le bien-être des animaux : tapis rafraîchissants, coussin relaxant, solutions contre l’anxiété… tout est choisi avec soin par notre équipe. Nous nous engageons également à offrir un service client réactif, humain et à l’écoute, ainsi qu’une expérience d’achat sécurisée et fluide. DogWinners.com, c’est plus qu’une boutique : c’est une marque de confiance, créée par des passionnés, au service de vos compagnons à quatre pattes.
Informações de contacto
60000, BEAUVAIS, França
- 0756877942
- dogwinnerpro@gmail.com
- dogwinners.com
4,3
Excelente
109 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
société sois disant fancaise se…
Cette société sois disant fancaise se fournie essentiellement en chine quand vous passez commande il faut patienter une quinzaine de jours avant d’être livré car votre produit vous est expédié directement de chine
J’ai acheté dernièrement un coussin pour chien XL avec une brosse pour poile offerte j’ai donc reçu mon coussin sans la brosse puisque elle est offerte donc déjà publicité mensongère j’ai contacté le fournisseur qui m’a dit que la brosse arriverai séparément cela fait 3 semaines après plusieurs relances rien !!!
Concernant le coussin il est de très mauvaise qualité le bourrelet autour du coussin qui sur la photo semble bien rembourré est en effet très peu rembourré
Je vous déconseille formellement cette société qui finalement ne respecte absolument ces promesses
21 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da dogwinners.com
Bonjour,
Merci pour votre retour, même s’il remonte à 2022. Nous tenons à vous informer que la société DogWinners a changé de propriétaire depuis. La nouvelle équipe, aujourd’hui en place, met un point d’honneur à répondre à tous les avis clients, passés comme présents, afin de restaurer la confiance autour de notre marque.
Nous avons entièrement repensé notre logistique et la sélection de nos produits, désormais élaborés avec des professionnels de la santé animale, et expédiés depuis plusieurs dépôts en France, Europe et à l'international — pour garantir des délais optimisés et une qualité constante.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience passée n’ait pas été à la hauteur.
N'hésitez pas à nous écrire à dogwinnerpro@gmail.com avec votre ancienne référence, nous verrons ce que nous pouvons faire.
Bien cordialement,
L’équipe DogWinners 🐾
Je suis ravi de mon achat sur le site…
Je suis ravi de mon achat sur le site dogwinners que je recommande
24 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da dogwinners.com
Merci beaucoup pour votre avis 😊
À très bientôt sur DogWinners.com
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