How Dyson has fallen I am having my second issue with a Dyson product. Oh, how the mighty have fallen. First time round, I was given a replacement product in days, with a box to return t... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Om jeg kunne gitt 0 stjerner, hadde deg. Først lot de meg ikke kansellere en ordre. Så da de ankom gjorde de den umulig for leverandøren å spore og kommunisere om. Det var over 3 uker siden. PostNord... Ver mais
Kundeservicen deres er helt håpløs. Sendte inn min kones hårføner for over et halvt år siden og har enda ikke mottatt noen erstattning selv om det ble bestemt at hun skulle få ny på garanti. Man ringe... Ver mais
Veldig dårlig kundeservice. Det finnes ingen e-postadresse, all kontakt må skje via WhatsApp, hvor medarbeiderne ikke kan hjelpe med annet enn standardsvar. Jeg har ventet på en reservedel til min D... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Dyson Norge
Escrito pela empresa
| Se bestselgere |
| Registrer maskinen din |
| Få skreddersydd support |
| Se stylingveiledninger |
| Dyson for bedrifter |
Om Dyson
Dyson ble grunnlagt med en idé og et ønske om å løse problemer som andre ignorerer; støvsugere som tetter seg og mister sugekraft, håndtørkere som trekker masse strøm og ikke fungerer og hårteknologi som er avhengig av høye temperaturer og fører til varmeskader.
Siden Dyson ble startet opp i England i 1993 har virksomheten vokst fra en mann og en idé til et globalt teknologi selskap med et økende antall ansatte, og et team av ingeniører og forskere i hjertet av virksomheten.
I dag selges Dysons maskiner i over 65 land. Fra trådløse støvsugere til luftrensere og hårfønere – en ny generasjon av teknologi som har funnet veien til Dyson-eiere i hele verden.
Kjøp direkte fra oss som har utviklet den
Dysons prisgaranti
Fri frakt* og retur
60 dagers åpent kjøp*
Kjøp nå, betal senere
Informações de contacto
1,7
Muito mau
936 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dyson airwrap kortsluttet etter kun å bli bruk to ganger. Får ikke svar fra kundeservice.
Jeg bestilte dyson airwrap i desember. Jeg fikk prøvd den to ganger før den sluttet å fungere. Jeg har fulgt alle retningslinjer på rengjøring av filter osv, men den kortslutter uansett. Jeg har forsøkt å kontaktet de gjennom whatsapp for flere måneder siden, men jeg har fortsatt ikke fått svar. ELENDIG kundeservice. Forventer både at kvalitet på produkter og kundeservice er på plass til de prisene de tar.
1 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hei Charlotte,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med din Dyson XXX. Vi inviterer deg derfor til å sende oss en melding via WhatsApp, eller kontakte oss på en av kanalene som er oppført nedenfor.
WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62042YD3rQ
Telefon - 80069196
http://ms.spr.ly/62043YD3rv
Åpningstider på telefonen: 09:00 - 18:00 mandag til fredag og 09:00 - 14:00 på lørdager.
Reklamasjonen tok alt for lang tid
Reklamasjonen tok alt for lang tid! Brukte 1 uke på å sende returlapp på e-post! Ble sagt at aksjonen skulle ta 14 dager, ble over 1mnd. Er meget misfornøyd.
4 de março de 2024
Impossible to get in touch with!!
Impossible to get in touch with!!
I'm trying to get in touch with Dyson Norway via their online chat, but customer service is clearly not on their priority list.
It is obviously going a little too well if the sales team is so arrogant that they are not interested in responding to inquiries.
11 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hello Sine,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear you still haven't got help. We can in that case encourage you to rather call us on our phone number. The reason why you haven't got through on our WhatsApp or live chat service, can be do to a queue.
You can also send us a text message on WhatsApp at:
http://ms.spr.ly/62048cA5Es
You can also call us at 80069196:
http://ms.spr.ly/62049cA5Et
Opening hours for our helpline: 09:00 - 18:00 Monday to Friday, 09:00 - 14:00 Saturday.
Resposta da Dyson Norge
Hei Hannah,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du ikke var fornøyd med servicen vår.
Vi vil gjøre vårt beste for å forbedre oss, slik at servicen vår kan bli en bedre opplevelse.
Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62045cAjxD
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62046cAjxE
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Fint utsene smarte støvsuger men…
Fint utsene smarte støvsuger men missliker sterkt at ein må halde knappen inne for å bruke den
Rett å slett bedre fornøyd med europris sin samme type
5 de abril de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei Betae,
Takk for din tilbakemelding.
Grunnen til at vi har valgt at du må holde inne knappen er for å ikke bruke unødvendig strøm når du flytter maskinen.
Ha en fin dag!
Amazing 😍😍😍😍
6 de abril de 2024
Resposta da Dyson Norge
Thank you for your feedback! Get more out of your Dyson with the new MyDyson™ app. Personal guides and exclusive content. Quick access to expert support, spare parts and accessories. Your user manuals and warranty information. Have a lovely day! 🙂
Elending kundebehandlere som ikke tar garanti for garanti.
Elending kundebehandlere som bare sier mye svada uten å komme til noen løsning for deg.
Dyson fraskriver deg ansvaret på produktet grunnet GDPR!
Til informasjon er det produktet som skal håndteres og ikke personopplysningene til tidligere eier! Null sammenheng!
Styr unna handhålt støvsugerne dems.
Batteriet ryker etter noen månders bruk og de er svært vanskelig med å sende erstatnings produkter for defekte deler.
Anbefalte meg å kjøpe nytt batteri på en støvsuger som er kjøpt i oktober 2022 og som fortsatt er under garanti.
4 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hei Daniel,
Takk for din tilbakemelding. Dessverre kan vi ikke sende deler eller gjøre feilsøking om GDPR ikke stemmer. Dette for kunders privat informasjon og sikkerhet.
Ha en fin dag videre!
Poor ans slow response
Poor ans slow response. Poor followup actions.
Never buying a dyson again , never rekomending anybody else to buy one either. There are many equaly good Products on the market.
14 de março de 2024
Dette var proft
Dette var proft. En uke fra bestilling til levering. Hyggelig mann på ordrekontoret.
25 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Takk for tilbakemelding. Få mer ut av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Hurtig tilgang til ekspertsupport, reservedele og tilbehør. Dine brukerveiledninger og garantiopplysninger. Riktig god dag!
Dyson er en veldig god støvsuger men…
Dyson er en veldig god støvsuger men prisen er ekstremt høy 😅
30 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Takk for tilbakemelding. Få mer ut av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Hurtig tilgang til ekspertsupport, reservedele og tilbehør. Dine brukerveiledninger og garantiopplysninger. Riktig god dag!
Maskinen tar støv meget bra,men når den…
Maskinen tar støv meget bra,men når den skal tømmes er det lett å strø støvet.
23 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei Stein,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er glade for å høre at du er begeistret for maskinen vår.
Vi kan foreslå å laste ned appen vår, MyDyson, for tips og veiledning om maskinen din.
Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62045cQe5f
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62046cQe5A
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
God dialog med konklusjon om problemet…
God dialog med konklusjon om problemet pr. Tlf. Og deretter levering av erstatningsdel som avtalt. Veldig bra!!!!
21 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Få mer ut av Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlige guider og eksklusivt innhold. Rask tilgang til ekspertstøtte, reservedeler og tilbehør. Dine brukermanualer og garantiinformasjon. Ha en fin dag!
Må mase om å få min produkt!!
Har kontaktet Dyson ang en reklamasjon i desember, sendt airwrap i retur i januar. Fikk e-post om å velge en ny produkt og venter fortsatt på den. Hver gang jeg spør så må jeg velge en ny airwrap om og om igjen, men ingenting skjer. Får ikke en ordentlig svar på hva som foregår.. og prøver å pushe på meg noe jeg vil ikke ha, siden det som er på lager. Men hver gang jeg har valgt et ny airwrap så valgte jeg noe de hadde på lager. Jeg har allerede vært i kontakt med de på whatsapp og valgte nye produkt 3 ganger.
Useriøse med reklamasjon og blir ikke prioritert.
Den e-posten de foreslår at du kontakter de er ikke i bruk, altså du får ikke svar derfra… På WhatsApp må du gjennom saken hver gang og allikevel så får du ikke mye svar, de har ikke kunnskap om ulike produkter. Og prøver å si at feilen ligger hos meg, men jeg har lest gjennom e-posten og samtalene fler ganger …
Blir nødt til å ta saken videre dessverre.
21 de março de 2024
Opinião espontânea
Veldig fornøyd med handelen
Veldig fornøyd med handelen. Det er den beste hårføner jeg noensinne har hatt . Den var dyr men verdt hver krone . Og håret mitt føles friskere og mer glansfullt etter bruk
12 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei Inger Lise Aasland,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er glade for å høre at du er engasjert. Vi kan foreslå å laste ned appen vår, MyDyson, for veiledning og tips om styling og vedlikehold av maskinen din.
Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62046cmapM
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62047cmap3
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Best cordless vacuum
I knew I've ordered the best cordless vacuum on the market and didn't disappointed me. It sucks, everything 🤭
17 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
We're happy to hear that you're satisfied with your Dyson. Get more out of your Dyson with the new MyDyson™ app. Personal guides and exclusive content. Quick access to expert support, spare parts and accessories. Your user manuals and warranty information. Have a lovely day!
Dårlig kundeservice!!!!
11 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Håper du får en fin dag og kontakt oss gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62040cl0mq
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62041cl0mS
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Jeg kjøpte en Dyson Airwrap
Jeg kjøpte en Dyson Airwrap, den brøt sammen etter en måned. Vi kontaktet dem, og de ba oss returnere den og sa at de ville sende en ny. Vi sendte den til dem, men PostNord mistet den. Vi har ventet i to uker på den nye, og de sier at vi må kontakte PostNord selv. Dårlig opplevelse, jeg kommer ikke til å handle med dem igjen.
28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dyson Norge
Hei Angelo,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med din Dyson. Vi inviterer deg derfor til å sende oss en melding via WhatsApp, eller kontakte oss på en av kanalene som er oppført nedenfor.
WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62041cYbz1
Telefon - 80069196
http://ms.spr.ly/62042cYbzG
Åpningstider på telefonen: 09:00 - 18:00 mandag til fredag og 09:00 - 14:00 på lørdager.
Grei handel
8 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei Alf,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding her, det setter vi pris på.
Ha en fin dag.
Send 2 times wrong machine
Send 2 times wrong machine. So i send mine back in november and got New back in march
12 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Vi er triste å høre at løsningstiden tok lengre tid enn forventet. Forhåpentligvis er du fornøyd med den nye maskinen din. Vi minner deg om at du kan få ut mer av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlig guider og eksklusivt innhold. Snabb tilgang til ekspertsupport, reservedeler og tilbehør. Dina brukermanualer og garantiinformasjon.
For eventuelle fremtidige spørsmål eller problemer, kan du sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62044c9v4g
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62045c9v49
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Fikk ny airwrap men det tok tid
Fikk ny airwrap til slutt, men det tok tid å få svar og returseddel. Måtte purre flere ganger
1 de março de 2024
Resposta da Dyson Norge
Hei Harald,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her, vi beklager at det tok litt tid!
Vi er glad du mottok din nye Dyson Airwrap™ og håper du er fornøyd med den.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.